ตลาดยางรถยนต์ เป็นอีกหนึ่งตลาดที่พบว่ามีสินค้าแบรนด์จากประเทศจีน เริ่มเข้ามาทำตลาดกันเยอะขึ้น วันนี้ พามารู้จัก กับ ยางรถยนต์จากประเทศจีน ผ่านตัวแทนจำหน่าย ร้านยางชื่อ ฟอร์เวิร์ด ไทร์ อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี ว่ามีมุมมองต่อการเข้ามาบุกตลาดของยางรถยนต์จากประเทศจีน อย่างไรบ้าง
คุณวิจิตรา นาคอ่อน (คุณแตง) กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฟอร์เวิร์ด ไทร์ จำกัด จัดจำหน่ายยางรถยนต์ กล่าวว่า บริษัทเปิดจำหน่ายยางรถยนต์ มานานกว่า 7 ปี ให้บริการจำหน่ายยางรถยนต์หลายยี่ห้อ และหนึ่งในนั้นเป็นตัวแทนจำหน่ายและนำเข้ายางรถยนต์ จากประเทศจีน แบรนด์ GiTi ซึ่งเจ้าของเป็นคนสัญชาติสิงคโปร์ การหันมาจำหน่ายยางจากประเทศจีน ยี่ห้อดังกล่าว เพราะเราต้องหาสินค้าใหม่เพื่อให้มาเป็นทางเลือกให้กับลูกค้า
ที่ผ่านมา สินค้าแบรนด์ดังๆ ที่เราจำหน่ายอยู่การพัฒนา ก็เริ่มจะอยู่ตัว ไม่ใช่ไม่ดี เป็นยางที่ดีมาก แต่พอสินค้าจากจีนเข้ามา มีอะไรใหม่ๆ มีดอกยางลายใหม่ มีการพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ ที่ยังไม่เคยมีมาก่อนในประเทศ และราคาไม่แพง เป็นจุดเริ่มต้นทดลองขายสินค้ายางรถยนต์จากประเทศจีน
คุณแตง เจ้าของร้าน บอกว่าก่อนที่จะหันมาขายยางรถยนต์จากประเทศจีน ได้ทดลองใช้ก่อน และตัวเอง ก็เดินทางไปเมืองจีนบ่อย สังเกตเห็นว่า แบรนด์นี้มีการใช้กันเยอะมากในประเทศจีน โดยเฉพาะรถบรรทุกสินค้า และส่วนตัวที่ได้ทดลองใช้ ถือว่าคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป และร้านของเราอยู่อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี มีโรงงานอุตสาหกรรมเยอะ มีรถบรรทุกเยอะ ลูกค้าของเราส่วนหนึ่งเป็นรถบรรทุก ส่วนราคายางเริ่มต้นที่เส้นละ 1,600 บาท สำหรับรถเก๋ง รถบรรทุกแพงขึ้นมาอยู่ที่ 2,000-3,000 กว่าบาท สำหรับยอดขายเฉลี่ยอยู่เดือนละ 400 เส้น เฉพาะยางจีนประมาณครึ่งหนึ่งของยอดขายทั้งหมด
คุณแตง พูดถึงช่องทางการขายในปัจจุบัน ว่า หลังจากโควิดหันมาขายผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ซึ่งปัจจุบันลูกค้าเองชอบที่จะสั่งซื้อออนไลน์ เพราะสะดวก แทนที่จะต้องขับรถมาซื้อ ที่ร้าน สั่งออนไลน์ และถ้าสั่งเกิน 5,000 บาท ส่งให้ฟรี ลูกค้าไปจ้างช่างเปลี่ยนให้ก็ไม่กี่บาท คุ้มกว่าการที่จะต้องเดินทางมาเปลี่ยนยางที่ร้าน ส่วนการตัดราคากันในตลาดออนไลน์ ในส่วนของแบรนด์ GiTi ทางเจ้าของแบรนด์จะกำหนดราคาที่แน่นอน ไม่ว่าจะซื้อที่ไหนจะขายราคานี้เหมือนกัน ถ้าใครขายตัดราคากัน จะถูกยกเลิกการเป็นตัวแทนทันที เป็นข้อดี ที่ทำให้เราสบายใจเรื่องราคาการตัดราคากันบนโลกออนไลน์ ปัจจุบันสัดส่วนการขายออนไลน์และออฟไลน์ 50 : 50
เมื่อถามถึงการเข้ามา ของแพลตฟอร์มออนไลน์ ชื่อ TEMU คุณแตง บอกว่า ไม่ได้กังวลเท่าไหร่ เพราะการซื้อยางรถยนต์ และต้องนำเข้ามาจากต่างประเทศ โดยที่คนซื้อก็สื่อสารกับคนขายไม่รู้เรื่อง ยางที่ได้มาไม่ได้รับประกันอะไร เชื่อว่าหลายคนไม่กล้าเสี่ยง และในขณะที่เราเป็นคนไทยสื่อสารกันรู้เรื่อง ถ้ายางไม่มีคุณภาพเปลี่ยนให้ทันที ปาด บวม แตก เปลี่ยนให้ มีบริการหลังการขาย ลูกค้ามีปัญหาอะไรก็พูดคุยกันได้
ท้ายสุดในฐานะที่ตนเอง เป็นหนึ่งในผู้จัดจำหน่ายสินค้าจากประเทศจีน ถ้าให้มุมมองการเข้ามาบุกตลาดสินค้าแบรนด์จีนในตอนนี้ ส่วนตัวคือ เราก็อยากใช้สินค้าไทยขายสินค้าแบรนด์ไทย แต่ยางจากประเทศไทย ยังมีน้อย และไม่มีเทคโนโลยีนวัตกรรมอะไรใหม่ ในขณะที่การแข่งขันในกลุ่มร้านจำหน่ายเปลี่ยนยางรถยนต์แค่เฉพาะอำเภอศรีราชา เยอะมาก การแข่งขันสูง ถ้าเราไม่มีอะไรใหม่มานำเสนอลูกค้า ๆ ก็จะไม่สามารถแข่งขันได้ และ สินค้าแบรนด์จีนที่เลือกมาขายเป็นแบรนด์ได้มาตรฐาน คุณภาพดี ระดับ B แต่ราคาถูก และเราก็นำเข้ามาอย่างถูกกฎหมาย เสียภาษีนำเข้าถูกต้อง
ติดต่อโทร. 06-4353-9535
