ศูนย์ข่าวภาคใต้ - โรงแรมขนอม ซันไรส์ รีสอร์ท แอนด์ โฮเทล โพสต์ผ่านเพจกรณีดรามาค่าลวกอาหาร 4,200 บาท รับว่าเป็นเรื่องจริง แจงปกติไม่อนุญาตให้นำอาหารจากภายนอกเข้ามาปรุงในโรงแรม แต่เมื่อนำมาแล้วก็ให้เกียรติลูกค้า แจ้งราคาค่าปรุงอาหารจานละ 100 บาทก่อนแล้ว ชี้โรงแรมมีค่าใช้จ่าย เผยสั่งแค่ข้าวผัด-น้ำแข็ง ส่วนเครื่องดื่มลูกค้าหิ้วมาเอง
จากกรณีที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ มาย รักษ์ศรีทอง ได้โพสต์ภาพใบเสร็จของโรงแรมแห่งหนึ่งใน อ.ขนอม จ.นครศรีธรรมราช เป็นค่าลวกอาหารให้รวมทั้งหมด 4,200 พร้อมตั้งคำถามว่าเหมาะสมกับราคาหรือแพงไปหรือไม่นั้น
โรงแรมขนอม ซันไรส์ รีสอร์ท แอนด์ โฮเทล ได้ชี้แจงผ่านเพจ “ขนอม ซันไรส์ รีสอร์ท แอนด์ โฮเทล - Khanom Sunrise Resort And Hotel” ว่า เรื่องการคิดค่าปรุงอาหารที่มีการแชร์ในเฟซบุ๊กเป็นเรื่องจริง แต่ขอทำความเข้าใจให้รับทราบว่า โรงแรมขนอมซันไรส์ฯ ประกอบธุรกิจโรงแรมและร้านอาหารย่างเข้าสู่ปีที่ 11 ซึ่งมิได้เกิดปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการบริการ ส่วนเหตุการณ์ครั้งนี้เมื่อวันที่ 17 ม.ค.ได้มีลูกค้ากลุ่มดังกล่าวได้มาใช้บริการที่รีสอร์ต โดยเปิดห้องพัก 5 ห้อง ซึ่งแจ้งว่ามีผู้เข้าพักประมาณ 10 คน
ประมาณ 1 ทุ่ม ลูกค้ากลุ่มดังกล่าวได้มาที่ร้านอาหารริมทะเล โดยมารับประทานอาหารซึ่งให้ร้านอาหารจัดเตรียมโต๊ะประมาณ 20 กว่าคนโดยประมาณ ซึ่งลูกค้าได้นำวัตถุดิบมาจากข้างนอกเพื่อจะให้ร้านอาหารปรุงสุกให้ และพนักงานได้แจ้งให้ทราบว่า มีค่าบริการปรุงอาหารจานละ 100 บาท โดยมีอาหารสด ได้แก่ ปลา หมู กั้งกระดาน ปู ลูกชิ้น ผัก เป็นต้น และนำเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และน้ำเปล่ามาด้วยตนเอง
“ตามปกติ โรงแรมขนอมซันไรส์ รีสอร์ท แอนด์ โฮเทลไม่อนุญาตให้นำอาหารจากข้างนอกเข้ามาปรุงในพื้นที่ของโรงแรม แต่ในเมื่อลูกค้าได้นำวัตถุดิบมาแล้ว โรงแรมขนอมซันไรส์ รีสอร์ท แอนด์ โฮเทลก็ให้เกียรติลูกค้าโดยบริการปรุงอาหารให้ ซึ่งอุปกรณ์ทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นจาน ช้อน แก้วน้ำเป็นอุปกรณ์ของโรงแรมขนอมซันไรส รีสอร์ท แอนด์ โฮเทลทั้งหมด”
ค่าใช้จ่ายในการบริการ โรงแรมขนอมซันไรส์ รีสอร์ท แอนด์ โฮเทลต้องมีค่าใช้จ่ายให้แก่พนักงาน ไม่ว่าจะเป็นพนักงานในครัว พนักงานล้างจาน พนักงานบริการ ซึ่งค่าใช้จ่ายที่ได้โพสต์ในเฟซบุ๊กดังกล่าวมิได้เป็นค่าใช้จ่ายของค่าบริการปรุงอาหารทั้งหมด มีสั่งอาหารจากทางโรงแรมคือข้าวผัดรวมมิตรทะเลจานใหญ่ จำนวน 2 จาน โดยโรงแรมขนอมซันไรส์รีสอร์ทแอนด์โฮเทลได้ปล่อยให้ลูกค้ากลุ่มดังกล่าวนั่งดื่มและรับประทานจนร้านอาหารปิด และนั่งดื่มกันต่อ ซึ่งฝ่าย รปภ.ได้แจ้งว่าลูกค้าบางส่วนขึ้นไปพักผ่อนในเวลาโดยประมาณ 03.00 น.ของรุ่งเช้าวันถัดไป และกลุ่มลูกค้าบางส่วนก็ยังนั่งดื่มและรับประทานกันต่อ ซึ่งปกติโซนร้านอาหารจะปิดให้บริการประมาณ 22.00 น. แต่เพื่อเป็นการบริการลูกค้าจึงปล่อยลูกค้านั่งดื่มและรับประทานตามอัธยาศัย
