วันนี้ ไม่มีใครไม่รู้จัก “หมอแล็บแพนด้า” นักเทคนิคการแพทย์ ที่ออกมาเป็นกระบอกเสียงสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องให้กับประชาชนทั่วไปเกี่ยวกับวงการแพทย์ และที่มาของชื่อ “หมอแล็บ” มาจากการเรียนและการทำงานมาตลอดชีวิตอยู่ในห้องแล็บด้านเทคนิคการแพทย์ และที่ทำให้หลายคนรู้จัก “หมอแล็บแพนด้า” มาจากเพจ ที่เขาตั้งใจที่ทำขึ้นมาเพื่อ ให้ความรู้ด้านสุขภาพกับประชาชนในรูปแบบที่เข้าใจง่ายๆ ฮาๆ ขำๆ ขอบตาดำเหมือนแพนด้า แต่สอดแทรกความรู้ไปในตัว ปัจจุบันมีผู้ติดตามผ่านพน้าเพจหลักล้านราย
หมอแล็บ เปิดซาลอน สานต่ออาชีพในฝัน
อย่างไรก็ดี การทำงานในห้องแล็บมาตลอด แต่ก็อาจจะไม่ใช่อาชีพในฝันของ “หมอแล็บ” หรือ “นายภาคภูมิ เดชหัสดิน” คนนี้ เพราะเขาก็มีอาชีพในฝันที่ต้องการจะทำเหมือนกับคนอื่นๆ เช่นกัน และหนึ่งในสามอาชีพ ที่ “หมอแล็บ” คนเก่งฝันอยากจะทำ ถ้าไม่ได้ทำงานเป็นนักเทคนิคการแพทย์แล้ว นั่นคือ การเปิดร้านซาลอน และวันนี้ ฝันของเขาก็เป็นจริง โดยไม่ต้องรอให้ตกงาน เมื่อเขาได้ร่วมกับเพื่อนช่างตัดผม เปิดร้านซาลอน ที่มีชื่อว่า Hair Lab Panda ตั้งอยู่ที่อาคารมิ้นท์ทาวเวอร์ ซอยจุฬาฯ 10 ปทุมวัน กรุงเทพฯ
นายภาคภูมิ (หมอแล็บ) เล่าให้ฟังว่า ตนเองร่วมกับเพื่อน ซึ่งเป็นช่างทำผมร้านชื่อดังแห่งหนึ่ง เปิดร้านซาลอน Hair Lab Panda ขึ้นมาเมื่อเดือน มกราคม 2565 ที่ผ่านมา และ ที่มาของการมาทำร้านตัดผม หรือซาลอน ครั้งนี้ เกิดขึ้นมาจาก ปัญหาส่วนตัวที่เวลาไปตัดผม ซึ่งผมเป็นผู้ชายเราก็ไม่กล้าเข้าร้านซาลอน ซึ่งเชื่อว่า มีผู้ชายหลายคนรู้สึกเดียวกับผม และการใช้บริการ ร้านตัดผมผู้ชาย หรือบาร์เบอร์ มีข้อจำกัดที่เราก็จะเจอปัญหาเหมือนกัน คือ มีทรงผมให้เลือกไม่กี่ทรง พอผมมาเปิดร้านซาลอน ต้องการจะให้ผู้ชายมีทางเลือกมากขึ้น โดยร้านของเราจึงเปิดรับลูกค้าทั้งผู้หญิง และผู้ชาย
นอกจากนี้ จากสถานการณ์โควิดทำให้การใช้ชีวิตของทุกคนเปลี่ยนไป ผมก็เลยออกแบบร้านให้สามารถตอบโจทย์ การใช้ชีวิตแบบนิวนอร์มอล โดยการออกแบบร้านให้รองรับ การใช้ชีวิตในปัจจุบัน ด้วยการทำเคาน์เตอร์ ตรงกลาง ไว้บริการลูกค้าที่ต้องมารอช่าง หรือ มารอเพื่อน หรือ แฟน โดยสามารถนำโน๊ตบุ๊ก เข้ามาทำงานภายในร้านช่วงระหว่างการรอได้ และการออกแบบร้านในสไตล์นอร์มอล ที่กำลังในความนิยมในยุคนี้ คือ น้อยแต่มาก เราจัดมุมโซฟา เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนอยู่บ้าน มีมุมนั่งดื่มเครื่องดื่มที่ทางร้านจัดเตรียมไว้ให้
ซาลอน ตอบโจทย์การใช้ชีวิตยุคนิวนอร์มอล
สำหรับการจัดตกแต่งร้าน Hair Lab Panda ครั้งนี้ ส่วนหนึ่งก็มาจากปัญหาที่เราเจอ เวลาเราไปใช้บริการในร้านตัดผม และก็ต้องนั่งรอช่าง การนั่งเรียงแถวและดูช่างตัดผม ช่างเองก็จะรู้สึกกดดัน เพราะเหมือนมีคนมานั่งกดดัน ว่าเมื่อไหร่จะถึงคิวตัวเองเสียที แต่พอเรามีเคาน์เตอร์ มีมุมโซฟาให้ลูกค้า ความรู้สึกตรงนั้น ทั้งลูกค้าและช่างเองก็หายไป ทุกคนมีกิจกรรมทำในระหว่างรอ และในช่วงสถานการณ์โควิด ทำให้ทุกคนสามารถทำงานตรงไหนก็ได้ ด้วยโน๊ตบุ๊กส่วนตัว การมารอช่างทำผม เขาก็สามารถทำงานได้ เช่นกัน
ทั้งนี้ ทุกปัญหาที่เกิดขึ้นจากประสบการณ์ ของ “หมอแล็บ” เขาก็นำมาใช้เพื่อออกแบบ Hair Lab Panda ร้านซาลอนอาชีพในฝันของเขาทั้งหมด และเนื่องจากร้านเปิดให้บริการมาได้เพียง ไม่กี่สัปดาห์ การตอบรับของลูกค้าจึงยังไม่สามารถบอกได้ในขณะนี้ แต่จุดขายอย่างหนึ่งที่เขา มัดใจลูกค้า นอกจากช่างทำผมมืออาชีพที่เป็นหุ้นส่วน และการออกแบบร้านที่เน้นบริการที่ตอบโจทย์ในยุคนี้
หมอแล็บ และ หุ้นส่วน "นายมานิต แก้วพาลึก" ยังให้ความสำคัญ กับ การตั้งราคาครั้งนี้ ก็เรียกว่า คู่แข่งในย่านนั้น ก็มีหนาวๆ ร้อนๆ กันบ้าง เพราะเป็นราคาที่ถูกกว่า ร้านทำผมที่เปิดให้บริการในระดับเดียวกัน ซึ่ง หมอแล็บ บอกว่า ที่ตั้งราคาไม่สูงมาก เมื่อเทียบกับทำเล ที่ตั้ง การบริการ เพราะเข้าใจดีว่า ในช่วงสถานการณ์แบบนี้ ทั้งเหตุการณ์ต่างๆ และค่าครองชีพที่สูง ทำให้การจับจ่ายใช้สอยคนไทยระวังมากขึ้น การตั้งราคาไม่แพง ทำให้เขากล้าที่จะเข้ามาใช้บริการ มากขึ้น
เตรียมแผนบุกตลาดในรูปแบบแฟรนไชส์ ในอนาคต
ส่วนแผนในอนาคต ตั้งใจว่า ถ้าร้านแห่งนี้ ไปได้ดี และมีคนสนใจ อยากจะเปิดร้านซาลอนในรูปแบบของ Hair Lab Panda ตนเองก็ยินดี ซึ่งอาจจะออกมาในรูปแบบของแฟรนไชส์ หรือ การลงทุนในแบบอื่นๆ ก็ต้องขึ้นอยู่กับข้อตกลง ซึ่งเชื่อว่า ซาลอนเป็นอาชีพที่คนไทยหลายคนไฝ่ฝัน เพราะได้อยู่กับสิ่งสวยๆ งาม ๆ และผลตอบแทนค่อนข้างจะสูง มากกว่า 50% เพราะไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นแบบไหน หนุ่ม สาว ทุกคนก็ยังคงอยากจะสวย จะหล่อเหมือนกัน ร้านทำผมเป็นตัวเลือกแรกที่ทุกคนนึกถึง เมื่อต้องการจะสวย จะหล่อ
นายภาคภูมิ กล่าวว่า การตัดสินใจเปิดในช่วงที่ ตนเองมีชื่อเสียง เป็นข้อได้เปรียบทั้งด้านบวกและด้านลบ ด้านบวกชื่อเสียงของเราเวลามีคนพูดถึง ว่าเป็นร้านของหมอแล็บ หลายคนก็สนใจ และเรามีสื่ออย่างหน้าเพจที่มีคนติดตามเป็นจำนวนมาก สามารถนำร้านไปแนะนำหน้าเพจของเราได้ หลังจากที่โพสต์แนะนำ Hair Lab Panda ออกไปหน้าเพจ ก็มีคนสนใจสอบถามเข้ามาเป็นจำนวนมาก ด้านลบ ก็มีเช่นกัน ถ้ามีเรื่องไม่ดีเกิดขึ้น ก็กระทบชื่อเสียงของเราได้ ดังนั้น การทำร้านครั้งนี้ เราจะเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่ดี แม้จะราคาสูง กำไรน้อยหน่อย แต่ได้ความประทับใจจากลูกค้า หลังจากนั้น เขาก็จะเข้ามาใช้บริการกับเราอีกในครั้งต่อไป
หมอแล็บแพนด้า เป็นใคร
ประวัติของ “หมอแล็บแพนด้า” เรียนจบปริญญาตรี สาขาเทคนิคการแพทย์ คณะสหเวชศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จบการศึกษาชั้นปริญญาโทจาก สาขาวิทยาศาสตร์ระดับโมเลกุลทางจุลชีววิทยาทางการแพทย์และวิทยาภูมิคุ้มกัน คณะสหเวชศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ปัจจุบัน ดำรงตำแหน่งเป็น รองผู้อำนวยการ โรงพยาบาลศุขเวช เป็นโรงพยาบาลที่ให้บริการดูแลผู้สูงอายุ และผู้ป่วย
นอกจากนี้ ในอนาคตอันใกล้นี้ “นายภาคภูมิ” “หมอแล็บ” เตรียมเปิดธุรกิจใหม่ อีกหนึ่งตัว ที่ต้องการเจาะตลาดผู้สูงอายุ นั่น คือ การให้บริการด้านเทคนิคการแพทย์ แก่ผู้สูงอายุถึงบ้าน เช่น บริการเจาะเลือด หรือ ฉีดวัคซีน ฯลฯ โดยเปิดให้บริการจัดส่งทีมผู้เชี่ยวชาญไปให้บริการเจาะเลือดถึงบ้าน เพื่อลดการแออัดในโรงพยาบาล โดยที่ผู้ป่วยไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาล ซึ่งจากสถานการณ์โควิด-19 และประกอบกับ มีผู้สูงอายุเพิ่มมากขึ้นในสังคมไทย งานบริการตรงนี้ ช่วยตอบโจทย์ความต้องการของทั้งผู้ป่วยและญาติผู้ป่วย รวมถึงโรงพยาบาล โดยในช่วงแรกทำงานร่วมกับทางโรงพยาบาล ก่อน ซึ่งเชื่อว่า ช่วยลดความแออัดในโรงพยาบาล และช่วยแบ่งเบาภาระลูกหลานไม่ต้องลางาน เพื่อพาผู้สูงอายุไปหาหมอ เพียงแค่เพื่อเจาะเลือด ฯลฯ ปัจจุบัน มีผู้สูงอายุ หรือ ผู้ป่วยจำนวนมาก ต้องมาโรงพยาบาล เพียงเพื่อเจาะเลือดอย่างเดียว
ท้ายสุดนี้ นายภาคภูมิ “หมอแล็บ” กล่าวถึง การทำอาชีพอะไร ไม่สำคัญ เพียงแค่ถ้าเราอยากทำก็ลงมือทำ ส่วนจะประสบความสำเร็จหรือไม่ อยู่ที่ความตั้งใจ และมุ่งมั่น ถ้าตั้งใจและมุ่งมั่น โอกาสจะประสบความสำเร็จมีสูง การเปิดร้านซาลอนในครั้งนี้ ส่วนตัวไม่มีความรู้ แต่ที่คิดจะทำเพราะมีองค์ประกอบที่พร้อม นั่นคือ หุ้นส่วนซึ่งเป็นช่างมืออาชีพ และ เราเองก็มีช่องทาง สื่อที่จะประชาสัมพันธ์ ให้คนรู้จัก เมื่อทั้งสองอย่างมารวมกันก็เกิดความลงตัว บวกกับไอเดียการทำซาลอนในรูปแบบใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของทุกคนในยุคนี้ ที่แตกต่างจากร้านอื่นๆ
ติดต่อ FB: Hair Lab Panda
คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า “SMEsผู้จัดการ”รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด
SMEs manager
