อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของไทย ถือเป็นแหล่งสร้างรายได้อันดับต้นๆ ของประเทศ หลายหน่วยงานจึงให้ความสำคัญ รวมถึง “สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ” ล่าสุดได้สนับสนุนแพลตฟอร์ม “Trawell PASS” (ทราเวล พาส) นำเที่ยววิถีชุมชน นำร่องเกาะรัตนโกสินทร์ พร้อมจับมือเอกชนผุดรถตุ๊กตุ๊ก ไฟฟ้า นำเที่ยวแบบปลอดภัยไร้มลพิษ
วิถีท่องเที่ยวชุมชน กำลังมาแรงเป็นที่สนใจในกลุ่มคนรุ่นใหม่ ที่ต้องสัมผัสวิถีชุมชนดั้งเดิมอย่างแท้จริง ที่นับวันจะเริ่มเลือนหาย แต่บางครั้งปัญหาหลัก คือข้อมูลของชุมชนที่ยังไม่สามารถดึงอัตลักษณ์ของชุมชนสู่นักท่องเที่ยวให้ ‘อิน’ กับชุมชนนั้นๆ ได้
ดังนั้นทางสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ หรือ NIA เห็นถึงปัญหาดังกล่าวจึงให้การสนับสนุนแพลตฟอร์มนำเที่ยววิถีชุมชน Trawell PASS (ทราเวล พาส) ภายใต้โครงการ city & community innovation challenge 2018 ด้านเมืองแห่งความเท่าเทียม เป็นการพัฒนาแพลตฟอร์มร่วมกับคนท้องถิ่นเพื่อนำเสนอและบริหารจัดการการท่องเที่ยววันเดียว กิจกรรม สินค้า และการเดินทาง รวมถึงช่วยยกระดับคุณภาพของสินค้าและบริการของคนท้องถิ่นให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า ทำให้นักท่องเที่ยวสามารถเข้าถึงสถานที่ท่องเที่ยวท้องถิ่น (hidden gems) ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะถิ่นได้สะดวกมากขึ้น
ดร.พันธุ์อาจ ชัยรัตน์ ผู้อำนวยการสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) เผยถึงการสนับสนุนการท่องเที่ยวชุมชน กับแพลตฟอร์ม Trawell PASS ว่า เป็นแพลตฟอร์มนำเที่ยววิถีชุมชนโดย ได้รับการสนับสนุนจาก NIA ภายใต้โครงการ city & community innovation challenge 2018 ด้านเมืองแห่งความเท่าเทียม เชื่อมคนในท้องถิ่นให้นำเสนอและบริหารจัดการการท่องเที่ยววันเดียว กิจกรรม สินค้า และการเดินทาง รวมถึงช่วยยกระดับคุณภาพของสินค้าและบริการของคนท้องถิ่นให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า ทำให้นักท่องเที่ยวสามารถเข้าถึงสถานที่ท่องเที่ยวท้องถิ่น (hidden gems) ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะถิ่นได้สะดวกมากขึ้น
โดยแพลตฟอร์มดังกล่าวมี “นายศานนท์ หวังสร้างบุญ” กรรมการ บริษัท มหาชุมชน จำกัด เป็นเจ้าของไอเดียแพลตฟอร์ม Trawell PASS หลังพบว่า ปัจจุบันการท่องเที่ยวในประเทศไทยได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก แต่รูปแบบของการท่องเที่ยวยังยึดติดกับการท่องเที่ยวในแบบเดิมๆ คือรูปแบบของการพัฒนาสถานที่ท่องเที่ยวตอบสนองลูกค้าแบบซ้ำไปซ้ำมา จะสังเกตได้ว่า ตามสถานที่ท่องเที่ยวจะพบเจอร้านขายของที่เป็นสินค้าและบริการที่ซ้ำกัน โดยที่ไม่ได้มีอัตลักษณ์ของพื้นที่นั้นๆ อยู่เลย
“บริษัทฯ มีแนวคิดที่อยากส่งเสริมคนในชุมชน ให้สามารถพัฒนาได้โดยที่ยังคงความเป็นอัตลักษณ์ของชุมชนนั้นๆ จึงได้มาเป็น TRAWELL PASS: แพลตฟอร์มนำเที่ยววิถีชุมชนขึ้น ซึ่งแพลตฟอร์มนี้อยู่ในรูปแบบ แชทบอท (Chat Bot) ที่อยู่ในแอปพลิเคชัน Messenger เชื่อมต่อกับเฟซบุกอยู่แล้ว เพื่ออำนวยความสะดวกให้สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยแพลตฟอร์มนี้ช่วยสนับสนุนท้องถิ่นในการบริหารและจัดการ การท่องเที่ยว กิจกรรม รวมถึงสินค้าและการเดินทางต่างๆ”
เมื่อการเชื่อมข้อมูลการท่องเที่ยวชุมชนระหว่างชาวบ้าน และนักเดินทางพร้อมสรรพแล้ว ในส่วนของการเดินทาง สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติก็ให้ความสำคัญไม่แพ้กัน เพราะการลงพื้นที่ในชุมชนที่มีอัตลักษณ์เฉพาะตัว และลึกๆ แล้วนักท่องเที่ยวก็ไม่ต้องการสร้างมลพิษให้ชุมชนนั้นๆ จึงได้ร่วมมือกับ บริษัท เออร์เบิน โมบิลิตี้ เทค จำกัด ของ “ดร.กฤษฎา กฤตกีรณ” นั่งในตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ ผลิต MuV (มูฟ) : รถตุ๊กตุ๊กคนเมืองพลังงานไฟฟ้า เป็นนวัตกรรรมรถตุ๊กตุ๊กระบบไฟฟ้า ลดการใช้พลังงานน้ำมัน ใช้งานง่าย ปลอดภัย และสะดวกต่อการเดินทาง ซึ่งเป็นธุรกิจการเดินทางตอบโจทย์กับเศรษฐกิจสีเขียว และยังนำเอกลักษณ์ของรัตนโกสินทร์มาพัฒนาเป็นธุรกิจได้อย่างดีเยี่ยม
รถตุ๊กตุ๊กไฟฟ้าของทางบริษัทฯ ถูกสร้างขึ้นมาใหม่ โดยราคาของตัวรถจะอยู่ที่ประมาณ 250,000 บาท แบตเตอรี่ต่างหาก ซึ่งมีให้เลือกตั้งแต่ราคา 1-2 แสนบาท ขึ้นอยู่กับสมรรถนะที่ลูกค้าต้องการซื้อและใช้บริการ นอกจากนี้ในส่วนของค่าบริการถ้าเป็นตุ๊กตุ๊ก ฮอป จะเป็นบริการแบบเหมาวันต่อวัน ถ้ามาคนเดียวราคาจะอยู่ที่ 399 บาท 2 คน 599 บาท 3 คน 749 และ 4 คน 849 บาท ส่วน Muvmi ราคาคิดเป็นต่อหัวต่อคน ยกตัวอย่างเช่น ขึ้นรถจากบีทีเอสสนามกีฬาแห่งชาติไปที่ตลาดสามย่านราคาจะอยู่ที่ 15 บาท นำร่องเที่ยว “ย่านเกาะรัตนโกสินทร์” ก่อน
อย่างไรก็ดี “ย่านรัตนโกสินทร์” ถือเป็นย่านที่เต็มไปด้วยแหล่งงานสร้างสรรค์ (Creativity) ศิลปะ (Art) วัฒนธรรม (Culture) ตลอดจนประวัติศาสตร์ของประเทศไทยที่สำคัญและโดดเด่นอย่างมีอัตลักษณ์ กลุ่มธุรกิจที่มีศักยภาพในการพัฒนาธุรกิจนวัตกรรมภายในย่าน คือ กลุ่มธุรกิจทางด้านศิลปะ วัฒนธรรมและการท่องเที่ยว โดยในแต่ละชุมชนมีอัตลักษณ์ความโดดเด่นแตกต่างกันออกไป เช่น พื้นที่ท่าเตียน - ย่านศูนย์กลางการค้าขายนับแต่อดีต พื้นที่ปากคลองตลาด - บทบาทของปากคลองซึ่งเป็นแหล่งค้าส่งผักและผลไม้ ตลาดค้าปลีกที่ได้เชื่อมโยงสินค้าไปสู่ตลาดเล็กๆ ในพื้นที่ชั้นในของ กทม. จนกลายเป็นเอกลักษณ์ที่สร้างชื่อเสียงให้กลายเป็นที่รู้จักในหมู่นักท่องเที่ยวทั่วโลก ทั้งนี้แนวทางสำคัญในการยกระดับย่านดังกล่าว จำเป็นต้องดึงกลุ่มคนที่มีความคิดสร้างสรรค์เข้ามาอยู่ในพื้นที่เดียวกัน เพื่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนไอเดีย พบปะพูดคุย ซึมซับวิถีการดำเนินชีวิตของนักเดินทาง นักท่องเที่ยว ผู้อยู่อาศัย พร้อมผสมผสานสิ่งเก่าและสิ่งใหม่ให้ตอบโจทย์สังคมและตลาด
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า "SMEsผู้จัดการ" รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมายคลิกที่นี่เลย!! * * *
