ร้านวัสดุก่อสร้างในพื้นที่ต่างจังหวัดเริ่มแข่งขันกันดุเดือด หลังจากมีแบรนด์ใหญ่ แบรนด์เล็กๆ ต่างพาเหรดเปิดกันเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะจังหวัดใหญ่ อย่างจังหวัดบุรีรัมย์ ร้านก้าวหน้า จำหน่ายวัสดุก่อสร้าง ที่มีการพูดถึงกันทางออนไลน์ เพราะเป็นหนึ่งในแบรนด์อันดับต้น ที่ปรับตัวสู้แบรนด์อื่นๆ ที่มาเปิดในจังหวัดของตัวเอง ด้วยการ หันมาเปิดเพจเน้นให้ความรู้ แก่คนไทยได้รู้จักวัสดุก่อสร้าง ที่ได้มาตรฐาน
นายนิธิวัตต์ ชินธิป เจ้าของร้านก้าวหน้าบ้านวัสดุ จำหน่ายวัสดุก่อสร้าง อำเภอนางรอง จังหวัดบุรีรัมย์ เล่าว่า ได้เปิดร้านขายวัสดุก่อสร้างมาได้ประมาณ 8 ปี วัสดุก่อสร้างที่ขายจะไม่เน้นงานตกแต่ง แต่เน้นงานโครงสร้าง เช่น เหล็ก หลังคา ฝ้า เพดาน ฯลฯ จุดเริ่มต้น มาจากก่อนหน้านั้น ทำงานประจำเป็นเซลล์ขายวัสดุก่อสร้าง และได้นำเงินก้อนหนึ่งหลักหมื่น มาเปิดร้านวัสดุก่อสร้างเล็ก และค่อยขยับขยาย มาจนถึงทุกวันนี้
อย่างไรก็ดี การทำตลาดวัสดุก่อสร้าง มีการแข่งขันสูง ทุกๆ ปี ถ้าจะอยู่รอด และเติบโตได้ จะต้องปรับตัวตลอด แม้ว่าจะอยู่ตลาดต่างจังหวัดก็ตาม ซึ่งในส่วนของจังหวัดบุรีรัมย์ มีการเติบโตในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ค่อนข้างเยอะในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ทำให้มีทั้งรายใหญ่ และรายเล็กมาเปิดกันเป็นจำนวนมาก และในช่วงปีที่ผ่านมา มีรายเล็กมาเปิดมากขึ้นถึง 2 เท่าตัว ที่มีรายเล็กมาเปิดกันเยอะ เพราะด้วยการก่อสร้าง จังหวัดบุรีรัมย์เติบโต และ การทำธุรกิจร้านวัสดุก่อสร้าง ปัจจุบันเปิดได้ง่ายขึ้น และผลตอบแทนค่อนข้างดี บริษัทผู้ผลิตวัสดุก่อสร้าง ให้การสนับสนุนทำให้การเปิดร้านง่าย
ด้วยการแข่งขันที่สูง ทำให้ คุณนิธิวัตต์ เจ้าของร้านก้าวหน้า ปรับกลยุทธ์การตลาดมาโดยตลอด และประกอบกับในช่วงโควิด ที่ หลายคนกังวลในการทำธุรกิจในช่วงนั้น ทางคุณตี๋ งัดกลยุทธ์บุกตลาดออนไลน์ อย่างจริงจัง และเป็นรายแรก หันมาทำแพลตฟอร์มโซเชียล ทั้ง หน้าเพจ และ Tiktok ที่ไม่ได้เน้นขายของ แต่เน้นให้ความรู้ กับประชาชนในการเลือกวัสดุก่อสร้างที่ได้มาตฐาน คุณภาพ ซึ่งเป็นจำเป็นอย่างมากในการสร้างที่อยู่อาศัย ต้องได้คุณภาพ แต่ไม่มีใครออกมาให้ความรู้เรื่องเหล่านี้มากนัก
ทั้งนี้ พอเราออกมาให้ความรู้เรื่องเหล่านี้ ทำให้คนมาติดตามเราเพิ่มมากขึ้น ทั้งหน้าเพจเฟซบุ๊ก และ Tiktok จากที่เราไม่ได้คาดหวังยอดขาย แต่สิ่งที่ได้กลับมา คือ ยอดขายที่เพิ่มขึ้น เพราะคนเริ่มรู้จัก พอมีตัวตน สร้างความเชื่อใจ และมั่นใจให้ลูกค้ากล้าซื้อกับเรามากขึ้น ในช่วงโควิด ยอดขายเพิ่มขึ้นเยอะมาก หลายเท่า แต่โควิดจบลง เมื่อปี 2566 ทุกอย่างดาวน์ไปหมดเลย ยอดขายของเราตกลงไปเยอะมาก ทำให้ต้องกลับมา พิจารณา และวางกลยุทธ์กันใหม่อีกครั้ง ซึ่งการลดลงไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะร้านของเรา แต่เป็นลดแบบภาพรวมและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ซึ่งได้ปรับตัว นอกจากการทำออนไลน์ ช่องทางโซเชียลฯ อย่างเข้มข้น และใช้กลยุทธ์การขายแบบเข้าถึงลูกค้าโดยตรง เน้นบริการ สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า เพราะถ้าลูกค้าไปซื้อห้างใหญ่ เขาก็อาจจะไม่ได้รับบริการแบบตัวต่อตัว เหมือนกับมาซื้อที่ร้านเรา ลูกค้าเคยไปซื้อที่อื่น กลับมาหาเรา เพราะรู้ว่า ไม่ได้แค่ซื้อวัสดุก่อสร้าง แต่เค้าจะได้รับคำปรึกษาที่ทางเราให้แบบจริงใจ ที่เขาอาจจะไปหาที่ร้านอื่นๆ ไม่ได้
ติดต่อ www.facebook.com/BuriramKNB
โทร.09-3398-9889
