ศูนย์ข่าวภูเก็ต - ไรเดอร์แกร็บฟูดภูเก็ต รวมตัวหยุดรับออเดอร์ 1 วัน เรียกร้องบริษับปรับขึ้นค่าเที่ยวอีก 10 บาท หลังถูกปรับลดจาก 55 เหลือ 30 บาท ทำเดือดร้อน
เมื่อเวลาประมาณ 10.00 น. วันนี้ (28 ม.ค.) ที่ด้านข้างศาลเจ้ากิ้วเทียนเก้ง สะพานหิน ต.ตลาดใหญ่ อ.เมือง จ.ภูเก็ต กลุ่มผู้ให้บริการแกร็บฟูด (Grab Food) ของ จ.ภูเก็ต กว่า 150 คน รวมตัวหยุดให้บริการผ่านแอปพลิเคชัน เพื่อแสดงข้อเรียกร้องถึงบริษัทฯ ทบทวนแก้ปัญหาค่าบริการ หลังพนักงานผู้ให้บริการได้รับผลกระทบจากการปรับลดค่าเที่ยวพื้นฐานและปัญหาอื่นๆ โดยมีเจ้าหน้าที่ตำรวจภูธรเมืองภูเก็ต นำโดย พ.ต.ท.ชนะ สุทธิมาศ รอง ผกก.(สอบสวน) และเจ้าหน้าที่ตำรวจสืบสวนภูธรจังหวัดภูเก็ต ร่วมดูแลความสงบเรียบร้อย ทั้งนี้ การรวมตัวดังกล่าวใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง ก่อนทั้งหมดจะแยกย้ายกันกลับไป
นายณัฐติศร บุญแทน อายุ 44 ปี ตัวแทนกลุ่มแกร็บฟูด ระบุว่า การรวมตัวดังกล่าว สืบเนื่องจากที่บริษัทฯ มีการปรับลดค่าเที่ยวพื้นฐาน จากเดิมที่ได้รับอยู่ที่ 55 บาท เหลือเพียง 30 บาท (รับจริง 28 บาท) และยังมีการเก็บเพิ่มอีก 10 บาท จากลูกค้าทำให้ยอดการสั่งน้อยลง ส่งผลให้คนขับทุกคนได้รับผลกระทบ ที่ผ่านมา ได้พยายามยื่นหนังสือไปยังบริษัทแต่ก็ไม่ได้รับคำตอบว่าจะดำเนินการใดๆ จึงได้ยื่นหนังสือไปยังศูนย์ดำรงธรรมภูเก็ต ซึ่งได้รับคำตอบว่า ไม่สามารถดำเนินการช่วยเหลือได้ ในวันนี้จึงได้รวมตัวปิด หรือหยุดรับออเดอร์ทางแอปพลิเคชัน เพื่อแสดงข้อเรียกร้องไปยังบริษัทเพื่อหาทางออกในการแก้ปัญหา
โดยมีข้อเรียกร้องต่างๆ 5 ข้อ คือ 1.ขอเพิ่มค่ารอบค่าเที่ยวพื้นฐานจาก 30 บาท (รับจริง 28 บาท) เป็น 40 บาท โดย 10 บาทที่เพิ่มมาจัดเป็นส่วนที่ไปชดเชยกับการเดินทางไปร้านในระยะไกลและชดเชยกับการส่งในพื้นที่อับที่ไม่มีร้านรับช่วงต่อซึ่งต้องตีรถเปล่ากลับมาในระยะทางหลายกิโลเมตร 2.รัศมีการรับงานกำหนดระยะของไรเดอร์กับร้านให้มีรัศมีไม่เกิน 4 กิโลเมตร ซึ่งเป็นระยะที่เพียงพอต่อการเรียกใช้บริการของลูกค้าและเป็นระยะที่สมดุลกับค่าเที่ยวที่เพิ่มมา 3.ระยะทางการส่งอาหารให้ลูกค้าราคา 40 บาทในระยะทางไม่เกิน 4.5 กิโลเมตร และบวกเพิ่ม 1 บาทต่อ 100 เมตร หรือเท่ากับ 10 บาทต่อ 1 กิโลเมตร
4.ในออเดอร์ที่ส่งข้ามเขตระหว่างป่าตอง-กะทู้ หรือเมืองภูเก็ต (ต้องขึ้นเขาป่าตอง) ให้เพิ่ม 10 บาท โดยมีราคาค่าส่งเริ่มต้นที่ 50 บาท และ + เพิ่มที่ 10 บาทต่อ 1 กิโลเมตรเช่นกัน และ 5.ในปัจจุบันแกร็บไบค์ได้คิดค่าบริการจากลูกค้าในการส่ง 10 บาทจากเดิม 1 บาท โดยการคิดค่าบริการเพิ่มขึ้นนี้ทำให้ยอดการสั่งอาหารน้อยลงมากเมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้ เมื่อยอดสั่งอาหารน้อย ความถี่ของงานที่ป้อนให้ไรเดอร์น้อยลงด้วย ทำให้รายได้เฉลี่ยต่อชั่วโมงหรือรายได้รวมต่อวันลดลงมาก ในขณะที่รายจ่ายต่างๆ และค่าครองชีพของภูเก็ตสูงมากเป็นความไม่สมดุลที่คนขับทุกคนต้องแบกรับอยู่ในขณะนี้ หวังว่าปัญหานี้จะมีการแก้ไขโดยด่วน
นายณัฐติศร กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับจังหวัดภูเก็ตมีผู้ร่วมงานไรเดอร์ทั้งแบบประจำและพาร์ทไทม์ มีเกือบ 2,000 คน ในวันนี้เองไรเดอร์ส่วนใหญ่จะหยุดรับออเดอร์ แต่อาจจะไม่ได้มาร่วมเรียกร้องเนื่องจากติดภารกิจ ขณะที่บางส่วนยังคงรับออเดอร์ต่อตามปกติ ซึ่งก็เป็นสิทธิของเขา ในส่วนของการหยุดรับออเดอร์นั้นจากที่พูดคุยกับทางกลุ่มนั้นก็มีความเห็นว่าจะหยุดรับออเดอร์เพียง 1 วันเท่านั้น เพื่อไม่ให้เกิดความเสียหาย และเพียงแต่ต้องการแสดงข้อเรียกร้อง แต่หากทางบริษัทมีการรับฟังข้อเรียกร้องและเข้ามาดำเนินการแก้ปัญหาก็จะรับออเดอร์ต่อ อย่างไรก็ตาม หากเวลาล่วงเลยไปและไม่ได้รับคำตอบว่ามีการปรับปรุงแก้ไข ก็จะต้องมีการหารือกันในกลุ่มว่าจะดำเนินการต่อไปอย่างไร
