ศูนย์ข่าวภูเก็ต - สุดเศร้าญาติของผู้ที่ได้รับบาดเจ็บ และเสียชีวิตจากเหตุเรือล่ม ทยอยเดินทางมาตรวจสอบข้อมูลของญาติอย่างต่อเนื่อง ด้าน จนท.ทุกภาคส่วนร่วมอำนวยความสะดวกเต็มที่
เมื่อเวลา 16.00 น. วันนี้ (7 ก.ค.) บรรยากาศที่โรงพยาบาลวชิระภูเก็ต ซึ่งเป็นสถานที่ตรวจพิสูจน์อัตลักษณ์บุคคลผู้เสียชีวิต จากเหตุการณ์เรือฟินิกซ์ล่มกลางทะเลที่ภูเก็ต บรรยากาศเป็นไปด้วยความโศกเศร้า ญาติของผู้ที่ได้รับบาดเจ็บ และเสียชีวิตจากเหตุการณ์เรือล่ม ที่เดินทางมาจากประเทศจีน ทยอยเดินทางมาตรวจสอบรายชื่อญาติของตนเองที่ได้รับบาดเจ็บ สูญหาย และเสียชีวิตอย่างต่อเนื่อง
โดยมีเจ้าหน้าที่จากหลายหน่วยงานได้บูรณาการทำงานร่วมกัน ในการปฏิบัติหน้าที่อำนวยความสะดวก และช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นแพทย์ พยาบาล ตำรวจท่องเที่ยว ตำรวจพิสูจน์หลักฐาน ทีมนิติเวชจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เจ้าหน้าที่ศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา อาสาสมัครล่าม และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในการอำนวยความสะดวก และให้การช่วยเหลือแก่ญาติที่เดินทางมาติดต่อตรวจสอบข้อมูล
ซึ่งการตรวจสอบข้อมูลยังเป็นไปด้วยความสับสน แม้ว่าจะมีเจ้าหน้าที่รวมทั้งล่ามคอยให้ข้อมูล แต่ต่างญาติต่างก็ต้องการที่จะดูศพของผู้เสียชีวิต ตรวจสอบว่าใช่ญาติของตนหรือไม่ แต่เจ้าหน้าที่ยังไม่สามารถที่จะเปิดให้ญาติดูศพได้ เพราะจะต้องผ่านขั้นตอนการตรวจสอบอัตลักษณ์บุคคลให้เสร็จสิ้นก่อน โดยให้ญาติแจ้งชื่อพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ไว้ เพื่อความสะดวกในการประสานงาน
สำหรับโรงพยาบาลวชิระภูเก็ต เป็นศูนย์ one stop service ในการพิสูจน์อัตลักษณ์บุคคลผู้เสียชีวิต และเป็นศูนย์ประสานงานดูแลผู้ประสบภัยเรือล่ม โดยมีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทุกภาคส่วนบูรณาการการทำงานร่วมกัน โดยขั้นตอนในการพิสูจน์อัตลักษณ์บุคคลผู้เสียชีวิต ญาติของผู้ที่ได้รับบาดเจ็บ หรือเสียชีวิตจะต้องไปที่จุดคัดกรอง จุดที่ 1 พร้อมตรวจสอบบัญชีรายชื่อนักท่องเที่ยวที่ประสบภัยเรือล่ม ที่ทางโรงพยาบาลวชิระภูเก็ตได้จัดทำไว้ จากนั้นจะให้ญาติลงทะเบียนเพื่อกรอกข้อมูล ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรติดต่อ เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถมีข้อมูลในการติดต่อประสานงาน และติดตามตัวได้
จากนั้นเจ้าหน้าที่จะนำญาติของผู้ที่เสียชีวิตขึ้นมารอที่จุดพักรอ ซึ่งเป็นจุดที่ 2 เพื่อรอดูภาพยืนยัน เมื่อยืนยันภาพแล้ว เจ้าหน้าที่จะนำมาพบกับพนักงานสอบสวน ซึ่งเป็นจุดที่ 3 เพื่อทำการสอบปากคำไว้ว่าเป็นญาติผู้เสียชีวิตจริงหรือไม่ หรือรู้จักผู้เสียชีวิตจริงหรือไม่ รวมถึงผู้เสียชีวิตมีอัตลักษณ์อย่างไร เพื่อที่จะนำข้อมูลที่ได้ไปเปรียบเทียบกับทางนิติวิทยาศาสตร์ เมื่อข้อมูลทั้ง 2 ส่วนนี้ตรงกันแล้ว ทางเจ้าหน้าที่จะติดต่อเรียกมาพบอีกครั้ง
หลังจากนั้นจะเป็นขั้นตอนของใบรับรองการเสียชีวิตจากโรงพยาบาลวชิระภูเก็ต เพื่อนำไปออกใบมรณะบัตร จากทางเทศบาลและทางอำเภอต่อไป ทั้งนี้ในส่วนของขั้นตอนการดำเนินงานทั้งหมด จะมีล่ามอาสาสมัครคอยอำนวยความสะดวกให้ในแต่ละขั้นตอน ซึ่งล่ามเหล่านี้ทางเจ้าหน้าที่ได้มีการประชุมเพื่อซักซ้อมความเข้าใจในการปฏิบัติงาน ให้เข้าใจตรงกันเกี่ยวกับการสื่อสาร รวมถึงจุดต่างๆ ว่าจะต้องดำเนินการในจุดใดบ้าง
ขณะเดียวกันญาติที่ยังอยู่ระหว่างการติดต่อประสานงานที่โรงพยาบาล ทางโรงพยาบาลก็ได้มีการจัดเตรียมอาหาร เครื่องดื่ม และอำนวยความสะดวกในเรื่องที่พักรอให้กับญาติอย่างเต็มที่ รวมทั้งมีการความอำนวยสะดวกให้แก่ญาติในเรื่องของการติดต่อสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นการแจกซิมโทรศัพท์ และการตั้งจุดบริการโทรศัพท์ เพื่อให้ญาติสามารถใช้โทรศัพท์เพื่อติดต่อกลับไปยังญาติที่อยู่ในประเทศจีนได้อีกด้วย
