การนำเครื่องประดับอัญมณีแท้มาขายบนโลกออนไลน์ ได้รับการยอมรับจากลูกค้าในช่วงหลายปีที่ผ่านมาว่าจะได้อัญมณีแท้จากผู้ขาย ทั้งนี้ ผู้ประกอบการที่ค้าอัญมณีแท้ๆเองหันมาเปิดตลาดช่องทางออนไลน์กันมากขึ้น เพราะสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ตลอดเวลา ลูกค้าเองก็ได้ชมอัญมณีคอลเลคชั่นใหม่ได้ทันที สร้างแรงจูงใจให้กับนักชอป โดยเฉพาะสาวๆ กระเป๋าหนัก และหนึ่งในผู้ประกอบการอัญมณีที่ประสบความสำเร็จเป็นอันดับต้นบนโลกออนไลน์ นั่นคือ ออร่า จิวเวลรี่ ยอดขายถล่มทลายเพราะเป็นรายแรกที่นำอัญมณีมาไลฟ์สดขาย
คุณสุชารัตน์ วชิราศรีศิริกุล ร้านออร่า จิวเวลรี่ ผลิตและจำหน่ายเครื่องประดับอัญมณีแท้ จ.พิษณุโลก กล่าวว่า ออร่า จิวเวลรี่ เปิดดำเนินธุรกิจมา 30 ปีในจังหวัดพิษณุโลก เริ่มต้นจากเปิดธุรกิจร้านทอง มาก่อน และต่อมาได้เปลี่ยนมาเป็นร้านอัญมณี เครื่องประดับจิวเวลรี่ เพราะชอบส่วนตัวและนำมาขายควบคู่กับทองคำ แต่ จิวเวลรี่ขายดี จึงเปลี่ยนเป็นร้านจิวเวลรี่แบบ 100%
ในช่วงที่ผ่านมา ได้มีการทำตลาดออนไลน์ โดยเปิดเพจช่องทางเฟซบุ๊ก และเป็นร้านเครื่องประดับอัญมณีแท้ ที่ติดอันดับการค้นหาทางกูเกิล 1ใน 5 เป็นเวลา 3-4 ปีซ้อน ซึ่งสร้างชื่อให้ออร่าจิวเวลรี่ เป็นที่รู้จักไปทั่วประเทศ และมียอดขายดีมาก เรียกว่า ประสบความสำเร็จมากจากการเปิดตลาดช่องทางออนไลน์
ทั้งนี้ ในอดีตการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นเพจเฟซบุ๊ก หรือ แพลตฟอร์มอื่นๆ ส่วนใหญ่จะเน้น เป็นแค่การโฆษณา แต่เราไม่ได้ทำแค่โฆษณาแต่เราหันมาทำการขายไปด้วย ช่วงแรกๆคนก็ไม่ค่อยกล้าที่จะซื้อของทางออนไลน์ ก็ต้องใช้เวลาพอสมควรกว่าจะสร้างความเชื่อมั่นจนลูกค้าสามารถกล้าที่จะตัดสินใจซื้อจิวเวลรี่ จากร้านของเราผ่านช่องทางออนไลน์ ยอดขายเพิ่มขึ้นตลอดมาอย่างต่อเนื่อง และหลังเริ่มมีคู่แข่ง เริ่มนำอัญมณีแท้มาขายออนไลน์ เหมือนกับเรา
อย่างไรก็ดี หลังจากประสบความสำเร็จทางออนไลน์ ทำให้มีการเก็บภาษีออนไลน์ย้อนหลัง แต่การเสียภาษีครั้งนี้ เป็นจำนวนเงิน มากกว่า10ล้านบาท เป็นเหตุการณ์ ที่ทำให้ไม่อยากดำเนินกิจการต่อ เพราะรู้สึกผิดหวังและเสียใจกับการทำตลาดออนไลน์ จึงทิ้งร้าน ไม่ดูแลไม่สนใจธุรกิจปล่อยให้พนักงานดูแลร้านแทนอยู่ประมาณ 4-5 ปี
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ร้านแย่รายได้ตกต่ำ มาดูบัญชีย้อนหลัง ลูกจ้างบ่ายเบี่ยงไม่ให้ดู สินค้าก็หายไปมากมาย ข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าก็หายไปไม่มีเหลือ กิจการจึงปิดตัวไป ประกอบกับช่วงนั้น มีภาระต้องส่งลูกและหลานเรียนต่อมหาลัยถึง 6 คน จึงทำให้ต้องวิ่งหาเงิน เพราะตอนนั้นมีภาระค่าใช้จ่ายเยอะมาก จึงหันไปเปิดกิจการร้าน 20 บาท เพิ่อให้มีรายเสริมได้
หลังจากที่ลูกเรียนจบ ลูกมีความคิดว่าอยากกลับมาเปิดร้านจิวเวลรี่อีกครั้ง จึงกลับมาเปิดและเป็นร้านออร่า จิวเวลรี่ในปัจจุบัน ซึ่งได้ฐานลูกค้าเดิมที่มีอยู่เป็นจำนวนมากอยู่แล้ว และได้ลูกค้าใหม่ๆเพิ่มขึ้นเริ่อยๆ จุดขายของเราที่มัดใจลูกค้า คือ คุณภาพ และความรู้เกี่ยวกับอัญมณีที่เรามีจริง ลูกค้าจึงไว้วางใจกลับมาเป็นลูกค้าของเราเหมือนในอดีต และมีสินค้าให้เลือกแบบไม่ซ้ำแบบ จากช่างมีประสบการณ์สูง ซึ่งลูกค้าที่มาใช้บริการเริ่มจากออฟไลน์ ก่อนที่จะมาเป็นลูกค้าประจำของเราทางออนไลน์
ติดต่อ โทร. 09-9563-9956
เว็ปไซด์ /เพจ/ ไอจี/ ติ๊กต๊อก ชื่อ ออร่าจิวเวลรี่ AURA Jewelry
