ประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ การสร้างอาชีพของผู้สูงอายุ จะเน้นไปในเรื่องของการทำกิจกรรมที่ทำให้เพลิดเพลิน และไม่ต้องใช้พละกำลังมาก รวมถึงไม่ต้องเดินทางออกไปนอกบ้าน อยู่บ้านได้อย่างมีความสุข ไม่เหงา และ ที่สำคัญไม่ต้องรบกวนเงินในกระเป๋าของลูกหลาน วันนี้ พามารู้จัก กับ ตะกร้าสานไม้ไผ่ Lanna Handicraft เพจที่จำหน่ายงานจักสานไม้ไผ่ ของกลุ่มผู้สูงอายุ ที่จังหวัดเชียงใหม่
“จักสานไม้ไผ่ ผู้สูงอายุ” กับการแจ้งเกิดบนช่องทางออนไลน์
หลังจากเกิดสถานการณ์โควิด งานจักสานไม้ไผ่ ของกลุ่มผู้สูงอายุ ที่จังหวัดเชียงใหม่ ได้รับผลกระทบไปด้วย เพราะถนนคนเดินปิด กลุ่มผู้สุงอายุที่ทำงานจักสานไม้ไผ่ ส่งให้กับ พ่อค้า แม่ค้า อยู่ที่ถนนคนเดินที่เชียงใหม่ ต้องหยุดไปด้วย ทำให้รายได้หายไปแบบ 100% แต่เหล่า พ่ออุ้ย แม่อุ้ย ก็ยังคงจักสานไม้ไผ่ ของเขาเป็นปกติ แม้ไม่รู้ว่าจะทำขายให้กับใคร เพราะเป็น กิจกรรมที่ทำทุกวัน การได้มาทำจักสาน มันทำให้ผู้สูงอายุเหล่านั้น ได้ทำกิจกรรมที่ชอบ ซึ่งเมื่อทำเสร็จก็จะมาส่งไว้ที่ส่วนกลางที่รับออเดอร์ ที่บ้านคุณลุง คุณป้า ท่านหนึ่ง สุดท้าย งานจักสานเหล่านั้น ก็มากองรวมกันเยอะมากเพราะไม่มีคนมาซื้อ จนวันหนึ่ง มีผู้หวัง มาอาสานำงานจักสานของ กลุ่มผู้สูงอายุไปขายทางออนไลน์
แต่สุดท้าย ผู้หวังดีที่อาสานำงานจักสานของ พ่ออุ้ย แม่อุ้ยไปขาย ก็กลายเป็นผู้หวังร้าย เพราะนำงานจักสานของของ กลุ่มผู้สูงอายุเหล่านั้นไป และไม่ยอมจ่ายเงิน เป็นเงินกว่า 50,000 บาท และนอกจากจะโกงเงินคนแก่ไม่ยอมจ่ายคุณตา คุณยาย เหล่านั้นแล้ว เขายังได้โกงเงินลูกค้าที่สั่งซื้อตะกร้าเข้ามาทางเพจของเขาด้วย ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ “คุณแป้ง” “นางสาวณัฐกมล บัวบาน” เป็นเหยื่อ ที่สั่งของโอนเงินและไม่ได้รับของ แต่ด้วยคุณแป้ง เธอก็ต้องรับผิดชอบต่อลูกค้าของเธอ ทำให้เธอก็เลยตามหาว่าจะไปซื้อตะกร้าตามแบบให้กับลูกค้าของเธอได้อย่างไร จนได้มามาเจอกับ กลุ่มผู้สูงอายุ พ่ออุ้ย แม่อุ้ย เจ้าของผู้สานตะกร้าไม้ไผ่ที่เธอสั่งซื้อ และเป็นผู้ที่ประสบชะตากรรมเดียวกับเธอ ด้วยความสงสารพ่ออุ้ย แม่อุ้ยเหล่านั้น เพราะกว่าจะสานตะกร้าได้แต่ละใบ ไม่ใช่เรื่องง่ายมีขั้นตอนเยอะ แก่ทำงานแก่ก็อยากจะได้เงินเช่นเดียวกับทุกคน "คุณแป้ง" ก็รับอาสา และบอก คุณตา คุณยาย เหล่านั้นไปว่า ไม่ต้องเสียใจ เดียวเธอจะช่วยขายเอง และให้ได้มากกว่าที่ ตา ยาย เสียเงินให้กับมิจฉาชีพรายนั้นไปอีก เป็นที่มาของ เพจ ชื่อว่า “ตะกร้าไม้ไผ่สาน Lanna Handicraf”
ผลตอบรับดีเกินคาด แบบทำกันไม่ทัน
นางสาวณัฐกมล เจ้าของเพจตะกร้าสานไม้ไผ่ Lanna Handicraft เล่าว่า จุดเริ่มต้นที่ตนเองมาขายงานจักสานของคุณตา คุณยาย เริ่มมาจาก ช่วงสถานการณ์โควิด-19 และคนส่วนใหญ่ ทำงานที่บ้าน WFH และ กิจกรรม ที่ทำกัน ส่วนใหญ่ คือการปลูกต้นไม้ ซึ่งตนเอง ก็ชอบการปลูกต้นไม้เช่นกัน ก็เลยได้ไปหาแบบกระถางที่จะเอามาใส่ต้นไม้ แต่โดยส่วนตัวชอบงานจักสาน และพอไปเจอกระบุง ตะกร้า ที่เพจ เพจหนึ่ง เอามาขาย ก็เลยซื้อมาใส่ต้นไม้ และลงโพสต์เล่นๆในเพจส่วนตัว หลายคนเห็นก็ชอบอยากได้บ้าง ถามเข้ามาเป็นจำนวนมาก เป็นจุดเริ่มต้น ขายงานจักสานออนไลน์ โดยตอนนั้นไม่รู้แหล่งไปสั่งซื้อ ที่ไหน ก็เลยต่อจากเพจที่ตนเองไปซื้อมา และนำมาขายต่อให้กับคนที่ทักเข้ามา
หลังจากนั้น มีคนสั่งซื้อเข้ามาตลอดเพิ่มมากขึ้นเรื่อยจากการแชร์ต่อๆ กัน ของภาพกระถางต้นไม้ทำมาจากกระบุ้ง ทางแป้งก็สั่งซื้อจากเพจเดิมที่เราเคยสั่ง เพราะเขาส่งสินค้าให้ด้วย เราก็จะมีหน้าที่เพียงรับออเดอร์เท่านั้น แต่ปัญหาเกิดตอนครั้งล่าสุดแป้งโอนเงินสั่งซื้อเข้าไป ครั้งนี้ ยอดเยอะสุดประมาณหมื่นกว่าบาท แต่ทางเจ้าของเพจกลับไม่ส่งสินค้าให้เหมือนปกติ พร้อมกับปิดเพจหนีไปเลย ความรับผิดชอบก็เลยต้องตกมาอยู่ที่เรา ซึ่งเรา มี 2 ทางเลือก คือ คืนเงินให้ลูกค้า และเลิกขายไปเลย หรือ อีกทางหนึ่งคือไปหาต้นตอที่ผลิตกระบุง ตะกร้าเหล่านั้น ซึ่งแป้งเลือกที่จะไปหาแหล่งผลิต เพราะคิดว่าอนาคต เราจะมีรายได้เสริมจากการขายงานจักสารเหล่านี้
สำหรับการเปิดตัวเพจในช่วงแรก ผลตอบรับออกมาดีมากๆ ดีมาก ขนาดคุณตา คุณยายทำกันไม่ทัน โดยเฉพาะกระบุง ที่นำไปใส่ต้นไม้ เพราะกระแสต้นไม้ ตอนนั้นบูมมาก ประมาณ ต้นปี 2563 จากที่ผู้สูงอายุเหล่านี้ เขาไม่ได้ขายเลย งานจักสานกองเต็มบ้านไปหมด จนวันที่เรามาช่วยขาย จักสานที่กองเต็มหน้าบ้านถูกขายไปจนหมด แถมยังไม่พอขาย และนอกจากกระบุง เอาไปใส่ต้นไม้ แล้ว ก็ยังมีของใช้อื่นๆ เช่น ตะกร้า ฯลฯ และล่าสุด ได้ให้คุณตา คุณยาย ลองทำตะกร้าใส่น้องหมา น้องแมว ซึ่งได้รับการตอบรับดีมาก เช่นกัน แต่ตะกร้าที่ใส่หมา แมวทำยาก ต้องใช้กำลังข้อมือเยอะ จะมีผู้สูงอายุบางคนเท่านั้นที่ทำได้ ช่วงนี้ คนที่สั่งตะกร้า หมา แมว ก็จะต้องรอนานหน่อย แต่ด้วยความแปลกใหม่ ลูกค้ายินดีที่จะรอ
นางสาวณัฐกมล เล่าว่า เดิมตนเองทำงานราชการ อยู่ที่จังหวัดแพร่ ซึ่งในส่วนของการขายงานจักสาน ตอนนั้นแค่ต้องการจะหารายได้เสริม แต่พอได้มารู้จักกลุ่มผู้สูงอายุเหล่านี้ ทำให้ต้องจริงจังกับการขายครั้งนี้มากขึ้น เพราะอยากจะช่วยให้ผู้สูงอายุคนเฒ่าคนแก่ แก่ได้มีรายได้ ได้ทำงานและสามารถที่จะพึ่งพาตัวเองได้ไม่ต้องอาศัยลูกหลาน และลูกค้าส่วนใหญ่ พอบอกว่าเป็นฝีมือของผู้สูงอายุ ก็ต้องการที่จะสนับสนุน อย่างไรก็ดี ถ้าสินค้าของคุณตา คุณยาย ไม่ดี ไม่มีคุณภาพ การสั่งซื้อในครั้งต่อไปก็คงจะไม่มี เพราะลูกค้าที่เคยซื้อไปแล้วก็กลับมาซื้ออีก เพราะคุณภาพที่เกิดจากความตั้งใจ และฝีมือการจักสานของ ผู้สูงอายุเหล่านี้ ที่มีประสบการณ์ทำงานตรงนี้มานานหลายสิบปี
“หลังจากที่แป้งได้เข้าไปช่วยพ่ออุ้ย แม่อุ้ย ขายเครื่องจักสานไม้ไผ่ ทำให้ผู้สูงอายุ ในหมู่บ้านมีรายได้มากขึ้น กว่าตอนที่ทำส่งให้กับ พ่อค้า แม่ค้า บนถนนคนเดิน เสียอีก และเมื่อสถานการณ์กลับมาปกติ ถนนคนเดินเชียงใหม่กลับมามีนักท่องเที่ยวเหมือนเดิม กลุ่มผู้สูงอายุเหล่านี้ จะมีรายได้ 2 ทาง คือ ออนไลน์ที่แป้งทำเพจขายให้ และ ทางออฟไลน์ จากพ่อค้าแม่ค้ารับไปขายถนนคนเดิน และ จากวิกฤตเป็นโอกาสให้เราทั้งสองคน ทั้งตัว “แป้ง” เอง และ กลุ่มผู้สูงอายุ มีช่องทางการขายเพิ่ม และรายได้เพิ่มขึ้น”
จากความไม่ตั้งใจ จนกลายเป็นอาชีพสร้างรายได้มั่นคง
"แป้ง" เล่าถึง การทำตลาดออนไลน์ทางโซเชียลฯ ของตนเอง นั้น เริ่มมาจาก ไม่ได้ตั้งใจขาย แต่พอมีคนมาขอซื้อ มองเห็นโอกาสก็เลยเปิดเพจ และ หลังจากที่เปิดเพจ ช่วงแรกคนติดตามไม่เยอะ เราใช้วิธีการไปโพสต์ฝากขายในกลุ่มเพจต่างๆ เช่น เพจคนรักต้นไม้ หรือ เพจคนรักน้องหมา น้องแมว ซึ่งประสบความสำเร็จ มีคนมาติดตามเพจเรามากขึ้น และที่สำคัญ คือออเดอร์การสั่งซื้อ เข้ามาแบบล้นหลาม ขนาดที่คุณตา คุณยายทำกันไม่ทัน หลังจากที่มีคนติดตามมากขึ้น หลายคนก็อยากจะมาเห็นสินค้าของจริง เราก็เลยตัดสินใจเปิดหน้าร้าน โดยให้สามีลาออกจากงาน ตอนนี้ เปิดมาได้ประมาณ 3 เดือน อยู่ที่จังหวัดแพร่
สำหรับจุดขาย ที่ทำให้สินค้างานจักสานของผู้สูงอายุ ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ไม่ใช่แค่รูปแบบ เพราะรูปแบบใครก็ทำเลียนแบบกันได้ แต่ฝีมือการจักสานของผู้สูงอายุ ที่มีประสบการณ์ ทำมานาน และ ตั้งใจทำงานกันมาก ทำให้งานทุกชิ้น ออกมาสวยงาม แข็งแรง และทนทาน เป็นที่ถูกใจของลูกค้า ซึ่งผู้สูงอายุเหล่านี้ ไม่ได้คิดราคาสูงแต่อย่างใด ทำให้คุณแป้ง เองก็นำมาขายได้ในราคาที่ไม่แพงเช่นกัน เป็นเหตุผลที่ทำให้สินค้า จากเพจ ตะกร้าสานไม้ไผ่ Lanna Handicrft ได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดีมาตลอด
สำหรับ กลุ่มผู้สูงอายุ จังหวัดเชียงใหม่กลุ่มนี้ ทำงานจักสาน มานานหลายสิบปี เดิมจะทำส่งให้ประธานกลุ่ม และประธานกลุ่มก็จะนำไปกระจายต่อ แต่หลังจากเจอสถานการณ์โควิด ก็แยกย้ายกันรับงานไปทำที่บ้าน ใครถนัดงานอะไรก็ทำแบบ ปัจจุบัน มีผู้สูงอายุที่ทำงานจักสานตรงนี้ มากกว่า 30 ครอบครัว มีรายได้ไม่แน่นอนขึ้นอยู่กับปริมาณงาน ซึ่งกลุ่มผู้สูงอายุเหล่านี้ อายุเฉลี่ยมากกว่า 60 ปี ขึ้นไปจนถึง 80-90 ปี ถ้ายังทำไหวก็จะยังคงทำกันอยู่
ปัจจุบันประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ คนไทยมีผู้สูงอายุตอนนี้ มากกว่า 10 ล้านคน กระจายอยู่ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด อาชีพที่สูงอายุ ทำกันมีหลากหลาย รวมถึงงานฝีมือต่างๆ ที่ผู้สูงอายุสามารถนั่งทำงานที่บ้านได้ และยังเป็นกิจกรรมที่ช่วยให้ผู้สูงอายุเพลิดเพลินและมีความสุข ส่วนการมาเจอกันของผู้สูงอายุ ที่ทำงานจักสาน และ คนรุ่นใหม่ที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ ในครั้งนี้ เป็นเชื่อมต่อที่เกิดประโยชน์สูงสุด ตามความถนัดของทั้งสองกลุ่ม และช่วยสร้างงานสร้างอาชีพให้ผู้สูงอายุ แบบมั่นคง และยั่งยืน
ติดต่อ FB: ตะกร้าไม้ไผ่ Lanna Handicraft
คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า “SMEsผู้จัดการ” รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด
SMEs manager
