“โปลิเคม” คาร์แคร์คลินิกเลือดไทย ก้าวย่างสำคัญบุกอาเซียน

การเปิดเขตการค้าเสรีอาเซียน ซึ่งจะมีผลอย่างเต็มรูปแบบ ที่ทำให้คู่ค้าในประเทศเพื่อนบ้านของเราเข้ามาลงทุนในประเทศไทยได้อย่างเสรี ดังนั้น ผู้ประกอบการไทยจะต้องปรับตัวเพื่อรองรับการเข้ามาของคู่ค้า พร้อมกับเตรียมความพร้อมเพื่อไปบุกตลาดในต่างประเทศด้วย

ปัจจุบันเริ่มมีผู้ประกอบการเอสเอ็มอีหลายราย ได้มองหาลู่ทางในการเข้าไปเปิดตลาดในกลุ่มประเทศอาเซียนกันบ้างแล้ว เฉกเช่น ศูนย์บริการดูแลรักษารถยนต์ ภายใต้แบรนด์ โปลิ-เคม ศูนย์บริการคาร์แคร์คลินิก ที่เปิดให้บริการดูแลรถยนต์แบบครบวงจร ซึ่งได้วางยุทธศาสตร์ร่วมกับนักธุรกิจจากประเทศมาเลเซีย เตรียมนำศูนย์คาร์แคร์คลินิกไปเปิดให้บริการในต่างประเทศ โดยเงื่อนไขการลงทุนจะออกมาในรูปแบบของมาสเตอร์แฟรนไชส์และการร่วมลงทุน ขึ้นกับศักยภาพของตลาดในประเทศนั้น ๆ ซึ่งขณะนี้มีผู้สนใจนำแฟรนไชส์ไปเปิดแล้วในหลายประเทศ อาทิ ประเทศมาเลเซีย กัมพูชา ลาวและประเทศในกลุ่มตะวันออกกลาง โดยบริษัทตั้งเป้าการขยายสาขาในต่างประเทศไว้จำนวน 100 แห่งภายในสิ้นปี 2555

คาร์แคร์ตลาดมีศักยภาพเติบโตตามยอดขายรถเพิ่มขึ้น

นายสามารถ บุญธราทิพย์ ประธานกรรมการบริษัท โปลิเคม อินเตอร์กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด เล่าถึงที่มาของศูนย์บริการคาร์แคร์ คลินิก โปลิ-เคม ว่า เปิดให้บริการมาจนถึงปัจจุบันรวมระยะเวลา 30 ปี เน้นยึดทำเลในอาคารจอดรถยนต์ศูนย์การค้าเป็นหลัก ปัจจุบันเปิดให้บริการอยู่ที่กลุ่มศูนย์การค้าชั้นนำเกือบทุกแห่ง อาทิ เซ็นทรัล บิ๊กซี โลตัส คาร์ฟูร์ โรบินสัน เอสพลานาด ซีคอนสแควร์ และเดอะมอลล์ โดยมีศูนย์เปิดให้บริการอยู่จำนวน 70 แห่ง

ทั้งนี้ แผนปี 2554 มีโครงการจะเปิดขายแฟรนไชส์ ในต่างจังหวัด ให้มากขึ้น โดยตั้งเป้าการขยายสาขาในแบบหนึ่งตำบล หนึ่งอำเภอ ให้สามารถครอบคลุมทั่วประเทศ ซึ่งมีโอกาสความเป็นไปได้สูง เพราะปัจจุบันธุรกิจคาร์แคร์ถือว่าเป็นตลาดที่มีศักยภาพสูง มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ตามอัตราจำนวนรถยนต์ที่ออกสู่ตลาดที่เพิ่มขึ้นในแต่ละปี คาดว่ายอดการเติบโตในธุรกิจนี้ในปี 2554 น่าจะสูงถึง 5,000 ล้านบาท

โปลิเคมเน้นดูแลรถไม่ใช่แค่ล้าง
มุ่งเป้ารถหรูไฮเอ็นบีบวกขึ้น

สำหรับในส่วนของโปลิ-เคม เป็นศูนย์คาร์แคร์แตกต่างจากศูนย์คาร์แคร์ทั่วไป เพราะไม่ได้ล้างรถอย่างเดียว แต่มีบริการครอบคลุมดูแลรถยนต์แบบครบวงจร ด้วยผลิตภัณที่ทางบริษัทพัฒนาขึ้นมา อาทิ โฟมทำความสะอาด โฟมนาโนป้องกันสนิม สเปรย์ขจัดเชื้อโรค น้ำยาเคลือบสี สเปรย์เคลือบหนัง น้ำยาทำควา มสะอาดห้องเครื่อง น้ำมันเครื่องรถยนต์ ฯลฯ โดยเน้นเจาะกลุ่มลูกค้าบีบวกและเอ ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูง และให้ความสำคัญด้านคุณภาพและบริการ ดังนั้นจึงให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถรองรับการให้บริการดังกล่าว ได้ปัจจุบันมีพนักงานถึง 1,000 คน

นอกจากนี้ เนื่องจากกลุ่มลูกค้า เป็นกลุ่มระดับบีบวกขึ้นไป ดังนั้น ทางบริษัทยังได้ทำ โครงการโปลิ-เคม อีลีท ที่เกิดขึ้นจากความร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจระหว่างโปลิ เคม และตัวแทนจำหน่ายของเมอร์ซีเดสเบนซ์ เปิดให้บริการรับล้างรถเมอร์ซิเดสเบนซ์เป็นหลัก ในช่วงแรกจะเปิดให้บริการในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลก่อนแล้วจึงค่อยขยายตลาดไปยังต่างจังหวัด โดยจะเน้นจังหวัดหัวเมืองใหญ่ ที่มีศักยภาพ อาทิ เชียงใหม่ ภูเก็ต และขอนแก่น ซึ่งในอนาคตบริษัทมองว่าน่าจะมีโอกาสในการขยายสาขาไปสู่ศูนย์บริการรถยนต์ยี่ห้อชั้นนำอื่นๆด้วยและน่าจะเป็นช่องทางการตลาดที่เป็นไปได้อย่างมากในอนาคต

ชี้ตลาดรถหรูยังมีช่องว่าง


เจ้าของกิจการ ให้มุมมองการแข่งขันต่อวงการคาร์แคร์ ในฐานะที่อยู่ในวงการนี้มานานกว่า 30 ปี มองวิวัฒนาการ ตั้งแต่การเปิดร้านตามมุมตึก ในปั๊ม และเข้าห้างสรรพสินค้า ในยุคนี้

“ตอนนี้คาร์แคร์บ้านเรามีการแข่งขันกันสูง แต่เราไม่แข่งกันในด้านนวัตกรรมที่จะให้กับรถยนต์ ทุกคนมา มุ่งแต่การล้าง แต่เรา โปลิเคม จะมุ่งในเรื่องของการดูแล เก่าทำให้ดูใหม่ เราไม่ไช่คาร์วอช เราคาร์คลีน ยกตัวอย่างที่เราทำนาโนมาให้บริการกับผู้ขับขี่ยานพาหนะ ลูกค้าไว้วางใจเราสูงมาก จะเห็นว่า ลูกค้ามองภาพว่าวันนี้ไม่ได้ดูแลแค่รถ แต่ดูแลคนขับรถและก็เจ้าของรถ พูดง่ายๆว่า ยานพาหนะนี่ เราดูแลมานานแล้ว แต่เราดูสุขภาพในรถมากกว่านั่นก็ทำให้เห็นว่าโปลิเคม ก้าวไปมากกว่าคนอื่นแล้ว" นายสามารถ ระบุ

สำหรับสาขาที่เปิดในประเทศไทยเคยทำเป็นแฟรนไชส์ ซึ่งยุติการขาย และซื้อคืนกลับมาบริหารเองทั้งหมด หลังจากนั้นก็จะมีโครงการเปิดตัวการขายแฟรนไชส์ โดยจะเน้นนักธุรกิจท้องถิ่นนั้นๆ เป็นผู้ลงทุน โดยมีตัวคุณสามารถเป็นที่ปรึกษา และคิดค้นพัฒนาผลิตภัณฑ์มาเปิดตลาดอย่างต่อเนื่อง รวมถึงแผนในปีนี้ที่เราจะทำโครงการหนึ่งตำบล หนึ่งอำเภอ ซึ่งกำลังดำเนินการอยู่เพื่อให้สามารถให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศ

แม้กิจการจะเข้าสู่ระบบที่ได้มาตรฐานตามที่ได้วางไว้ แต่นายสามารถก็บอกว่า ไม่เคยมีวันหยุด ยังคงไปสาขาทุกวัน ผลัดเปลี่ยนหมุนเวียน สาขานั้นสาขานี้ เพื่อศึกษาความต้องการของลูกค้าอย่างทันถ่วงที

นับว่าเป็นอีกหนึ่งผู้บริหารที่มุ่งมั่นกับตั้งใจกับการทำธุรกิจ อันส่งผลโดยตรงต่อความสำเร็จของธุรกิจ “โปลิ-เคม คาร์แคร์” ในปัจจุบันที่กำลังจะก้าวเข้าสู่การเป็นมหาชน ด้วยตั้งเป้าการเติบโตไว้มากถึง 50% ในระยะเวลาอีก 4 ปีข้างหน้า กับการขึ้นเป็นผู้นำในตลาดคาร์แคร์คลินิกในภูมิภาคอาเซียนด้วย

โทร. 02-704-3900-1 , www.polichem.co.th