จากความฝันของผู้หญิงคนหนึ่ง ที่ฝันอยากจะทำสินค้าไทยให้เป็นของฝากที่โดนใจนักท่องเที่ยวต่างชาติ และเขาก็ได้ออกเดินทางตามฝัน ดูว่า นักท่องเที่ยว ชอบอะไร จนได้มารู้จักกับสมุนไพรไทยและน้ำมันหอมระเหยบริสุทธิ์
โดยพบว่า เครื่องหอมไทย ได้รับความนิยมในหมู่นักท่องเที่ยวต่างชาติ แต่ด้วยความที่ผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ มีอยู่ในท้องตลาดจำนวนมาก ถ้าเขาทำเหมือนกับคนอื่นๆ โอกาสในการทำตลาดคงเป็นไปได้ยาก จึงเกิดไอเดียที่อยากสร้างจุดต่างของสินค้าโดยการใส่ความคิดสร้างสรรค์ผ่านการออกแบบบรรจุภัณฑ์ ทั้งยังเป็นการเพิ่มมูลค่าสินค้าอีกด้วย จึงได้ออกมาเป็น ชุดเครื่องหอม ในบรรจุภัณฑ์รูปยักษ์ ภายใต้แบรนด์ ANONA (อโณณา) อ่านว่า อะ-โน-นา แปลว่า ดีงาม เป็นที่ชื่นชอบ
“สุพิชชา กอเจริญพาณิชย์” เจ้าของ ANONA เล่าว่า ตนเองได้เริ่มต้นธุรกิจนี้มาเกือบ 1 ปี ซึ่งก่อนหน้านี้เคยเป็นพนักงานบริษัท ทำงานที่ธนาคารแห่งหนึ่ง แต่ด้วยอยากมีธุรกิจเป็นของตัวเอง จึงได้มองหาว่า จะทำอะไรดี ที่สามารถขายต่างชาติได้ และได้มาเป็นสมุนไพรหอมระเหย ดังกล่าว ลักษณะของสินค้า เป็นการนำสมุนไพรหอมระเหย มาผสมผสานกับน้ำมันหอมระเหยบริสุทธิ์ 100% โดยกลิ่นที่เลือกมาใช้จะเน้นกลิ่นที่มีความผ่อนคลาย และสุคนธบำบัด
ในส่วนของแพคเกจจิ้ง หาอยู่หลายแบบว่าอะไรสื่อถึงความเป็นไทย จนมาลงตัวที่ยักษ์ไทย ส่วนหนึ่งต้องการจะนำเสนอเรื่องราวของยักษ์ไทยให้คนต่างชาติได้รู้จัก หลายคนมองภาพยักษ์ไทยเหมือนดุร้าย เพราะคนมักจะติดภาพของยักษ์ว่าเป็นตัวร้าย แต่ครั้งนี้ พยายามทำให้ยักษ์ไทย ออกมาเป็นพระเอก และสื่อให้เห็นว่ายักษ์ไทยมีมุมน่ารักๆ อยู่อีกมาก ผ่านแพคเกจจิ้ง “อโณณา” โดยภายในมีแผ่นพับ บอกเล่าเรื่องราวยักษ์ไทยแต่ละตัวที่อ้างอิงมาจากเรื่องราวในวรรณคดีรามเกียรติ์ เพื่อให้ชาวต่างชาติได้รู้จักยักษ์ไทยมากขึ้น และเกิดการอยากติดตาม และเป็นที่มาของการสะสมในอนาคต
สำหรับกลุ่มลูกค้า เริ่มแรกเรามีความตั้งใจจะจับกลุ่มลูกค้าชาวต่างชาติเป็นหลัก โดยกลุ่มลูกค้าที่ชื่นชอบในสินค้าของเราจะเป็นกลุ่มชาวไต้หวัน ญี่ปุ่น และสิงคโปร์ แต่หลังจากที่วางตลาดไปสินค้าเราก็ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากกลุ่มลูกค้าคนไทยเช่นกัน โดยส่วนมากจะซื้อเป็นของขวัญให้เพื่อน ลูกค้า หรือแขกต่างชาติ ของชำร่วย หรือ ของพรีเมี่ยมในงานอีเว้นท์หรืองานสำคัญต่างๆของบริษัท หรือโรงแรม
ส่วนช่องทางการจัดจำหน่าย มีช่องทางการจัดจำหน่ายทั้ง ออฟไลน์และออนไลน์ โดยมีการวางจำหน่ายสินค้าผ่านร้านนายอิน โดยเลือกวางจำหน่ายในสาขาที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย เช่น ที่สนามบินสุวรรณภูมิ, Terminal 21, และ MBK ซึ่งเป็นแหล่งที่นักท่องเที่ยวเข้าถึงได้สะดวก และในอนาคตอันใกล้นี้ มีแผนที่จะขยายในสาขาอื่นๆเพื่อให้ลูกค้าคนไทยเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
ในส่วนของออนไลน์ เรามีการทำการตลาดผ่าน Facebook, IG, และ LINE@ เพื่อประชาสัมพันธ์อัพเดทข่างสาร ความเคลื่อนไหวต่างๆของแบรนด์ และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างสม่ำเสมอ และในวงกว้าง นอกจากนี้เรากำลังเริ่มใช้ influencer ที่เป็น travel blogger คนจีน เพื่อขยายฐานลูกค้าใปยังตลาดจีนให้มากขึ้น
สำหรับในช่วงเทศกาลปีใหม่ เป็นอีกช่วงหนึ่งที่ทำรายได้ให้กับเรา เพิ่มมากขึ้น เพราะจะเป็นช่วงที่มีความต้องการสินค้าสูงกว่าช่วงอื่นๆ เนื่องจากเป็นเทศกาลของขวัญ โดยเรามียอดขายเพิ่มขึ้น 20-30% จากช่วงเวลาปกติ
ความสำเร็จของ ANONA ในครั้งนี้ เกิดขึ้นมาจาก มองหากลุ่มเป้าหมาย และกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน และหลังจากนั้น คิดรูปแบบและหาสินค้าให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ที่สำคัญ คือต้องฉีกไปจากรูปแบบเดิมที่มีอยู่ในตลาด
สนใจ โทร. 092-696-4549
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า “SMEs ผู้จัดการ” รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมาย คลิกที่นี่เลย!! * * *
