กระเป๋า ของใช้ที่อยู่คู่สาวๆ การสร้างเบรนด์กระเป๋า ของผู้ประกอบการไทย ต้องบอกว่าไม่ใช่เรื่องง่าย แต่สำหรับ สาวคนนี้ “นางสาววโรณิกา จูน เรซ” (หนูหวาน) เธอก็ขอลงสนาม สร้างแบรนด์กระเป๋า จากประเทศไทย ให้เป็นที่รู้จักในเวทีโลก ด้วยจุดขาย เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมภายใต้แบรนด์Borboleta
นางสาววโรณิกา จูน เรซ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เธโซรา จำกัด ผู้ก่อตั้งและดีไซเนอร์ แบรนด์กระเป๋า Borboleta เล่าว่า เริ่มทำกระเป๋า Borboleta ในปี 2012 เป็นแบรนด์กระเป๋าถือของผู้หญิง โดยคำว่า Borboleta แปลว่า ผีเสื้อ เป็นภาษาโปรตุเกส ภายใต้สโลแกนแบรนด์ One bag, many adventures หรือ “กระเป๋าใบเดียวเที่ยวได้ทั่วโลก” และ แบรนด์ Borboleta เป็นแบรนด์กระเป๋า รายแรกจากประเทศไทย ที่ได้รับ เครื่องหมาย PETA-APPROVED VEGAN จากประเทศสหรัฐอเมริกาการันตีแบรนด์รักษ์โลกไม่ทำร้ายสัตว์
ที่มาของการมาทำกระเป๋า “วโรณิกา” บอกว่า จุดเริ่มต้น เมื่อปี ค.ศ.2008 ว่างจากงานประจำ จึงเรียนต่อด้านแฟชั่นดีไซน์ที่ สถาบันชนาพัฒน์ โรงเรียนสอนดีไซน์ หลักสูตรของอิตาลี Chanapatana International Design Institute ร่วมกับ Accademia Italiana ในเมืองฟลอเรนซ์ประเทศอิตาลี เรียนโปรแกรม 2 ปี รู้ตัวว่าชอบแฟชั่น แต่ที่ชอบที่สุดคือ คือการออกแบบกระเป๋า หลังจากเรียนจบ ปี ค.ศ. 2010 นำความรู้ที่มีมาเผยแพร่ สำหรับผู้สนใจงานออกแบบ ผ่าน หนังสือ ชื่อ “ความสุขฉบับกระเป๋า” หนังสือเล่มนี้ ช่วยให้คนที่ไม่ได้เรียนแฟชั่นก็สามารถเรียนรู้และสนุกกับออกแบบกระเป๋าได้ และใช้เวลาว่างอย่างมีความสุข นับเป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับคนมองหาอาชีพเสริม
สำหรับแนวคิดการออกแบบกระเป๋า แบรนด์ Borboleta “วโรณิกา” บอกว่า มาจากตนเองชอบการเดินทาง และการใช้ชีวิตประจำวันของตัวเอง ทำให้รู้ว่า ต้องการกระเป๋าแบบไหน จึงตั้งใจออกแบบกระเป๋า ที่สนองความต้องการของตัวเองก่อน เพื่อให้การเดินทางและการใช้ชีวิตของผู้หญิงอย่างเราง่ายขึ้น และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ต่างๆ ของผู้หญิง เช่น มีช่องใส่ของปริมาณเยอะ เพื่อง่ายต่อการหยิบของสะดวก น้ำหนักเบา สะพายได้ทั้งวันไม่เมื่อยบ่า ดีไซน์เก๋สวย และสามารถใช้ได้ตั้งแต่เช้าจรดเย็น มุ่งกลุ่มเป้าหมายเป็นคนยุคใหม่ ชอบเดินทางท่องเที่ยว ทั้งในและต่างประเทศ
“แรงบันดาลใจ ของการสร้างกระเป๋า ในครั้งนี้ เกิดจากความหลงใหลในการเดินทางที่เก็บเกี่ยวสะสมจากการเดินทางไปในหลายๆ ประเทศ เห็นพฤติกรรมการใช้กระเป๋าของผู้หญิง วิเคราะห์พร้อมกลั่นกรองความต้องการด้านกระเป๋าเชิงลึก เพื่อผลิตสินค้าให้ตอบโจทย์แก่ลูกค้าที่เป็นกลุ่มผู้หญิงยุคใหม่ อายุ 25-40 ปี ส่วนตัว “หนูหวาน” เป็นคนละเอียดในการออกแบบกระเป๋าแต่ละใบ จึงมุ่งการออกแบบกระเป๋าให้เหมาะสำหรับกลุ่มลูกค้าที่ชื่นชอบกระเป๋า ทุกวันนี้ไลฟ์สไตล์การใช้กระเป๋าเปลี่ยนไป ส่วนตัวเอง จะชอบดีไซน์กระเป๋าเก๋ๆ ไม่ซ้ำใคร จึงได้จุดประกายแนวคิดให้กระเป๋ามีคาแร็คเตอร์ที่เมื่อใช้แล้วคุ้มค่า สินค้าคุณภาพ มีช่องเก็บของได้เยอะและประโยชน์ใช้สอยมากที่สุด “ วโรณิกา กล่าว
โดยได้วางกลยุทธ์ การทำงานสำหรับ Borboleta ไว้ 5 ด้าน เพื่อมัดใจลูกค้า ได้แก่ 1 . ออกแบบฟังก์ชั่นกระเป๋าทุกใบเพื่อใช้งานง่าย 2. เลือกวัสดุที่ผลิตกระเป๋าต้องสวยโดยไม่ฆ่าสัตว์ โดยเลือกใช้วัสดุที่ทำจากหนังวิทยาศาสตร์ ทำมาจากไมโครไฟเบอร์ 100% เป็นนวัตกรรมจากญี่ปุ่น ความทนทานกว่าหนังแท้ และยังสามารถกันน้ำ ไม่ลอก และเบากว่าหนังแท้ถึง 30%
และ 3. ราคาที่ลูกค้าสามารถจับต้องได้ เมื่อเทียบกับคุณภาพ เพราะแบรนด์ Borboleta สามารถควบคุม ตั้งแต่การออกแบบ ผลิต ไปจนถึงจัดจำหน่ายตรงถึงมือลูกค้า (supply chain management) โดยไม่ผ่านคนกลาง ทำให้สามารถจำหน่ายกระเป๋าในราคาเบาๆ ในคุณภาพระดับส่งออก 4. ผลิตโดยช่างฝีมือมีประสบการณ์ในการตัดเย็บกระเป๋าอย่างน้อย 15 ปี มั่นใจได้ว่ากระเป๋า คุณภาพสมราคา และพนักงานทำงานภายใต้สิ่งแวดล้อมที่ดี และได้รับสวัสดิการที่ดี และ 5. การบริจาคกลับคืนสู่สังคม รายได้ส่วนนึ่งจากการขายกระเป๋าทุกใบ สมทบทุนมูลนิธิมหาสมุทรแห่งปัญญา (www.owfo.org) เพื่อเด็กด้อยโอกาสในประเทศไทย
สำหรับแผนการตลาด “วโรณิกา” บอกว่า เริ่มจากการทำตลาดในต่างประเทศก่อน โดยการออกบูทตามประเทศต่างๆ และใช้บล็อกเกอร์ ในประเทศนั้น ช่วยในการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก ซึ่ง ต้องบอกว่า การทำตลาดในปัจจุบัน การใช้บล็อกเกอร์ มาช่วย ทำให้เกิดความมั่นใจในกลุ่มลูกค้า พร้อมกับการซื้อแอดโฆษณา อย่างไรก็ตาม ถ้าใช้การยิงแอดโฆษณาอย่างเดียว โดยไม่มีบล็อกเกอร์ จะสร้างความเชื่อถือให้กับลูกค้าได้ยาก ปัจจุบัน มีการส่งออกไปมากกว่า 50 ประเทศ อาทิ สหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย สิงคโปร์ และ มาลาเซีย เป็นต้น ซึ่งการขายในต่างประเทศ ที่ผ่านมา นอกจากการออกบูท ขายผ่านช่องทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการขายผ่านหน้า เวบไซต์ และ ขายผ่านช่องทางโซเชียลเน็ตเวิร์ก
ส่วนการทำตลาดในประเทศ เริ่มหันมาให้ความสำคัญมากขึ้น ในช่วง 1-2 ปี นี้ ที่ผ่านมา การทำตลาดในประเทศ จะเป็นลักษณะการบอกกันแบบปากต่อปาก และการขายผ่านช่องทางโซเชียล เน็ตเวิร์ก ลูกค้าคนไทย จะใช้วิธีการพูดคุย สอบถาม ผ่านทางไลน์ ก่อนจะตัดสินใจซื้อสินค้า
ทั้งนี้ ในปี 2562 จะหันมาบุกตลาดในประเทศให้มากขึ้น โดยเน้นการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก ผ่านช่องทางออนไลน์ และออฟไลน์ ตั้งเป้า ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก เพิ่มขึ้นอีก 80% พร้อมกับ การออกแบบคอลเลคชั่น ใหม่ เพิ่มอีก 4 แบบ แบ่งเป็น กระเป๋าเดินทาง จะเอาใจสาวยุคใหม่ ที่เดินทาง ทริปสั้นๆ ไม่เกินสี่วัน เพราะไลฟ์สไตล์สาวยุคใหม่มีการเที่ยว แบบทริปสั้นในวันหยุด บ่อยขึ้น และมีแผนเจาะกลุ่มลูกค้าในประเทศ ลาว กับ พม่า โดย 2 ประเทศพฤติกรรมผู้บริโภคชื่นชอบสินค้าไทยที่มีคุณภาพดี มีเอกลักษณ์ ส่วนแบบอื่น จะยังคงเน้น ฟังก์ชั่นการใช้งาน ตอบโจทย์สาวยุคใหม่ เช่นเดิม
ในส่วนของการผลิต เนื่องจากตั้งแต่เริ่มต้น ไม่ได้มีโรงงานผลิตของตนเอง แต่ใช้โรงงานผลิตที่ร่วมทำงานกัน มาตั้งแต่ต้น และมีช่างฝีมือ ที่มีประสบการณ์มาก ในย่านพระราม 2 ตัดสินใจว่า แม้จะมียอดขายเพิ่มขึ้น ก็ยังคงไม่ได้คิดว่าจะทำโรงงาน แต่มุ่งมั่นกับ การทำตลาดเป็นหลัก
“วโรณิกา” กล่าวท้ายที่สุด ว่า โดยส่วนตัว มองว่าคนไทยเริ่มหันมาให้ความสนใจ และสนับสนุนแบรนด์ไทยกันมากขึ้น ซึ่งจะเห็นได้จาก ภาพรวมตลาดแบรนด์ไทยน้องใหม่ เกิดขึ้นเป็นจำนวน การเติบโตตลาดนั้นก็ยังเติบโตได้เรื่อยๆ ดังนั้น หากผู้ผลิตรายใดที่ตั้งใจผลิตสินค้าออกมาจำหน่ายแบบคุณภาพ มีจุดเด่นชัดเจน จริงใจต่อลูกค้า ลูกค้าก็พร้อมจ่ายและพร้อมสนับสนุนเสมอ แม้บางแบรนด์มีราคาสูงก็ตาม และสิ่งที่ผู้บริโภคยุคนี้ให้ความสำคัญเรื่องการใช้งานกระเป๋า เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์มากกว่าราคาจำหน่าย และการซื้อกระเป๋าและของใช้ประจำวัน เป็นการลงทุน ลูกค้ายินยอมจ่ายเพิ่มขึ้นเพื่อการใช้งานที่คุ้มค่าและได้ใช้ในระยะยาว
สนใจ www.borbletabag.com , Facebook : borboletabag
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า “SMEs ผู้จัดการ” รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมาย คลิกที่นี่เลย!! * * *
