ธุรกิจรีสอร์ตใน จ.สมุทรสงคราม ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มักอาศัยชื่อเสียงและกระแสฮิตของ “อัมพวา” เป็นธงนำ แต่ในราย “เดอะ เลจเจนด์ แม่กลอง”(the legend Maeklong) เลือกที่จะแตกต่าง หันมานำเสนอตำนานแห่งแม่น้ำ “แม่กลอง” ผ่านบ้านพักโบราณที่มาพร้อมกับประวัติศาสตร์อันทรงคุณค่า ในขณะที่บริการ สิ่งอำนวยความสะดวกระดับโรงแรม ช่วยให้รีสอร์ตแห่งนี้เปิดหาตลาดใหม่ ยืนหยัดได้ท่ามกลางการแข่งขันสูง
วิศิษฐ์ ชวลิตานนท์ ซีอีโอ และมานะชัย อินทร์แก้ว กรรมการผู้จัดการ Tropical Hospitality Management Co.,Ltd หรือ THM กลุ่มผู้ดำเนินกิจการรีสอร์ต “เดอะ เลจเจนด์ แม่กลอง” ร่วมกันเผยว่า บริษัทฯ ทำธุรกิจในแวดวงท่องเที่ยวมากว่า 8 ปี ทั้งนิตยสารท่องเที่ยว “Tropical” รับจัดทัวร์ และกิจกรรมเกี่ยวกับการท่องเที่ยว เป็นต้น
กระทั่ง ปีที่แล้ว (2553) ได้ขยายสู่ธุรกิจทำโรงแรมและรีสอร์ต โดยจะเสาะหาโรงแรมหรือรีสอร์ตขนาดเล็กตามแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ที่มีความโดดเด่นด้านประวัติศาสตร์ และความเป็นมา แต่ยังไม่ได้ถูกใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่นัก โดยบริษัทจะเข้าไปบริหารจัดการ ปรับปรุงและพัฒนา เพื่อเพิ่มมูลค่าให้เกิดประโยชน์สูงสุด
“เราเลือกแม่กลอง นำร่องเป็นแห่งแรก เพราะมีโอกาสพบบ้านโบราณของขุนทวีราชทรัพย์ (ผัน โกมลมน) ซึ่งโดดเด่น ทั้งความสวยงามของสถาปัตยกรรมผสมผสานระหว่างไทยกับจีน ตั้งอยู่ริมแม่น้ำแม่กลอง และเรื่องราวความเป็นมา โดยเป็นบ้านตึกหลังแรกใน จ.สมุทรสงคราม ก่อสร้างตั้งแต่สมัยรัชกาลที่ 6 โดยช่างชาวจีน ปัจจุบัน ตกทอดมาสู่บุตรชายคนเล็กของท่าน คือ พลโทษรรค์ ทวีราชทรัพย์ ซึ่งก่อนหน้าคุณลุง (หมายถึง พลโทษรรค์) ได้เปิดเป็นโฮมสเตย์ชื่อ “บ้านขุนทวี” แต่เนื่องจากท่านอายุมากแล้ว ไม่สะดวกที่จะดูแลกิจการ พวกเราจึงเสนอตัวมารับช่วงบริหารต่อ” วิศิษฐ์ อธิบายถึงที่มาของ“เดอะ เลจเจนด์ แม่กลอง”
กลุ่มคนรุ่นใหม่ขอเช่าสถานที่เป็นระยะเวลา 10 ปี โดยลงทุนกว่า 2 ล้านบาท ปรับปรุงภูมิทัศน์ สถานที่ และอุปกรณ์ ตั้งแต่ประตูทางเข้าจนถึงภายในห้องพัก ยกระดับจากโฮมสเตล์สู่บูทิค รีสอร์ต มีสิ่งอำนวยความสะดวกระดับมาตรฐานสากลครบถ้วน เช่น ตู้เย็น น้ำอุ่น เคเบิ้ลทีวี เครื่องนอน อินเทอร์เน็ต ล็อบบี้ ร้านอาหาร ห้องสมุด ฯลฯ รวมถึง บริการของพนักงานมาตรฐานโรงแรมอีกด้วย
อย่างไรก็ตาม แม้จะพัฒนาในหลายด้าน แต่สิ่งสำคัญที่สุด คือ คงรักษาเอกลักษณ์ดั้งเดิมของบ้านโบราณแห่งนี้ไว้ให้มากที่สุด ควบคู่กับพยายามนำเสนอเอกลักษณ์ด้านวัฒนธรรมและวีถีชีวิตของชาวแม่น้ำแม่กลองแท้ๆ เพื่อเป็นทางเลือกใหม่ สำหรับผู้มาเที่ยวพักผ่อน จ.สมุทรสงคราม
“ปัจจุบัน ในท้องถิ่น จ.สมุทรสงคราม มีรีสอร์ตมากกว่า 600-700 แห่ง แทบทั้งหมดจะใช้อัมพวาเป็นจุดขาย ทำให้ปริมาณค่อนข้างล้นความต้องการของลูกค้าแล้ว จนที่สุดต้องมาแข่งขันตัดราคากันเอง ทำให้พวกเราวางตำแหน่ง จะไม่ลงไปแข่งในตลาดนั้น แต่มุ่งตลาดกลางบน ฉีกนำเสนอเอกลักษณ์ของความเป็นแม่กลองแท้ๆ ทั้งด้านวัฒนธรรม และวิถีชีวิตของคนท้องถิ่น” มานะชัย กล่าว และเล่าต่อว่า
จากตำแหน่งดังกล่าว กลุ่มลูกค้าเป้าหมายจึงมุ่งไปที่ระดับ B ขึ้นไป โดยเป็นนักท่องเที่ยวที่ต้องการความเป็นส่วนตัว และชอบด้านวัฒนธรรมท้องถิ่น ขณะที่ระดับราคาห้องพักสูงกว่าราคาเฉลี่ยของรีสอร์ตในท้องถิ่น โดยอยู่ที่ห้องละ 1,800-2,900 บาท (รวมอาหารเช้า)
นอกจากนั้น ได้ขยายเปิดหานักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ซึ่งถือเป็นตลาดใหม่ในท้องถิ่น ให้เข้ามาพักผ่อนในช่วงวันจันทร์ถึงศุกร์ เพื่อช่วยเสริมรายได้ นอกเหนือจากตลาดคนไทยที่มักนิยมพักผ่อนวันหยุดสุดสัปดาห์
“ลูกค้าของรีสอร์ตแถบนี้ แทบทั้งหมดคือคนไทย หลายแห่งจึงใช้วิธีเปิดแค่เสาร์อาทิตย์ ส่วนวันธรรมดาปิด แต่เราพยายามเปิดตลาดใหม่ หานักท่องเที่ยวต่างชาติ ด้วยการจัดโปรแกรม หรือแพจเกจให้เข้ามาแวะพักที่นี่ก่อนจะต่อไปยังหัวหิน ซึ่งปัจจุบัน เราเป็นรีสอร์ตเพียงไม่กี่แห่งในท้องถิ่นที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติมาใช้บริการ และสามารถเปิดให้บริการได้ทุกวัน โดยสัดส่วนของลูกค้าของเราขณะนี้เป็นคนไทย 80% และต่างชาติ 20%” วิศิษฐ์ เผย
“เดอะ เลจเจนด์ แม่กลอง” เปิดบริการมาตั้งแต่เดือนมีนาคม 2553 ได้รับรางวัล Thailand Boutique Awards 2010 จากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ปัจจุบัน รีสอร์ตมีเนื้อที่รวม 2 ไร่ จำนวน 14 ห้อง แบ่งเป็นห้องพักบนบ้านตึกริมน้ำ จำนวน 7 ห้อง ที่เหลือเป็นห้องพักบนเรือนไทยสร้างใหม่ สามารถรองรับลูกค้าสูงสุด 48 คน ตั้งอยู่ที่ ถ.ปทุมมาลัย ต.แม่กลอง อ.เมือง ห่างจากตลาดน้ำอัมพวา ประมาณ 6 กิโลเมตร โดยมีกิจกรรมเสริมสำหรับแขกที่พัก เช่น ทุกเย็นวันเสาร์จะมีเรือบริการฟรี พาไปไหว้พระ เที่ยวตลาดน้ำ ล่องชมหิ่งห้อย ฯลฯ และในอนาคตจะเพิ่มส่วนพิพิธภัณฑ์ขนาดย่อม สปา และแปลงเกษตรสาธิต เป็นต้น
“วิธีทำตลาดของเรา ตั้งแต่เริ่มแรก คือ ใช้สื่อและช่องทางการตลาดในมือ ทั้งนิตยสาร เว็บไซต์ ทีมตลาด ในการนำเสนอทางเลือกใหม่แก่นักท่องเที่ยวให้มาสัมผัสเสน่ห์ของแม่กลอง พร้อมบริการที่ได้มาตรฐาน เมื่อพักแล้วรู้สึกคุ้มค่า โดยผลการดำเนินธุรกิจ ตลอด 8 เดือนที่ผ่านมา ยอดพักเฉลี่ยประมาณ 40% และปีนี้ (2554) เราตั้งเป้าให้มียอดเพิ่มเป็น 60% ผมเชื่อว่า สามารถทำได้ เพราะแม่กลองมีศักยภาพการท่องเที่ยวสูงมาก ประกอบกับกระแสอัมพวาที่ใกล้จะอิ่มตัว ทำให้ต่อไปความนิยมจะไหลมายังพื้นที่ใกล้เคียง จุดนี้ ผมมองว่าเป็นโอกาสของเรา” วิศิษฐ์ กล่าว
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
โทร.0-2513-4996 ,08-6367-4251 หรือ www.thelegendmaeklong.com
