ศูนย์ข่าวภูเก็ต - นายกสมาคมโรงแรมไทยภาคใต้ เผยเรือฟีนิกซ์ล่ม จีนเสียชีวิต 47 คน กระทบท่องเที่ยวภูเก็ต คาด 3 เดือนหลังเกิดเหตุ จีนหายไปกว่า 1 แสนคน ทำเงินสูญกว่า 2,500 ล้านบาท เร่งสร้างความเชื่อมั่น ก่อนยอดจองห้องพักล่วงหน้าถูกยกเลิกหนัก
จากกรณีเหตุเรือฟีนิกซ์ล่ม ที่เกาะเฮ จ.ภูเก็ต เป็นเหตุให้นักท่องเที่ยวจีนเสียชีวิต 47 ราย ซึ่งถือว่าเป็นเหตุการณ์ที่มีนักท่องเที่ยวเสียชีวิตทางทะเลรองลงมาจากเหตุการณ์สึนามิ จากเหตุการณ์ดังกล่าว ทำให้นักท่องเที่ยวจีน ซึ่งเป็นตลาดหลักของภูเก็ตในขณะนี้ ปีหนึ่งๆเข้ามาเกือบ 3 ล้านคน สร้างรายได้ปีละ 4 แสนล้านบาท เป็นที่ 1 ของภูเก็ตติดต่อกันมาหลายปีแล้ว และโดยเฉพาะในช่วงโลว์ชีชั่น ภูเก็ตจะได้นักท่องเที่ยวจีนเดินทางเข้ามาจำนวนมาก
แต่จากเหตุการณ์ดังกล่าว ทำให้นักท่องเที่ยวจีนไม่มั่นใจในมาตรการความปลอดภัยการท่องเที่ยวทางทะเลของจังหวัดภูเก็ต รวมไปถึงการแจ้งเตือนเรือท่องเที่ยวในกรณีที่เกิดคลื่นลมแรง ปฏิเสธที่จะเดินทางมาท่องเที่ยวภูเก็ต มีการยกเลิกการจองห้องพักล่วงหน้าไปแล้วจำนวนมาก สร้างความเสียหายทางการท่องเที่ยวให้กับภูเก็ต
นายก้องศักดิ์ คู่พงศกร นายกสมาคมโรงแรมไทยภาคใต้ เปิดเผยถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นกับธุรกิจโรงแรมและการท่องเที่ยวของภูเก็ตภายหลังเกิดเหตุเรือล่ม ว่า จากการสำรวจการยกเลิกจองห้องพักของเอเย่นต์ทัวร์จากประเทศจีน ที่ได้จองห้องพักล่วงหน้าไปกับโรงแรมต่างๆในภูเก็ตที่เป็นคู่ค้ากันนั้น จากก่อนหน้านี้มีโรงแรมแจ้งเข้ามา 19 แห่ง ห้องพักถูกยกเลิกไป 7,300 ห้อง ปรากฎว่าการยกเลิกการจองห้องพักล่วงหน้าไม่มีทีท่าว่าจะชะลอลงแต่อย่างใด ยังคงมีการยกเลิกการจองห้องพักล่วงหน้าเข้าเรื่อยๆ
ทั้งนี้เนื่องจากเอเย่นต์ทัวร์ในประเทศจีน ไม่มั่นใจว่าหลังจากที่เกิดเหตุการณ์เรือล่ม จนมีผู้เสียชีวิตถึง 47 ราย และเมื่อรวมกับสิ่งที่มีการโพสต์ มีการแชร์กันในโซเชียล ซึ่งเป็นแง่ลบต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของภูเก็ต คาดว่านักท่องเที่ยวจากจีนน่าที่จะชะลอการเดินทางมาภูเก็ตในช่วง 3 เดือนหลังเกิดเหตุ ทำให้เอเย่นต์ทัวร์ในจีนทยอยยกเลิกการจองห้องพักเข้ามาอย่างต่อเนื่อง
จากปัจจัยดังกล่าว คาดว่านักท่องเที่ยวจากจีนน่าจะลดลงประมาณ 40% ของนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวภูเก็ตเมื่อปีที่แล้วในช่วงระหว่างเดือน ส.ค.- ต.ค. จำนวน 300,000 คน น่าที่จะลดไปประมาณ 100,000 กว่าคน เมื่อคำนวณจากค่าใช้จ่ายต่อหัวของนักท่องเที่ยวจีนที่รวมทุกอย่างตลอดทริปที่มาภูเก็ตแล้ว ค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่คนละ 25,000 บาท จะทำให้ภูเก็ตสูญเสียรายได้จากนักท่องเที่ยวจีนที่หายไปในช่วง 3 เดือนนี้ ไม่น่าจะต่ำกว่า 2,500 ล้านบาทอย่างแน่นอน
นายกสมาคมโรงแรมไทยภาคใต้ เปิดเผยต่อว่า สิ่งที่ทางผู้ประกอบการภูเก็ตทำได้ในขณะนี้ คือ พยายามที่จะสร้างความเข้าใจในเรื่องของมาตรการความปลอดภัยในการเดินทางท่องเที่ยวทางทะเล นำเสนอข้อมูลที่เป็นจริงให้ทางเอเย่นต์ได้รับทราบ รวมไปถึงนักท่องเที่ยวกลุ่มที่เดินทางมาเอง หรือ FIT มีคำถามเข้ามาจำนวนมาก โดยเฉพาะในเรื่องของมาตรการความปลอดภัยทางทะเล ก็ได้ส่งข้อมูลไปว่าทะเลภูเก็ตยังเที่ยวได้ตามปกติ หน่วยงานราชการและเอกชนมีมาตรการให้การดูแลความปลอดภัย เหตุเรือล่มที่เกิดขึ้นนั้นเป็นภัยธรรมชาติที่ไม่ทราบล่วงหน้า เป็นต้น
“ในช่วงนี้จะเห็นว่านักท่องเที่ยวจีนยังคงเดินทางมาท่องเที่ยวที่ภูเก็ตจำนวนมาก ทำให้บรรยากาศตามท่าเรือ แหล่งท่องเที่ยว แหล่งช้อปปิ้ง หนาแน่นไปด้วยทัวร์จีน เนื่องจากเป็นกลุ่มที่ได้จ่ายเงินค่าซื้อทัวร์มาแล้ว แต่หลังจากนี้เมื่อหมดระยะเวลาของทัวร์ที่ได้ซื้อและจ่ายเงินแล้วหมดไป นักท่องเที่ยวจีนน่าที่จะลดน้อยลงในช่วง 3 เดือน คือ ส.ค.-ต.ค.นี้ จากการที่เอเย่นต์ทัวร์ได้ทยอยคืนห้องพักที่จองล่วงหน้าไว้” นายกสมาคมโรงแรมไทยภาคใต้ กล่าวและว่า
อย่างไรก็ตาม ในส่วนของผู้ประกอบการโรงแรมนั้น ได้มีการทบทวนโปรโมชั่นดีๆ สำหรับนักท่องเที่ยวจีนและนักท่องเที่ยวจากทั่วโลกในช่วงโลว์ซีชั่นนี้ แต่จะไม่ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดในเรื่องของการลดราคาค่าห้องพักเข้ามา โดยเฉพาะการออนไลน์ในกลุ่มนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเอง หรือ FIT เพราะกลุ่มนี้ไม่ได้มีการยกเลิกการจองห้องพักแต่อย่างใด การยกเลิกจองห้องพักล่วงหน้ายังอยู่ในส่วนของนักท่องเที่ยวที่มาเป็นกรุ๊ปทัวร์
