ยะลา - ศอ.บต.เปิดตัวระบบ Mobile Application ใหม่ เพื่อให้ประชาชนสามารถร้องเรียน ร้องทุกข์ผ่าน 1880 ได้รวดเร็วทันใจ สามารถตอบสนองให้ความช่วยเหลือแก่ผู้รับบริการได้อย่างทันท่วงที
วันนี้ (15 พ.ย.) ที่ห้องประชุมประชุม 1880 ศอ.บต. นายประสิทธิ ชูเมือง รองเลขาธิการศูนย์อำนวยการบริหารจังหวัดชายแดนภาคใต้ เป็นประธานเปิดใช้งานระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ข้อมูล Data Centre และวางระบบรักษาความปลอดภัย โดยมี นายพิทยา รัตนพันธ์ ผอ.ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ศอ.บต. ผอ.สำนักกอง/ศอ.บต. หัวหน้าส่วนราชการ เจ้าหน้าที่ ศอ.บต. และสื่อมวลชนเข้าร่วมในการเปิดระบบฐานข้อมูลในครั้งนี้
นายพิทยา รัตนพันธ์ ผอ.ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ศอ.บต. กล่าวว่า การเปิดใช้งานระบบฐานข้อมูล Data Centre ในครั้งนี้ ศอ.บต.ได้เห็นถึงความสำคัญของการอำนวยสะดวกสำหรับบริการของประชาชน ที่สามารถเข้าถึงหน่วยงานภาครัฐได้เร็วขึ้นต่อสภาวะเหตุการณ์ปัจจุบัน โดยระบบฐานข้อมูลดังกล่าวสามารถรับแจ้งเรื่องร้องทุกข์ต่างๆ ผ่าน Mobile Application และข้อมูลดังกล่าวจะปรากฏมายังศูนย์รับเรื่องของ Call Center 1880 เพื่อดำเนินการช่วยเหลือเยียวยาได้ทันที
โดยระบบ Mobile Application ประชาชนจะได้รับความรู้ และเข้าถึงข่าวสารที่ ศอ.บต. ประชาสัมพันธ์ และเพื่อให้ประชาชนได้รับความอุ่นใจต่อการใช้ชีวิต และสร้างจิตสำนึกให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการทำความดีต่อสังคม เช่น จัดกิจกรรมให้ประชาชน อาสาสมัคร แจ้งเหตุการณ์ต่างๆ ผ่าน Mobile Application และให้คะแนนการทำความดี (รางวัลทำดีเพื่อพ่อ) เป็นต้น
นอกจากนี้ ระบบฐานข้อมูล Data Centre ยังสามารถใช้ในการบริหารจัดการภายใน ศอ.บต. ให้เป็นแบบรวมศูนย์ เพื่อประสานการทำงานระหว่างสำนักกอง/ศอ.บต. ร่วมทำงานให้ตรงตามแผนงานให้มีประสิทธิภาพ ตัดสินใจ สั่งการได้อย่างฉับไว รวดเร็ว บนข้อมูลที่ถูกต้องต่อไป
