ศูนย์ข่าวภูเก็ต –ธุรกิจสปาในภูเก็ตโดยเฉพาะเดย์สปาเริ่มเจอวิกฤตทยอยปิดตัว หลังนักท่องเที่ยวใช้บริการลดลงไม่ต่ำกว่า 30% จากตลาดหลักที่เป็นกลุ่มเอเชียเข้ามาภูเก็ตน้อย และการใช้บริการยังไม่ได้มาตรฐาน
นางสาวนงนิตย์ เต็งมณีวรรณ ผู้ช่วยผู้อำนวยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย สำนักงานภูเก็ต (ททท.) เปิดเผยว่า ททท.ร่วมกับ สมาพันธ์สปาไทย สมาชิกสมาคมสปาไทย สมาคมสปาภูเก็ต สมาคมสปาสมุย และสมาคมสปาล้านนาเชียงใหม่ ได้ตระหนักถึงความสำคัญของการเผยแพร่ความรู้ด้านการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งความรู้ด้านการตลาดท่องเที่ยว จึงได้จัดทำหลักสูตรฝึกอบรมการตลาดท่องเที่ยวเชิงบูรณาการ สำหรับบุคลากรในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อเสริมสร้างศักยภาพให้กับผู้ประกอบการภาคเอกชน และผู้ดูแลนโยบายภาครัฐ
ทั้งนี้ เพื่อตอบสนองกลยุทธ์เสริมสร้างศักยภาพและขีดความสามารถในการแข่งขัน การดำเนินงานด้านการตลาด สำหรับการท่องเที่ยวต้องอาศัยบุคลากรที่มีความรู้ด้านการตลาด และความเข้าใจในศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับลักษณะเฉพาะของระบบการท่องเที่ยว เพื่อมุ่งหวังให้การดำเนินการตลาดท่องเที่ยวเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ จึงได้ร่วมกันจัดอบรมการตลาดท่องเที่ยวเชิงบูรณาการ ระดับผู้บริหารของธุรกิจเพื่อสุขภาพและสปา เพื่อพัฒนาองค์ความรู้ด้านการตลาดท่องเที่ยวสำหรับบุคลากรในอุตสาหกรรมสปา เพื่อการส่งเสริมการดำเนินงานด้านการตลาดและเสริมสร้างศักยภาพให้กับผู้ประกอบการ เพื่อตอบสนองกลยุทธ์เสริมสร้างศักยภาพและขีดความสามารถในการแข่งขันในระดับนานาชาติ
สำหรับการจัดฝึกอบรมในหัวข้อ “การจัดอบรมหลักสูตรการตลาดท่องเที่ยวเชิงบูรณาการ สำหรับผู้บริหารของธุรกิจเพื่อสุขภาพและสปา” สำหรับผู้ดำเนินการสปาและผู้ประกอบการในธุรกิจสปาที่จังหวัดภูเก็ต จะมีขึ้นในวันที่ 17-18 ตุลาคม 2551 ห้องยูงทอง ณ โรงแรมภูเก็ตเมอร์ลิน
ด้านนายวิเชียร จูทะมงคล นายกสมาคมสปาจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า การจัดอบรมในครั้งนี้ถือว่าเป็นประโยชน์กับผู้ประกอบการสปาในภูเก็ตมาก โดยเฉพาะในเรื่องของกลยุทธ์ทางการตลาด การเปิดตลาดใหม่ๆ ซึ่งจะทำให้ผู้ประกอบการสามารถที่จะขยายตลาดได้มากขึ้น ซึ่งขณะนี้มีผู้ประกอบการสปาในภูเก็ตประมาณ 30-40 รายตอบรับการข้าร่วมสัมมนาแล้ว ทั้งนี้เนื่องจากตลาดสปาในภูเก็ตขณะนี้เริ่มที่จะมีปัญหานักท่องเที่ยวใช้บริการน้อยลงโดยเฉพาะเดย์สปาเริ่มที่จะมีปัญหาการทำตลาดมากขึ้น จากที่เมื่อ 4-5 ปีก่อน ธุรกิจสปาในภูเก็ตที่เป็นเดย์สปามีการเติบโตสูงมาก มีการลงทุนไปแล้วกว่า 40 แห่ง และแต่ละแห่งเป็นเดย์สปาขนาดใหญ่ทั้งสิ้น ทำให้มีเตียงกว่า 2,000 เตียง ซึ่งถือว่าอยู่ในภาวะโอเวอร์ชัพพลายในขณะนี้
ทั้งนี้ เพราะเดย์สปาเกือบทุกแห่งมุ่งไปที่ตลาดเอเชียทั้งสิ้น เมื่อเกิดเหตุการณ์สึนามิ นักท่องเที่ยวเอเชียซึ่งเป็นกลุ่มหลักที่ใช้บริการเดย์สปายังกลับเข้ามาภูเก็ตไม่หมด 100% ไม่ว่าจะเป็นญี่ปุ่น ไต้หวัน ฮ่องกง เป็นต้น ทำให้เดย์สปาได้รับผลกระทบมาก เพราะธุรกิจสปากว่า 90% เกี่ยวเนื่องกับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาภูเก็ต
“เท่าที่ทราบโดยรวมนักท่องเที่ยวที่ใช้บริการเดย์สปาในภูเก็ตลดลงไม่ต่ำกว่า 30% จากที่มีเดย์สปาเกิดขึ้นจำนวนมาก การแข่งขันสูง และรีสอร์ตสปาก็เกิดขึ้นเกือบทุกโรงแรม ทำให้เดย์สปาที่ไม่สามารถแข่งขันได้เริ่มทยอยปิดตัวไปบ้างแล้ว และเท่าที่ทราบขณะนี้เดย์สปาขนดใหญ่ที่ใช้เงินลงทุนสูงปิดตัวไปแล้วประมาณ 3 แห่ง จากปัญหาด้านการตลาด เพราะในปัจจุบันนี้เดย์สปาที่ไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาด ไม่มีคุณภาพที่เพียงพอไม่สามารถอยู่ได้ จากที่ตลาดสปาเริ่มที่จะเล็กลงเรื่อยๆ”
