แรงงานไทยที่เดินทางไปค้าแรงงานในต่างประเทศ หลายคนก็ต้องแลกกับอิสระภาพ และความปลอดภัย แต่ก็ต้องไป เพราะโอกาสเดียวของเค้าที่จะหาเงินแบบเป็นกอบเป็นกำเพื่อมาต่อยอดสร้างอาชีพที่มั่นคงให้กับครอบครัวได้ เป็นเหตุผลที่ทำให้เราได้เห็นแรงงานไทยพยายามจะออกไปขายแรงงานในต่างประเทศ
แม้ว่าจะต้องจากครอบครัวและเสี่ยงภัยอันตรายต่างๆนานาๆที่เกิดขึ้นในต่างประเทศ เช่นเดียวกับ เจ้าของอู่ซ่อมรถยนต์ ราชบุรี รายนี้ ที่ได้มีโอกาสเดินทางไปค้าแรงงานในต่างประเทศ จนสามารถเก็บเงิน ก่อนจะมาเปิดอู่ซ่อมรถเล็ก จนถึงปัจจุบันผ่านมา 30 ปี ได้กลายเป็นอู่ซ่อมรถมาตรฐานการเคลมประกัน จ.ราชบุรี ที่มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการหลายร้อยคัน สร้างรายได้หลักสิบล้านบาทต่อเดือน
นางสาวธีรารัตน์ มะยม ทายาทรุ่นที่ 2 บริษัท อู่ดี วรรณามะยม จำกัด เจ้าของอู่ซ่อมรถ อำเภอบ้านโป่ง จังหวัดราชบุรี เล่าว่า ครอบครัวของตนเองในสมัยคุณพ่อ มาจากครอบครัวไม่ได้มีฐานะอะไร โดยคุณพ่อ "นายชัยวัฒน์ มะยม" เปิดอู่ซ่อมรถยนต์มานานกว่า 30 ปี เริ่มต้นจากไปทำงานเป็นแรงงานที่อู่ซ่อมรถบัส แห่งหนึ่งในจังหวัดราชบุรี ทำให้มีความรู้ เรื่องการซ่อมรถระดับหนึ่ง และได้เดินทางไปค้าแรงงานที่บูรไน และด้วยความรู้ด้านการซ่อมรถที่ติดตัวมา จากประเทศไทย ทำให้ได้รับทำงานในส่วนของการดูแลซ่อมรถ ให้มีความรู้และประสบการณ์ในการซ่อมรถเพิ่มมากขึ้น ก่อนตัดสินใจกลับมาประเทศไทย และได้มาแต่งงานก่อนจะเปิดอู่ซ่อมรถอย่างจริงจัง ร่วมกับแฟน
สำหรับรถที่เข้ามาใช้บริการหลักซ่อมตัวถัง ทำสี ในระบบการเคลมประกันภัย เกือบ 80% ในอดีตการที่จะเข้าร่วมกับบริษัทเคลมประกันภัยได้ค่อนข้างยุ่งยากมาก ทางบริษัทรับประกันภัย จะเป็นคนเลือกอู่ให้กับลูกค้าเอง เมื่อก่อนกว่าจะได้ลูกค้าต้องเดินทางไปสถานีตำรวจ ทางบริษัทประกันเรียกเราไป และพอซ่อมเสร็จหนึ่งคันก็ต้องเดินทางไปบริษัทประกันเพื่อนำเอกสารไปเบิกเงิน แต่ปัจจุบันยุคสมัยเปลี่ยนไป การติดต่อสื่อสารต่างๆ สามารถติดต่อกันผ่านทางออนไลน์ได้หมด และด้วยความที่พ่อกับแม่ อายุมากแล้ว ทำระบบออนไลน์ไม่เป็น เราก็เลยต้องมารับหน้าที่ในการดูแลระบบติดต่อประสานงานทางออนไลน์ ตรงนี้ให้
การทำงานอู่ซ่อมรถในระบบการเคลมประกันภัย ปัจจุบันจะต้องการทำสัญญา บริษัทประกันจะเป็นเลือกที่จะทำสัญญากับอู่ไหน โดยที่เราไม่สามารถที่จะเข้าไปเสนอ หรือ ขอให้บริการได้ ซึ่งอู่ที่บริษัทประกันเลือกใช้บริการ จะต้องเป็นอู่ที่ได้มาตรฐาน ที่ผ่านมาได้มีการพัฒนาและปรับปรุงบริการของเราตลอดเวลา เพื่อให้ตามมาตรฐานที่บริษัทประกันกำหนด และที่สำคัญ คือ เราไม่สามารถกำหนดราคาได้ ทางบริษัทประกันจะเป็นผู้กำหนดราคาให้ ซึ่งเป็นราคาที่ทางอู่ รับได้ เพราะถูกกว่าการให้บริการปกติของเราอยู่ 15-20% แต่สิ่งที่เราได้ คือ ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ และเรื่องเงิน เพราะปกติการซ่อมรถคันหนึ่งมีราคาค่อนข้างสูง ถ้า รถคันไหนไม่มีประกัน อาจจะไม่มีเงินจ่ายเราได้ ดังนั้น การที่เราเลือกทำงานบริษัทประกันอุ่นใจเรื่องเงินที่เราจะได้รับจากการให้บริการ
สำหรับ อู่ดี วรรณามะยม ปัจจุบันมีการขยายพื้นที่การให้บริการ สามารถรองรับรถในส่วนของสถานที่ ได้ไม่ต่ำกว่า 50-70 คัน ปัจจุบันมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการสูงสุดอยู่ที่วันละ 10 คัน เดือนหนึ่งประมาณ 150 คัน โดยอุ่เน้นการซ่อม ตัวถัง และการเปลี่ยนอะไหล่เป็นหลัก ไม่ค่อยได้มีการซ่อมระบบ ทำให้เราไม่ได้มองว่า ถ้ามีการใช้รถไฟฟ้าเยอะ แล้วจะได้รับผลกระทบอะไร เพราะเราไม่ได้ซ่อมระบบอยู่แล้ว
ติดต่อ โทร. 08-6751-9921 / 032-240411
FB : Deegarageofficial
