ภูเก็ตเปิดตัวสายตรวจ “อย.ภูเก็ต ภาคประชาชน” หวังช่วยสอดส่องงานคุ้มครองผู้บริโภค

ศูนย์ข่าวภูเก็ต - สสจ.ภูเก็ต เปิดตัวสายตรวจ อย.ภูเก็ต ภาคประชาชน และอาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภคของจังหวัด หวังดูแลงานด้านคุ้มครองผู้บริโภคภายในชุมชน และแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ

นายสมเกียรติ สังข์ขาวสุทธิรักษ์ รองผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต เป็นประธานแถลงข่าวเปิดตัวสายตรวจ อย.ภูเก็ต ภาคประชาชน และอาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดภูเก็ต โดยมีนายแพทย์วิวัฒน์ ศีตมโนชญ์ รองนายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดภูเก็ต ชมรมคุ้มครองผู้บริโภคเทศบาลนครภูเก็ตภาคประชาชน และส่วนราชการที่ปฏิบัติหน้าที่คุ้มครองบริโภคจากสำนักงานสาธารณสุขจังหวัด สำนักงานพาณิชย์จังหวัด สำนักงานที่ดินจังหวัด สำนักงานอัยการจังหวัด ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด สำนักงานจังหวัดภูเก็ต และคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัดภูเก็ต เข้าร่วม

นายสมเกียรติ กล่าวว่า จังหวัดภูเก็ตเป็นแหล่งท่องเที่ยวระดับโลก ทำให้มีผู้ใช้แรงงาน และนักท่องเที่ยวหลั่งไหลเข้ามามากมาย จึงมีสถานประกอบการที่ผลิต หรือจำหน่ายสินค้า และให้บริการที่เกี่ยวเนื่องจากการท่องเที่ยว เกิดขึ้นจำนวนมากอย่างรวดเร็ว ถึงแม้จะมีเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานคุ้มครองผู้บริโภคในส่วนราชการต่างๆ ให้การดูแลความปลอดภัยในการใช้สินค้าและบริการของประชาชน และนักท่องเที่ยวอยู่แล้ว แต่หากมีเครือข่ายภาคประชาชนร่วมปฏิบัติงานคุ้มครองผู้บริโภคด้วย จะทำให้การแก้ไขปัญหาการร้องเรียนเมื่อผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรมเป็นไปอย่างทั่วถึง และทันท่วงทีมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลต่อภาพลักษณ์ของจังหวัดภูเก็ต และเสริมสร้างคุณภาพชีวิตที่ดียิ่งขึ้นของผู้บริโภคที่เป็นประชาชนชาวจังหวัดภูเก็ตเอง หรือผู้ใช้แรงงานจากที่อื่น และนักท่องเที่ยว ซึ่งจำเป็นต้องบริโภคสินค้าหรือใช้บริการต่างๆ ในจังหวัดภูเก็ตอยู่ทุกวัน

ดังนั้น เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคประชาชน โดยเฉพาะชมรมคุ้มครองผู้บริโภคเทศบาลนครภูเก็ต ภาคประชาชนโดยการนำของนายพิมล เตียวนะ ประธานชมรมฯ จึงเป็นอีกช่องทางหนึ่ง นอกเหนือจากเจ้าหน้าที่ภาครัฐ ที่จะช่วยรณรงค์ให้เกิดความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภคในชุมชน และการบริโภคผลิตภัณฑ์และบริการที่ถูกต้อง เหมาะสม เพื่อให้เกิดความปลอดภัย เป็นธรรม และประหยัด อาสาสมัครเหล่านี้จะได้รับการอบรมให้มีความรู้และทักษะในการปฏิบัติงานคุ้มครองผู้บริโภคในชุมชน เช่น การตรวจสอบสารปนเปื้อนในผลิตภัณฑ์สุขภาพ การตรวจสอบฉลากสินค้า การตรวจสอบโฆษณาโอ้อวดเกินความจริงที่มีแพร่หลายตามสื่อต่างๆ
 
ซึ่งอาสาสมัครเหล่านี้จะปฏิบัติหน้าที่เป็นศูนย์รับเรื่องร้องเรียนด้านการบริโภคในชุมชน หรือแหล่งท่องเที่ยว การรณรงค์ หรือสร้างเสริมพฤติกรรมการบริโภคผลิตภัณฑ์สุขภาพที่เหมาะสมในชุมชน เป็นต้น ช่วยให้การตรวจสอบผลิตภัณฑ์สุขภาพ เครื่องอุปโภคบริโภคและการคุ้มครองผู้บริโภคเข้าถึงทุกครัวเรือนในทุกชุมชน และแหล่งท่องเที่ยวของจังหวัดภูเก็ต อาสาสมัครเหล่านี้จึงทำหน้าที่เหมือนเป็น “สายตรวจ อย.ภูเก็ต ภาคประชาชน และอาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดภูเก็ต” โดยมีส่วนราชการต่างๆ ที่ปฏิบัติหน้าที่คุ้มครองผู้บริโภคในจังหวัดภูเก็ตคอยเป็นพี่เลี้ยงช่วยเหลือด้านวิชาการ และงบประมาณ

ด้านนายแพทย์วิวัฒน์ กล่าวเพิ่มเติมว่า สายตรวจ อย.ภูเก็ต ภาคประชาชน และอาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดภูเก็ต ก็คือ อาสาสมัครสาธารณสุข หรือ อสม.ของกระทรวงสาธารณสุข ที่กระจายอยู่ในทุกตำบลของจังหวัดภูเก็ต จึงเป็นด่านแรกของการคุ้มครองผู้บริโภคที่อยู่ใกล้ชิดชุมชนที่สุด สามารถเป็นที่พึ่งเบื้องต้นให้แก่ประชาชนนักท่องเที่ยวได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ทันท่วงที เมื่อเกิดความไม่ปลอดภัยในการบริโภคขึ้น ก่อนที่จะส่งต่อให้หน่วยงานภาครัฐในระดับท้องถิ่น หรือส่วนภูมิภาคและส่วนกลาง แก้ปัญหาตามระดับความรุนแรงของปัญหาต่อไป