ถ้าเอ่ย ถึง เซรามิคส์ ก็คงจะไม่พ้นจะต้องนึกถึงแหล่งผลิตเซรามิคส์ เบอร์ต้นๆ ของประเทศไทย อย่าง จังหวัดลำปาง และด้วยการแข่งขันที่รุนแรง จากผู้ผลิตรายใหญ่ อย่างประเทศจีน ในช่วงที่ผ่านมา กระทบผู้ผลิตเซรามิคส์ของลำปาง อยู่ไม่น้อย
ด้วยเหตุนี้เอง ทำให้ผู้ประกอบการเอง ก็ต้องปรับตัว รับมือกับการแข่งขัน ทั้งการยื่นมือเข้าช่วยเหลือของภาครัฐ รวมถึง การปรับตัวของผู้ประกอบการเอง เฉกเช่น ผู้ผลิตเซรามิคส์ รายนี้ บริษัท รอยัลเซรามิคส์ จำกัด ของ “คุณนิยม” และภรรยา “คุณอรัญญา เชาว์กิตติโสภณ” นำนวัตกรรมการผลิต ในรูปแบบของหุ่นยนต์โรบอทมาเป็นตัวช่วย ลดต้นทุน ลดเวลา และสร้างมูลค่าเพิ่ม ด้วยรูปแบบและดีไซน์ที่แปลกใหม่ ที่ แรงงานคนทำไม่ได้
คุณอรัญญา เล่าว่า ตนเอง และสามี ทั้งสองคนอยู่กับวงการเซรามิกส์ มานานกว่า 20 ปี โดยเฉพาะสามี ครอบครัวของเขาทำโรงงานเซรามิกส์ ที่ลำปาง มาตั้งแต่รุ่น อากง อาม่า ปัจจุบันก็ยังคงทำอยุู่เรียกว่าเป็นโรงงานใหญ่ โรงงานหนึ่งของจ.ลำปาง แต่เมื่อ ต้นปี 2558 ตนเอง และสามี (คุณนิยม) แยกตัวออกมาตั้งอีกหนึ่งโรงงาน ขื่อว่า รอยัลเซรามิกส์
โดยโรงงานแห่งใหม่นี้ มีการนำระบบการผลิตที่ใช้หุ่นยนต์ หรือ โรบอท เข้ามาแทนแรงงานคน ในเกือบทุกขั้นตอน ข้อดีของ การใช้โรบอท คือ สามารถขึ้นรูปเซรามิคส์ ในรูปแบบที่แรงงานคนอาจจะทำไม่ได้และยังไม่มีโรงงานในจ.ลำปางทำได้ อย่างเช่น จานรูปวงรี และจานสี่เหลี่่ยม รวมถึงดีไซน์ใหม่ ที่ยังไม่เคยมีในเมืองไทย ที่สำคัญสามารถทำตามแบบที่ลูกค้าต้องการได้ โดยไม่มีข้อจำกัด
"ที่ผ่านมา โรงงานเซรามิคส์ ที่จังหวัดลำปาง มีการปิดตัวไปหลายโรงงาน ในช่วงที่ เซรามิคส์จากประเทศจีน ซึ่งทุกคนรู้ว่าเขาเป็นจ้าวแห่งเซรามิคส์ เข้ามาช่วงชิงตลาด ไม่ใช่ตลาดต่างประเทศที่เสียไป ตลาดในประเทศเองก็มีการนำเข้า เซรามิคส์จากจีนสูงถึง 30% เพราะทุกโรงงานยังคงทำเซรามิคส์ในแบบเดิม ไม่มีความแตกต่าง กันเกิดการแข่งขัน สู้ไม่ได้เรื่องราคา สุดท้ายก็ต้องปิดกิจการไป ซึ่งถ้า.โรงงานของเรายังคงทำเซรามิคส์ในแบบเดิม ก็คงจะสู้ต้นทุนการผลิตที่สูงขึ้น จากค่าแรง และการแข่งขันด้านราคาจากต่างประเทศไม่ได้ ก็คงจะต้องปิดกิจการเช่นกัน" คุณอรัญญากล่าว
คุณอรัญญา บอกว่า ไม่ได้ปรับตัวแค่ การนำโรบอท หรือ หุ่นยนต์ มาช่วยด้านการผลิต และลดต้นทุน และสร้างงานดีไซน์ใหม่ เท่านั้น แต่ยังคงมีการใช้งบในการทำวิจัย R&D ทั้งการทำแบบ และเขียนแบบ และอื่นๆ เนื่องจากโรงงานของเรา ไม่ได้แค่ทำตลาดในประเทศ แต่สัดส่วน 50% ส่งออกไปต่างประเทศ ประเทศหลักของเรา คือ สหรัฐอเมริกา สเปน ยุโรป โปแลนด์ บราซิล และในเอเชียอีกหลายประเทศ ฯลฯ
"จุดขายที่ทำให้ลูกค้าต่างประเทศ และในประเทศ ยังคงเลือกซื้อเซรามิคส์ จากโรงงานของเราก็คงจะเป็นงานดีไซน์ ที่ผู้ผลิตรายอื่นๆ อาจจะทำไม่ได้ และในราคาที่สามารถแข่งขันได้ โดยในปีที่ผ่านมา มียอดขายทั้งในประเทศ และต่างประเทศ อยู่ที่ 100 ล้านบาท ลูกค้าต่างประเทศ มาจากเดิม อยู่ฝ่ายต่างประเทศ ตอนอยู่โรงงานใหญ่ พอมาเปิดเอง ก็พอจะมีฐานลูกค้าเดิม แต่เรามีงานเซรามิคส์ดีไซน์ใหม่ ไปนำเสนอลูกค้า"
สำหรับลูกค้า ของ รอยัลเซรามิคส์ ส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่ม บริษัทเอกชน ห้าง ร้าน ที่ ต้องการเซรามิคส์ ไปเป็นของพรีเมียม เช่น บริษัทผู้ผลิตอาหาร เครื่องดื่ม ฯลฯ หรือ ศูนย์การค้าชั้นนำในต่างประเทศ ก็สั่งเซรามิคส์ จากโรงงานของคุณอรัญญา
คุณอรัญญา บอกว่า ได้ใช้เงินในการทำโรงงาน รอยัลเซรามิคส์ ครั้งนี้จำนวน 150 ล้านบาท ในส่วนของหุ่นยนต์ หรือ โรบอท ในโรงงาน จำนวน 3 ชุด ราคา 35 ล้านบาท โดยหุ่นยนต์มาช่วยเกือบทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเตรียมดิน เพราะถ้าเป็นแรงงานคน จะต้องใช้เวลาการเตรียมดิน แต่หุ่นยนต์ ไม่ต้องเตรียมดิน หุ่นยนต์สามารถขึ้นรูปเซรามิกส์ได้แม้ดินจะเปี๊ยก ย่นระยะเวลาการทำงาน ช่วยให้สามารถรับออเดอร์ ลูกค้าได้ อย่างไม่ต้องกังวล เรื่องเวลา และที่สำคัญ การผลิตด้วยหุ่นยนต์ ทำให้ได้เซรามิคส์ คุณภาพ ได้ตามเกณฑ์ มาตรฐานเซรามิคส์ส่งออก
ทั้งนี้ ในส่วนของชามตราไก่ ทางโรงงานใหญ่ ที่เป็นของครอบครัว ก็ยังคงผลิตอยู่ เพราะยังเป็นรูปแบบที่ได้รับความนิยมอยู่มากเหมือนกับในอดีต โดยเฉพาะตลาดในประเทศ เพราะเป็นสัญลักษณ์ ของชามตราไก่ ลำปาง ทุกคนที่มาลำปาง ก็คงอยากจะได้ชามตราไก่ กลับไป
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากช่วงนี้ยังเป็นช่วงการลงทุน ดังนั้น จำเป็นต้องหาแหล่งเงินสนับสนุน ซึ่ง ได้รับการสนับสนุนด้านสินเชื่อ จาก ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (SME Development Bank หรือ ธพว.) ประเภทสินเชื่อกองทุนพัฒนาเอสเอ็มอี ตามแนวทางประชารัฐ
สนใจโทร.09-3132-9961