ไปรษณีย์หาดใหญ่เซ่นกล้วยหอมเจ้าที่บ้านลูกค้าแก้เคล็ด

ศูนย์ข่าวหาดใหญ่ - ไปรษณีย์หาดใหญ่แก้เคล็ด นำกล้วยหอมถวายเจ้าที่บ้านลูกค้าและมอบตู้รับจดหมายใหม่เป็นแบบโปร่ง หลังเกิดความผิดพลาดในการนำส่งพัสดุไปรษณีย์ล่าช้า

เมื่อเวลา 11.00น.วันนี้(4 ก.ย.) นายวุฒิชัย อุตสาหะ ผู้ช่วยหัวหน้าไปรษณีย์หาดใหญ่ พร้อมเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ ได้นำตู้รับจดหมายประจำบ้านรูปแบบใหม่ที่สามารถมองเห็นจดหมายหรือพัสดุไปรษณีย์ที่อยู่ด้านใดชัดเจน ซึ่งบริษัทไปรษณีย์ไทยผลิตจำหน่ายให้ในโอกาสครบรอบ 86 ปี ไปรษณีย์หาดใหญ่ มอบให้กับ นางจิตรา วงศ์หิรัญเดชา เจ้าของบ้านเลขที่ 300/1 ถนนรัถการ ต.หาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา เพื่อใช้แทนตู้รับจดหมายอันเก่าที่มีลักษณะเป็นกล่องทึบมอบไม่เห็นด้านใน หลังจากที่เกิดปัญหาผู้ใช้บริการร้องเรียนว่าพัสดุไปรษณีย์ที่ส่งมาจาก จ.อุบลราชธานี เกิดความล่าช้าและเจ้าหน้าที่ไม่ไปส่ง

จากการตรวจสอบพบว่า สาเหตุมาจากในครั้งแรกที่เจ้าหน้าที่นำพัสดุไปรษณีย์ไปส่งให้ ปรากฏว่าสำนักงานปิด จึงได้ออกใบแจ้งให้ไปรับสิ่งของที่สำนักงานไปรษณีย์หาดใหญ่โดยใส่ไว้ในตู้รับจดหมาย แต่เนื่องจากผู้ใช้บริการไม่ค่อยได้มาดูที่ตู้และเป็นตู้ทึบมองไม่เห็นใบแจ้งหรือจดหมายด้านใน จึงทำให้เกิดความเข้าใจผิดขึ้นทั้งจากผู้ฝากส่งรวมถึงผู้รับว่าไปรษณีย์บริการล่าช้าและไม่นำของไปส่งให้

หลังเกิดปัญหา ไปรษณีย์หาดใหญ่ได้ชี้แจ้งจนเป็นที่เข้าใจของทุกฝ่าย พร้อมกับได้มีการปรับเปลี่ยนการบริการในส่วนของบ้าน นางจิตรา โดยจะนำจ่ายพัสดุไปรษณีย์ก่อนช่วงเที่ยงแทนเพื่อความสะดวกของผู้รับ

อย่างไรก็ตาม เพื่อเป็นการแก้เคล็ดนอกจากจะมอบตู้จดหมายแบบใหม่ให้แล้ว ไปรษณีย์หาดใหญ่ได้นำกล้วยหอมหนึ่งหวีไปสักการะเจ้าที่ประจำบ้าน ของนางจิตรา เพื่อให้การทำงานราบรื่นและให้การแก้ปัญหาทุกอย่างเป็นเรื่องกล้วยๆ