เจ้าหน้าที่สาวชาวจังหวัดปัตตานี ประจำหน่วยบริการเคลื่อนที่ “รถม้าเติมทุน ส่งเสริม SMEsไทย ฉับไวไปถึงถิ่น” ตั้งใจสมัครเข้าร่วมทีม เพราะอยากพูดคุยกับคนในพื้นที่ ที่กำลังต้องการสินเชื่อ และต้องการให้ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (SME Development Bank หรือ ธพว.) เป็นที่รู้จักโดยการลงพื้นที่ในตลาดของชุมชน
“ซารีซะ ยูโซะ” เจ้าหน้าที่ หน่วยบริการเคลื่อนที่ “รถม้าเติมทุน ส่งเสริม SMEsไทย ฉับไวไปถึงถิ่น” ประจำจังหวัดปัตตานี จากธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (SME Development Bank หรือ ธพว.) เล่าว่า สาเหตุที่เข้ามาร่วมกับ หน่วยบริการเคลื่อนที่รถม้าเติมทุนฯ เนื่องจากต้องการกลับมาอยู่ที่บ้านเกิด เพราะก่อนหน้านั้นทำงานเป็นพนักงานธนาคารแห่งหนึ่ง ฝ่ายสินเชื่อ ประจำอยู่ที่จังหวัดราชบุรี หลังจากตัดสินใจกลับมา ก็ได้ไปสมัครเข้าทำงานที่สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัดก่อน หลังจากที่ทำมาได้สักพัก เห็นว่า SME Development Bank เปิดรับสมัครเจ้าหน้าที่ หน่วยบริการเคลื่อนที่รถม้าเติมทุนฯ จึงสมัครเข้าร่วมทีม
เป้าหมายแรกคือต้องการให้ SME Development Bank เป็นที่รู้จักมากขึ้น จึงได้ลงพื้นที่ในตลาดประชาสัมพันธ์ให้คนทั่วไปได้รู้จักว่าเป็นธนาคารที่ให้บริการในด้านใด ผลตอบรับจากคนทั่วไปก็เป็นไปในทางที่ดี เพราะไม่ว่าจะเป็นผู้ประกอบการรายเล็กหรือรายใหญ่ก็สามารถเข้าถึงเงินทุนได้ทุกระดับ อีกทั้งหน่วยบริการเคลื่อนที่รถม้าเติมทุนฯ ยังบริการตลอด พร้อมเข้าถึงทุกพื้นที่
หลังจากที่เข้าร่วมกับหน่วยรถม้าเติมทุน ได้สักพัก ลูกค้ารายแรกที่ได้ดูแลเป็นธุรกิจเครื่องประดับ แหวน ผู้ประกอบการรายนั้นก็เข้ามาปรึกษาว่าถ้าหากต้องการสินเชื่อต้องทำอย่างไร มีขั้นตอนกระบวนการอย่างไร และหลังจากได้รับคำปรึกษาไปเรียบร้อย ผู้ประกอบการก็ยื่นขอสินเชื่อในวงเงิน 3 แสนบาท หลังจากที่ได้รับเงินสินเชื่อก็สามารถพัฒนาธุรกิจให้เป็นไปในทิศทางที่ดีขึ้น จากการทำแหวนโดยการคาดคะเนขนาดเอง ผลิตได้วันละ 2 วง ก็สามารถทำแหวนที่เป็นขนาดมาตรฐานได้ และผลิตได้ในจำนวนที่มากขึ้น
“ลูกค้ารายแรกของเราเป็นร้าน ทำแหวน เครื่องประดับ ผู้ประกอบการก็ไม่รู้ว่าจะไปหาแหล่งเงินทุนมาจากที่ไหน ความรู้เรื่องบัญชีต่างๆ ก็ไม่มี จึงเข้ามาปรึกษา เราก็ให้ความรู้เบื้องต้นไปทั้งการทำบัญชีและอื่นๆ หลังจากนั้นผู้ประกอบการรายนี้ก็เข้ามายื่นขอสินเชื่อ วงเงิน 3 แสนบาท เพื่อนำไปซื้ออุปกรณ์ พัฒนา ต่อยอดธุรกิจให้เติบโต พัฒนาการผลิตให้ได้มาตรฐานมากขึ้น”
โดยส่วนตัวของเธอแล้วเป็นคนที่ชอบพูดคุยกับ ผู้ประกอบการ ลูกค้าในชุมชน และท้องถิ่น และถนัดทางด้านการธนาคารอยู่แล้ว ทำให้ชื่นชอบในการลงพื้นที่ของหน่วยบริการเคลื่อนที่รถม้าเติมทุนฯ เพราะนอกจากพูดคุยแล้ว ยังมีการแนะนำสินเชื่อที่เหมาะสมสำหรับผู้ประกอบการแต่ละราย ให้คำปรึกษา และความรู้เบื้องต้นทางด้านการทำบัญชี
“เราเป็นคนที่ชอบพูดคุยเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว ชอบออกไปเจอผู้คน พูดคุยกับลูกค้า บวกกับเป็นคนที่ชอบทางด้านการธนาคาร งานนี้ก็เลยเป็นงานที่ถนัดและสนุก นอกจากการพูดคุยเรื่องการขอสินเชื่อแล้ว เรายังพยายามหาสินเชื่อที่เหมาะสมกับผู้ประกอบการรายนั้นให้ได้มากที่สุด เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ และในพื้นที่นี้คนส่วนใหญ่ใช้ภาษามลายูก็จะได้เปรียบกว่า และสามารถสื่อสารกับคนในชุมชนได้เพราะบางคนก็ใช้เป็นภาษามลายูอย่างเดียวก็มี”
ขณะนี้หน่วยบริการเคลื่อนที่รถม้าเติมทุนฯ จังหวัดปัตตานี ก็เข้าถึงเกือบจะครบทุกพื้นที่ ทุกอำเภอแล้ว และในอนาคตก็จะพยายามเข้าไปให้ถึงผู้ประกอบการที่สนใจให้ได้สินเชื่อครบทุกราย เพื่อที่เป็นการกระตุ้นเศรษฐกิจในพื้นที่ให้หมุนเวียนได้ดีขึ้นมากกว่าที่เคยเป็นอยู่
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า "SMEsผู้จัดการ" รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมายคลิกที่นี่เลย!! * * *
