ศูนย์ข่าวภูเก็ต - ไปรษณีย์ไทยติดปีกส่ง EMS จากภูเก็ตสู่กรุงเทพฯ คุยจ่ายถึงมือผู้รับเร็วขึ้นหนึ่งวัน เผยปริมาณคนใช้บริการส่ง EMS ช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวภูเก็ตเพิ่มขึ้นกว่า 1 เท่าตัว
นางสาวอานุสรา จิตต์มิตรภาพ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัทไปรษณีย์ไทย จำกัด กล่าวที่จังหวัดภูเก็ตถึงการขนส่งไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMS จากภูเก็ตเข้ากรุงเทพฯว่า จังหวัดภูเก็ตเป็นเมืองท่องเที่ยวที่สำคัญโดยเฉพาะในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวมีประชาชนและนักท่องเที่ยวใช้บริการส่งสิ่งของ จดหมายในรูปแบบ EMSจำนวนมากและมีปริมาณสูงขึ้นกว่า 1 เท่าตัว โดยในช่วงปกติมีการส่งกันวันละ 600-700 กก. แต่ในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวมีการส่งเพิ่มขึ้นถึงวันละ 1,000-1,200 กก. เชื่อว่าแนวโน้มความต้องการในการใช้บริการจะเพิ่มสูงขึ้นอีก
ทางบริษัทไปรษณีย์เล็งเห็นความสำคัญของการนำจ่ายไปรษณีย์ให้ถึงมือประชาชนเร็วขึ้นจึงได้ทดลองเปิดให้บริการขนส่งไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMSจากภูเก็ตเข้ากรุงเทพฯด้วยเครื่องบินของสายการบินนกแอร์เพื่อให้สามารถรองรับการขนส่งในปริมาณที่เพิ่มสูงและรวดเร็วขึ้นซึ่งจะทำให้การส่งEMSและนำจ่ายถึงมือผู้รับได้เร็วขึ้นหนึ่งวัน
นายสาวอานุสรา กล่าวต่อว่า จากการทดลองดำเนินการมาระยะหนึ่งพบว่าการให้บริการดังกล่าวเป็นที่พอใจของผู้ใช้บริการทางไปรษณีย์จึงได้ขยายระยะเวลาในการดำเนินการไปอีก 6 เดือนแม้ว่าจะไม่ใช่ช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวก็ตามเชื่อว่าจะสร้างความพอใจให้กับผู้ใช้บริการเป็นอย่างมาก
นอกจากนั้น เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการทางไปรษณีย์กำลังศึกษาเส้นทางการส่งไปรษณีย์ขากลับกรุงเทพ-ภูเก็ต ด้วยเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการดีขึ้นเช่นกัน รวมไปถึงการเกิดเส้นทางเพิ่มในส่วนของเส้นทางกรุงเทพ-อุดรธานี โดยใช้บริการของสายการบินไทย และกรุงเทพฯ-หาดใหญ่ โดยใช้บริการของสายการบินนกแอร์ เนื่องจากทั้ง 2 เมืองเป็นเมืองท่องเที่ยวที่สำคัญเช่นกัน และเพื่อกระจายEMSที่เข้าสู่กระบวนการส่งต่อของศูนย์ไปรษณีย์แต่ละแห่งให้มีความรวดเร็วคล่องตัวมากขึ้น
นางสาวอานุสรา จิตต์มิตรภาพ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัทไปรษณีย์ไทย จำกัด กล่าวที่จังหวัดภูเก็ตถึงการขนส่งไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMS จากภูเก็ตเข้ากรุงเทพฯว่า จังหวัดภูเก็ตเป็นเมืองท่องเที่ยวที่สำคัญโดยเฉพาะในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวมีประชาชนและนักท่องเที่ยวใช้บริการส่งสิ่งของ จดหมายในรูปแบบ EMSจำนวนมากและมีปริมาณสูงขึ้นกว่า 1 เท่าตัว โดยในช่วงปกติมีการส่งกันวันละ 600-700 กก. แต่ในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวมีการส่งเพิ่มขึ้นถึงวันละ 1,000-1,200 กก. เชื่อว่าแนวโน้มความต้องการในการใช้บริการจะเพิ่มสูงขึ้นอีก
ทางบริษัทไปรษณีย์เล็งเห็นความสำคัญของการนำจ่ายไปรษณีย์ให้ถึงมือประชาชนเร็วขึ้นจึงได้ทดลองเปิดให้บริการขนส่งไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMSจากภูเก็ตเข้ากรุงเทพฯด้วยเครื่องบินของสายการบินนกแอร์เพื่อให้สามารถรองรับการขนส่งในปริมาณที่เพิ่มสูงและรวดเร็วขึ้นซึ่งจะทำให้การส่งEMSและนำจ่ายถึงมือผู้รับได้เร็วขึ้นหนึ่งวัน
นายสาวอานุสรา กล่าวต่อว่า จากการทดลองดำเนินการมาระยะหนึ่งพบว่าการให้บริการดังกล่าวเป็นที่พอใจของผู้ใช้บริการทางไปรษณีย์จึงได้ขยายระยะเวลาในการดำเนินการไปอีก 6 เดือนแม้ว่าจะไม่ใช่ช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวก็ตามเชื่อว่าจะสร้างความพอใจให้กับผู้ใช้บริการเป็นอย่างมาก
นอกจากนั้น เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการทางไปรษณีย์กำลังศึกษาเส้นทางการส่งไปรษณีย์ขากลับกรุงเทพ-ภูเก็ต ด้วยเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการดีขึ้นเช่นกัน รวมไปถึงการเกิดเส้นทางเพิ่มในส่วนของเส้นทางกรุงเทพ-อุดรธานี โดยใช้บริการของสายการบินไทย และกรุงเทพฯ-หาดใหญ่ โดยใช้บริการของสายการบินนกแอร์ เนื่องจากทั้ง 2 เมืองเป็นเมืองท่องเที่ยวที่สำคัญเช่นกัน และเพื่อกระจายEMSที่เข้าสู่กระบวนการส่งต่อของศูนย์ไปรษณีย์แต่ละแห่งให้มีความรวดเร็วคล่องตัวมากขึ้น