ศูนย์ข่าวหาดใหญ่ - หนุ่มสุโหงโก-ลก ฉุนซื้อโทรศัพท์ป้ายแดงได้ 7 วัน แต่เครื่องเสีย ส่งซ่อมรอนานนับเดือน พบทางร้านไปส่งศูนย์บริการที่กรุงเทพฯ ตัดสินใจเดินทางจากสุไหงโก-ลก มาหาดใหญ่เพื่อทวงถามแต่กลับถูกท้าให้แจ้งความ
วันนี้ (1 ต.ค.) ที่ สภ.หาดใหญ่ จ.สงขลา นายอนุศักดิ์ ลาเต๊ะ อายุ 38 ปี ชาว อ.สุไหงโก-ลก จ.นราธิวาส ได้เข้าแจ้งความต่อ ร.ต.ท.ทวีศักดิ์ รอดรักษ์ พนักงานสอบสวน สภ.หาดใหญ่ ด้วยความหัวเสีย และโมโหสุดๆ เนื่องจากถูกพนักงานของร้านจำหน่ายโทรศัพท์มือถืออ้างว่า ชื่อร้านเอ บี อินเตอร์ เซอร์วิส อยู่ชั้น 3 ห้อง 321 ของห้างเซ็นทรัลเฟสติวัลหาดใหญ่ ท้าให้มาแจ้งความ หลังจากที่เดินทางจากสุไหงโก-ลก มาทวงถามเรื่องโทรศัพท์ที่ซื้อไปเพียง 7 วัน แต่เกิดเสีย และส่งซ่อมแต่รอนานนับเดือนกลับพบว่ายังไม่การส่งซ่อมแต่อย่างใด
นายอนุศักดิ์ เล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นให้ฟังว่า เมื่อวันที่ 11 สิงหาคมที่ผ่านมา ได้ไปซื้อโทรศัพท์มือถือยี่ห้อ asus ในราคา 8,990 บาท จากร้านแห่งนี้แต่ใช้ได้ประมาณ 7 วัน และโทรศัพท์มีปัญหาเปิดเครื่องไม่ได้ จึงได้นำกลับมายังร้านเพื่อส่งซ่อมตั้งแต่วันที่ 30 ส.ค. เพราะยังอยู่ในช่วงประกัน และได้โทรศัพท์มาติดตามหลายครั้งเนื่องจากผ่านมากว่า 1 เดือน ก็ยังซ่อมไม่เสร็จ และได้รับคำตอบจากทางร้านว่า ได้ส่งไปซ่อมยังศูนย์ที่กรุงเทพฯ แล้ว
แต่ตนรอจนนานผิดปกติจึงได้โทร.ไปสอบถามยังศูนย์ซ่อมของ asus ที่กรุงเทพฯ ก็ได้รับคำตอบว่า ไม่มีโทรศัพท์ของตนส่งไปซ่อมแต่อย่างใด จึงตัดสินใจเดินทางจากสุไหงโก-ลก มายังร้านขายโทรศัพท์มือถือที่หาดใหญ่ ระยะทางกว่า 400 กิโลเมตร เพื่อทวงถามเรื่องโทรศัพท์กับพนักงานคนหนึ่ง แต่คุยกันไม่รู้เรื่อง และกลับถูกท้าให้มาแจ้งความ ด้วยความโมโหเนื่องจากโทรศัพท์ที่ซื้อมายังไม่ได้ใช้ และต้องเดินทางไกลมาจากสุไหงโก-ลก จึงได้นำหลักฐานใบส่งซ่อมเข้าแจ้งความต่อตำรวจไว้เป็นหลักฐานเพื่อร้องร้องค่าเสียหายหากโทรศัพท์ของตนไม่สามารถซ่อมได้
อย่างไรก็ตาม ล่าสุดทางพนักงานสอบสวนได้เชิญ น.ส.สาริตา บวชเดช อายุ 35 ปี ตัวแทนของร้านขายโทรศัพท์มือถือ มาเจรจากับ นายอนุศักดิ์ และตกลงกันได้โดยจะเร่งซ่อมโทรศัพท์มือถือให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน ส่วนพนักงานที่ท้าให้แจ้งความทางร้านจะเรียกมาคุยเรื่องที่เกิดขึ้นอีกครั้งหนึ่ง
