หลังจากการแพร่ระบาดของโควิดอย่างหนักผ่านไป ส่งผลให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย ผู้คนหันมาพึ่งพิงโลกออนไลน์กันเยอะขึ้น แม้ว่าจะมีการผ่อนผันมาตรการเพื่อให้ผู้คนสามารถดําเนินชีวิตได้ใกล้เคียงกับสภาวะปกติยิ่งขึ้น แต่การขายเสื้อผ้าแฟชั่นในช่องทางออนไลน์ ก็ยังคงไปต่อได้ดี ตราบใดที่สาวๆ ยังคงอยู่กับการส่องมือถือวันละหลายๆ ชั่วโมง วันนี้พามารู้จักกับ ร้าน 28 Basic แฟชั่นออนไลน์ ยังคงขายเสื้อผ้าผ่านหน้าเพจ และไอจี โดยยอมทุ่มงบยิงแอดหลายแสนบาทต่อเดือน เพื่อแลกมากับยอดขายหลักล้านต่อเดือน
นางสาวอัญภักษ์ฐิตา วงศ์งาม (จูน) กรรมการผู้จัดการบริษัทแอดมิน 293 จำกัด เล่าว่า ได้เปิดร้าน 28 Basic เพื่อจำหน่ายเสื้อผ้าแฟชั่นมาเป็นเวลา 3 ปีแล้ว ใช้หน้าเพจเฟสบุ๊ค ไอจี และไลน์เป็นช่องทางหลักในการจัดจำหน่าย
โดยใช้การยิงแอดเป็นหลัก ซึ่งในหนึ่งเดือนต้องใช้งบในการยิงแอดมากถึง 300,000 บาท ส่วนยอดขายต่อวัน ประมาณ 150 ตัว เป็นการขายปลีกทั้งหมด ราคาเสื้อผ้าจะอยู่ที่ตัวละ 290 บาท มีการจัดโปรฯ เพื่อกระตุ้นยอดขายอยู่ที่ 4 ตัว 1,000 บาท โดยทางร้านจะเลือกแบบเสื้อผ้าที่ดีไซน์เรียบง่ายแต่ยังคงดูทันสมัย ใส่ได้ตลอดกาล ทำให้ทางร้านสามารถรีสต๊อกเสื้อผ้าสไตล์นี้มาขายได้อยู่เสมอ และทำให้ลูกค้าเกิดความคุ้มค่า เพราะว่าเสื้อผ้าสไตล์ 28Basic สามารถนำไปแมทช์กับเสื้อผ้าที่มีในตู้ที่ลูกค้ามีอยู่แล้วได้หลายลุค และยังสามารถหยิบมาใส่ได้หลายโอกาสอีกด้วย
คุณจูน เล่าว่า แม้ว่าจะต้องยิงแอดโฆษณาตลอดและใช้เงินเยอะ แต่เมื่อเทียบกับผลตอบแทนได้ที่ได้รับ ก็ยังคงเป็นที่น่าพอใจ และมีความตั้งใจที่จะเพิ่มค่าแอดให้สูงขึ้น เพราะเชื่อว่าหากมีเทคนิคและการบริหารจัดการโฆษณาที่ดี ยอดขายก็จะเพิ่มมากขึ้นเช่นกัน นอกจากนี้ยังมีแผนที่จะสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ในทุกแพลตฟอร์ม เพื่อให้กลุ่มลูกค้ามีความไว้ใจและเชื่อถือ รวมถึงเพิ่มยอดขายจากการไลฟ์สดไปพร้อมๆ กัน และยังจะมีการเพิ่มสัดส่วนการออกแบบตัดเย็บเองให้เสื้อผ้ามีหลายสไตล์มากขึ้น และขยายตลาดเข้าไปกลุ่มการขายส่งอีกด้วย
คุณจูน เล่าว่า ก่อนที่จะมาขายเสื้อผ้าในช่องทางโซเชียลฯ ก่อนหน้านั้นขายน้ำหอมมาก่อน แต่การขายน้ำหอมขัดต่อนโยบายในหลายๆข้อของเฟสบุ๊ค ทำให้โฆษณาโดนแบนบ่อย ส่งผลกระทบให้ยอดขายสะดุด จึงหันมาศึกษาการนำเข้าเสื้อผ้าขาย จากนั้นเมื่อมียอดขายเพิ่มขึ้น ก็ตัดสินใจต่อยอดลงคอร์สเรียนเกี่ยวกับเทคนิคการแต่งกายให้ใส่เสื้อผ้าแล้วออกมาดูดี และคอร์สปรับบุคลิกภาพเพื่อที่จะนำความรู้มาทำคอนเทนท์แนะนำการแต่งตัวให้ลูกค้าให้ออกมาดูดีและเสริมบุคคลิกภาพ ด้วยความที่ต้องการพัฒนาตัวเองอยู่เสมอก็ยังมีการลงเรียนคอร์สเรียนแฟชั่นดีไซน์เพิ่มเติม ซึ่งเป็นการศึกษาเกี่ยวกับการออกแบบตัดเย็บ และศึกษาการวางระบบเพื่อลดต้นทุนในการผลิต จากคอร์สเรียนนี้ทำให้ช่วยเพิ่มไอเดียออกแบบเสื้อผ้าได้หลากหลายสไตล์มากขึ้นด้วย โดยเครื่องมือในการขายยังคงเป็นการยิงแอดเป็นหลักเช่นเดิมมาจนถึงทุกวันนี้
ติดต่อ Instagram : 28Basic
