ไอเดียการทำธุรกิจของสตาร์ทอัพ เรียกว่าไม่หยุดนิ่งสรรหาโปรดักส์ใหม่ มาเติมเต็มเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้คนไม่เว้นแม้กระทั่งเรื่องใกล้ตัว อย่าง ‘การซักผ้า’ ที่ล่าสุดได้ประยุกต์ซอฟต์แวร์เข้ากับเครื่องซักผ้าฝาหน้า สู่แฟรนไชส์ร้านสะดวกซักออนไลน์แห่งแรกในไทย “Wash Coin” รับกระแสสังคมไร้เงินสดเต็มรูปแบบ
นายมงคล ผอบนาง เจ้าของธุรกิจแฟรนไชส์ร้าน สะดวกซักออนไลน์ Wash Coin เผยว่า จากประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับซอฟต์แวร์โดยมีการออกแบบระบบให้กับภาครัฐมาเป็นจำนวนมากและมีความรู้เรื่องการทำแอปพลิเคชัน ได้ร่วมทุนกับเพื่อนซึ่งเป็นช่างของ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ซึ่งเขามีไอเดียอยากทำหอพัก ทำเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ จึงได้มานั่งคุยกันซึ่งพวกเขาทั้งคู่ เรียนจบมาจาก คณะวิศวกรรมศาสตร์สาขาอิเล็กทรอนิกส์ สุดท้ายก็ได้ข้อสรุปในเรื่องการนำคิวอาร์โค้ด (QR Code) มาปรับใช้เนื่องจากเป็นเทคโนโลยีที่ลงทุนน้อยและไม่ยุ่งยาก แถมยังสอดรับกับพฤติกรรมของคนในยุค 4.0 ที่มีการใช้เงินสดน้อยลงด้วย
แม้จะมีไอเดียทางธุรกิจแต่ไร้เงินทุนดำเนินการก็ไม่สามารถเกิดขึ้นได้ ดังนั้นเขาจึงวางตัวเป็นสตาร์ทอัพรายเล็กๆ นำเสนอต้นแบบธุรกิจต่อนายทุน ก็ได้รับการสนับสนุนและขยายธุรกิจในรูปแบบของแฟรนไชส์ ซึ่งถือเป็นการทำตลาดที่ค่อนข้างง่ายสำหรับธุรกิจที่เพิ่งแจ้งเกิด
เดือน ก.พ. 61 “ร้านสะดวกซักออนไลน์” แห่งแรกในประเทศไทย ภายใต้ชื่อ Wash Coin ก็เริ่มบุกตลาดอย่างเป็นทางการด้วยร้านแฟรนไชส์ที่มีเครื่องซักผ้าฝาหน้า เพราะเป็นที่รู้กันว่าซักเสื้อผ้าได้สะอาดกว่าฝาบน ขณะเดียวกันยังมีเครื่องอบผ้าแห้งที่สามารถสวมใส่ได้ทันทีเมื่อนำออกมาจากเครื่องอบผ้า ถือเป็นความครบวงจรของร้านเครื่องซักผ้าออนไลน์และที่สำคัญไม่จำเป็นต้องใช้เหรียญในการชำระค่าบริการนี้ เพียงชำระผ่านระบบคิวอาร์โค้ด นอกจากนี้ยังมีระบบการจองเครื่องเพื่อไม่ให้เสียเวลาในการมานั่งรอเครื่องซักผ้าที่กำลังถูกใช้งานจนเต็มทุกเครื่องช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้อาศัยอยู่ตามคอนโดอพาร์ทเม้นท์หรือหอพักได้เป็นอย่างดี โดยแฟรนไชซีไม่ต้องกังวลเรื่องการงัดแงะเพื่อขโมยเหรียญจากเครื่องซักผ้าเพราะทุกอย่างชำระผ่านออนไลน์ไว้เรียบร้อยแล้วผู้ประกอบการสามารถดูรายได้จากแอปพลิเคชันบนมือถือพร้อมมีการสรุปยอดให้ทุกสัปดาห์
“เรามองว่าเทรนด์สังคมไร้เงินสด (Cashless) มาแรงแน่ ในไม่ช้านี้ ดังนั้นเมื่อเราเริ่มต้นก่อนก็จะทำให้แบรนด์ Wash Coin เครื่องซักผ้าไม่ใช้เหรียญ เป็นที่จดจำของผู้บริโภค และจะนึกถึงเราเป็นอันดับแรกๆ แม้ในช่วงแรกอาจต้องใช้เวลาในการสื่อสารให้ลูกค้าทราบถึงขั้นตอนการใช้งาน แต่เชื่อว่าต่อไประบบการให้บริการลักษณะนี้จะเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของผู้บริโภค ซึ่งทุกอย่างต้องใช้เวลา แม้รายได้จะไม่หวือหวา แต่ต่อไปหากทุกอย่างลงตัว และสามารถไปเปิดตลาดในต่างประเทศได้เชื่อว่าจะเป็นธุรกิจที่สร้างรายได้ให้แก่เราและแฟรนไชซีได้อย่างยั่งยืน”
สำหรับขั้นตอนการใช้งาน 1.ไปที่ร้านโหลดแอปพลิเคชัน WashCoin 2.เลือกสาขาที่ต้องการใช้งาน 3.เลือกเครื่องซักผ้า จะมีหมายเลขระบุ 4.สแกนคิวอาร์โค้ด 5.เติมน้ำยาซักผ้าต่างๆ 6.กดปุ่มเริ่มซัก ใช้เวลาประมาณ 60 นาที 7.เมื่อเครื่องซักเสร็จจะมีการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรือระบบข้อความ 8.ระบบจะตัดเงินอัตโนมัติ
ขณะที่ขั้นตอนการเติมเงินลูกค้า แบ่งได้ 3 วิธีใช้ คือ 1.การโอนเงินผ่านทางธนาคาร 2. ตัดเงินจากบัตรเครดิต และ 3. การเติมเงินผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสร้านเซเว่น-อีเลฟเว่นโดยลูกค้าต้องนำบาร์โค้ดไปให้ทางร้านสะดวกซื้อสแกนโดยจะมีค่าธรรมเนียม 20 บาท/บิล โดยราคาการซักผ้าจะอยู่ที่ 40 บาท/ครั้ง และเครื่องอบผ้า 50 บาท/ครั้ง
ส่วนการลงทุนในรูปแบบแฟรนไชส์มี 3 รูปแบบได้แก่ 1.ร้านขนาดใหญ่อุปกรณ์ครบครัน ลงทุน 690,000 บาท เปิดร้านได้ทันที 2.แบบ 3 ชุดจะได้รับเครื่องซักผ้า และเครื่องอบผ้าอย่างละ 3 เครื่องลงทุน 310,000 บาท 3.แบบ 4 ชุด ได้รับเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าแห้งอย่างละ 4 เครื่อง ลงทุน 375,000 บาท โดยรายได้ของผู้ลงทุนในแต่ละเดือนจะได้ 90% ส่วนอีก 10% เป็นของ Wash Coin ที่จะนำมาสนับสนุนด้านการทำตลาดออนไลน์สื่อต่างๆ และการอัพเดทซอฟท์แวร์ให้มีความทันสมัยอยู่ตลอดเวลา
“การลงทุนในรูปแบบแฟรนไชส์ของร้านสะดวกซักออนไลน์จากการเปิดดำเนินการมาได้ประมาณ 1 ปี เราพบว่ากลุ่ม ที่ลงทุนในธุรกิจแฟรนไชส์ จะเป็น 2 กลุ่มใหญ่ คือ 1.ผู้ที่ต้องการมีธุรกิจเป็นของตัวเองแต่ไม่มีเวลาบริหารร้านซึ่งสามารถดูผ่านกล้องวงจรปิดได้ไม่ต้องมีปัญหาในเรื่องของลูกจ้าง 2.นักลงทุนที่มีเงินทุนจำนวนมากอยู่แล้วแต่ต้องการมีธุรกิจเพิ่มโดยที่ไม่มีความเสี่ยงและลดปัญหาการบริหารจัดการได้ นอกจากนี้เรายังเลือกใช้เครื่องซักผ้ายี่ห้อเดียวกันทั้งหมด เพื่อความสะดวกในการซ่อมบำรุง และราคาที่ผู้ลงทุนสามารถเอื้อมถึง ขณะเดียวกันยังง่ายต่อการจัดทำคู่มือการใช้งาน เพื่อสื่อสารกับลูกค้าได้ตรงกัน เพราะหากใช้หลายยี่ห้ออาจจะเกิดปัญหาความสับสนระหว่างการใช้บริการได้”
ปัจจุบันร้าน Wash Coin มีจำนวนสาขาทั้งสิ้น 20 สาขากระจายอยู่ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด เช่น ขอนแก่นเชียงใหม่ พัทยา ชลบุรี ลำพูน ทำเลหลักๆ จะอยู่ตามคอนโดมิเนียม อพาร์ทเม้นต์ และหอพัก โดยตั้งเป้าขยายให้ครบ 100 สาขา ภายในปี 61พร้อมจะเพิ่มการจ่ายเงินแบบระบบพร้อมเพย์ (Prompt Pay) เข้ามาด้วยรวมถึงมีแผนขยายธุรกิจไปยังประเทศเพื่อนบ้านตามแหล่งท่องเที่ยว อาทิ ลาว พม่า เวียดนาม และจะขยายไปในประเทศแทบยุโรปต่อไป เพราะพวกเขาเชื่อว่ายังเป็นเทรนด์ที่มาแรงและยังมีโอกาสเติบโตได้อีกมาก
***สนใจติดต่อ 0-2258-0781 หรือที่ Facebook : WashCoin***
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า "SMEsผู้จัดการ" รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมายคลิกที่นี่เลย!! * * *
