ทีเอ็มบีดันเอสเอ็มอีไทยพัฒนาศักยภาพธุรกิจโดยใช้สื่อดิจิตอล เปิดตัวบริการแอปพลิเคชัน “TMB Business Touch” ออกแบบเพื่อเอสเอ็มอีโดยเฉพาะ ชูสะดวก ง่าย ครบวงจร พร้อมเป็นสะพานต่อยอดธุรกิจเข้าถึงแหล่งสินเชื่อได้ง่ายและประหยัดกว่าเดิม ตั้งเป้าภายในสิ้นปี 2560 มีผู้ใช้บริการกว่า 20,000 ราย
นายไตรรงค์ บุตรากาศ ประธานเจ้าหน้าบริหารลูกค้าเอสเอ็มอี ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) หรือทีเอ็มบี กล่าวก่อนการเป็นประธานเปิดงานสัมมนา “คลิกธุรกิจ SMEs สู่ตลาดยุคดิจิทัล” ว่า ในปัจจุบันการทำตลาดผ่านทางสื่อดิจิตอลมีความสำคัญต่อเอสเอ็มอีอย่างมาก เนื่องจากประหยัดต้นทุน และได้ผลเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม การจะทำตลาดดิจิตอลให้ประสบความสำเร็จนับเป็นเรื่องยากสำหรับเอสเอ็มอี เนื่องจากขาดความรู้อย่างลึกซึ้ง โดยเฉพาะผู้ประกอบการรายดั้งเดิมที่ยังแค่ทำตลาดแบบ off online หากไม่เร่งปรับตัวมาเสริมการตลาดออนไลน์แล้ว นับวันจะยากต่อการแข่งขันทางธุรกิจ
ทั้งนี้ เพื่อสนับสนุนให้เอสเอ็มอีไทยทั้งกลุ่มคนรุ่นใหม่ อย่าง startup หรือ SMEs รายเก่าได้ใช้ประโยชน์จากการทำตลาดดิจิตอลอย่างสูงสุด ทางธนาคารได้จัดบริการ TMB Business Touch ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่สะดวก ง่าย ครบวงจร ซึ่งออกแบบมาเพื่อเอสเอ็มอีโดยเฉพาะ มีคุณสมบัติเด่นคือ ลูกค้าสามารถเช็กยอดบัญชีและจ่ายเงินจากวงเงิน OD ได้ทันทีด้วยตนเอง โอนเงินเดือนให้พนักงานหรือให้ผู้อื่นหลายๆ บัญชีด้วยการทำรายการเพียงครั้งเดียว มีบันทึกช่วยจำที่จะเตือนเมื่อครบกำหนดธุรกรรมทางการเงิน อายัดเช็ค และทำธุรกรรมสูงสุดได้ถึง 1 ล้านบาท ใช้งานได้ทั้งบนระบบปฏิบัติการ iOS และ Android
นายไตรรงค์กล่าวต่อว่า ผลจากการเปิดให้ใช้บริการ TMB Business Touch ตั้งแต่วันที่ 27 ม.ค. 60 โดยนับถึงวันที่ 7 ก.พ. มียอดดาวน์โหลดใช้งานแล้วกว่า 1,000 ราย และเชื่อว่าในสิ้นปี 2560 จะมีผู้ใช้บริการกว่า 20,000 ราย และมีการทำธุรกรรมรวมทั้งปีมากกว่า 2,000,000 รายการ ซึ่งผู้ประกอบการที่ใช้บริการดังกล่าว หากประสบความสำเร็จในเบื้องต้นแล้วอยากเพิ่มเงินทุนเพื่อต่อยอดธุรกิจจะได้รับอนุมัติสินเชื่อจากทีเอ็มบีได้ง่ายขึ้น รวมถึงยังจะได้รับการพิจารณาดอกเบี้ยในอัตราพิเศษด้วย เนื่องจากมีข้อมูลเก็บกับธนาคารพร้อมอยู่แล้ว
ทั้งนี้ นายไตรรงค์เผยด้วยว่า ปัญหาหนี้ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) ในกลุ่มธุรกิจเอสเอ็มอีของธนาคารทีเอ็มบีในปีนี้ (2560) มีแนวโน้มชะลอตัวลงจากปีที่ผ่านมา ซึ่งอยู่ระดับ 2.5% เนื่องจากธนาคารมีการควบคุมคุณภาพหนี้ที่ดีขึ้น โดยได้ตั้งทีมงาน 90 คน ปรับรูปแบบการทำงานที่เข้มข้น โดยเข้าไปติดตามการแก้ไขปัญหาของลูกหนี้ และดูแลลูกค้าที่อาจเกิดปัญหาสภาพคล่องเพื่อเข้าไปให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจเอสเอ็มอีการเกษตร โดยเฉพาะยางพาราที่ต้องจับตาว่าจะกลับมาฟื้นตัวได้ดีขึ้นตามราคาน้ำมันที่ปรับขึ้นในตลาดหรือไม่
ทั้งนี้ ในภาพรวมธุรกิจเอสเอ็มอีในปีนี้ ทีเอ็มบีมองว่าแนวโน้มจะปรับตัวดีขึ้นตามการฟื้นตัวของเศรษฐกิจโลก โดยเป็นการฟื้นตัวอย่างค่อยเป็นค่อยไป เพราะเศรษฐกิจภาพรวมยังไม่ได้ฟื้นตัวเต็มที่ บวกกับยังมีความผันผวนจากเศรษฐกิจโลกทำให้ตลาดการเงินยังผันผวนต่อเนื่อง
นายไตรรงค์เผยด้วยว่า สำหรับการดูแลธุรกิจเอสเอ็มอีของภาครัฐ นอกจากมาตรการสนับสนุนด้านสินเชื่อแล้ว ควรออกมาตรการต่างๆ มาช่วยเหลือเพิ่มเติมเพื่อให้ธุรกิจเอสเอ็มอีมีรายได้เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง เช่น การลดข้อจำกัดทางธุรกิจในการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภาครัฐได้สะดวกขึ้น หรือเพิ่มโอกาสให้เอสเอ็มอีเข้าไปร่วมประมูลงานลงทุนขนาดใหญ่ภาครัฐ โดยกำหนดแบ่งสัดส่วนงานประมูลโครงการรัฐให้แก่เอสเอ็มอีโดยเฉพาะ ควบคู่กับให้บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม (บสย.) เข้ามาค้ำประกันสินเชื่อ
ทั้งนี้ ในงานสัมมนา “คลิกธุรกิจ SMEs สู่ตลาดยุคดิจิทัล” แบ่งออกเป็น 2 ช่วง ช่วงแรกเปิดเวทีด้วยหัวข้อ “เรียนรู้มุมคิด พิชิตโอกาสบนตลาดดิจิทัล” โดย คุณภาวุธ พงษ์วิทยภานุ กรรมการผู้จัดการ TARAD.Com และนายกสมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย พร้อมด้วย คุณพร ดารีพัฒน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ จำกัด (Farm Design Thailand) เล่าเรื่องการทำ Branding โฆษณาออนไลน์ ที่ทำให้ Farm Design Thailand เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง และ คุณรรินทร์ ทองมา กรรมการผู้จัดการ บริษัท อาเทอ แอนด์ บุค จำกัด (เจ้าของแบรนด์สินค้า O&B) ที่จะมาเผยเคล็ดลับความสำเร็จจากการขายสินค้าแฟชั่นทางออนไลน์ จากยอดขาย 9 หมื่นสู่ร้อยล้าน
ต่อด้วยช่วงที่ 2 จัดเต็มเรื่อง “เจาะลึกเทคนิค แจ้งเกิดตลาดออนไลน์” โดย คุณบุรินทร์ เกล็ดมณี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด ตัวแทนผู้ให้บริการสมัครสมาชิกกับ Alibaba.com รายแรกในประเทศไทย ที่มาเติมเต็มความรู้เรื่องช่องทางการเปิดร้านกับ Alibaba.com และโอกาสธุรกิจของ SMEs สู่ตลาดโลก และคุณณัฐพัชญ์ วงษ์เหรียญทอง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิตอล และเจ้าของเว็บไซต์การตลาดสุดฮิต nuttaputch.com กับความรู้เสริมศักยภาพด้าน Digital Marketing และ Social Media เพื่อสร้างโอกาสทางการขาย
* * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า “SMEs ผู้จัดการ” รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมาย คลิกที่นี่เลย!! * * *
