เก็บภาพบันทึกความทรงจำ มอบรักผ่านกรอบรูปวันแม่

"วันแม่” วันพิเศษอีกวันหนึ่ง ที่เปิดโอกาสให้ลูกๆได้แสดงความรักต่อแม่ และการมอบสิ่งของก็เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแสดงความกตัญญูที่ลูกมีต่อแม่ และสิ่งของชิ้นพิเศษสำหรับแม่ ถ้าได้ลงมือบรรจงทำด้วยตัวเอง ก็จะยิ่งทำให้แม่ปลื้มใจ

ทาง บริษัทแซนทิแมนทัล พลัส จำกัด ผู้ผลิตงานประดิษฐ์ ภายใต้แบรนด์ Bee Craft ได้ออกแบบงานประดิษฐ์ ในรูปแบบของภาพบันทึกความทรงจำตกแต่งใส่กรอบ หรือ Photo Diary ขึ้น เพื่อรองรับความต้องการของคุณแม่ ที่ต้องการทำอะไรให้กับลูก เพื่อเป็นภาพบันทึกความทรงจำตั้งแต่ลูกลืมตาดูโลก จนลูกเติบโต ลูกค้าของ Bee Craft ที่ผ่านมาจึงเป็นกลุ่มคุณแม่มือใหม่ทั้งหลาย
นายชิดชนก สง่าเมือง เจ้าของ

และในทางกลับกันสำหรับคุณลูก การเก็บภาพความทรงจำของแม่ โดยการออกแบบกรอบรูป และเก็บบันทึกภาพความทรงจำเล็กที่ทำขึ้นมาจากสองมือของลูก น่าจะเป็นของขวัญวันแม่ ที่สร้างความประทับใจให้กับลูกได้ไม่น้อย ทั้งนี้ ทางBee Craft จึงได้ออกแบบตอบสนองความต้องการของลูกๆ ที่ต้องการทำของขวัญชิ้นพิเศษให้กับแม่

นายชิดชนก สง่าเมือง ผู้จัดการทั่วไป บริษัท แซนทิแมนทัล พลัส จำกัดเจ้าของ Bee Craft เล่าว่า รูปแบบของ Bee Craft คือ การทำสินค้าเพื่อนำไปประดิษฐ์ของแฮนด์เมด ในรูปของ DIY ( Do It yourself) ที่ได้รับความนิยมในต่างประเทศ โดยบริษัทของเราทำสินค้าเพื่อนำไปประดิษฐ์ของแฮนด์เมด มานานกว่า 10 ปี ด้วยการส่งออกไปจำหน่ายยังประเทศต่างๆ กลุ่มลูกค้า เป็นกลุ่มประเทศในแถบยุโรป และสหรัฐอเมริกา รวมถึงประเทศแถบเอเชียอย่างประเทศญี่ปุ่น ฮ่องกง ฯลฯ

สำหรับคนไทยสินค้าเหล่านี้ยังไม่เป็นที่รู้จักและได้รับความนิยมมากนัก ที่ผ่านมาลูกค้าคนไทยมักจะไปซื้อมาจากต่างประเทศ โดยที่ไม่รู้ว่าจริงแล้วสินค้าเหล่านี้ มีแหล่งผลิตที่สำคัญอยู่ในประเทศไทย ซึ่งที่ผ่านมาทางบริษัทไม่ได้คิดว่าจะหันมาทำตลาดในประเทศ เพราะตลาดต่างประเทศยังมีความต้องการอีกมาก แต่เนื่องจากผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจทำให้ยอดขายลดลงอย่างมาก จึงต้องหันมาทำตลาดภายในประเทศแทน

“โดยเริ่มทำตลาดในประเทศได้ประมาณ 3 ปี ใช้ช่องทางการขายผ่านร้านหนังสือซีเอ็ด เพราะกลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็นเด็ก โดยพ่อ แม่จะเป็นคนตัดสินใจซื้อให้ลูกได้เล่น เนื่องจากสินค้าของเราจัดอยู่ในกลุ่มของสินค้า ประเภทงานประดิษฐ์เพิ่มทักษะความคิดสร้างสรรค์ ทำให้พ่อ แม่ตัดสินใจได้ไม่ยากในการจะซื้อให้ลูกได้ทดลองทำกัน”

ในส่วนตลาดต่างประเทศ ลูกค้ามีอยู่ทุกกลุ่ม โดยเฉพาะแม่มือใหม่ เมื่อมีลูกก็จะทำ Photo Diaryให้ลูกเพื่อเป็นภาพบันทึกความทรงจำ หรือ กลุ่มคนสูงอายุ ซื้อไปทำเพื่อความเพลิดเพลิน และช่วยให้คลายเครียดได้ หรือ กลุ่มวัยรุ่น วัยทำงาน ในต่างประเทศ เวลาทำการ์ดแต่งงานเขาชอบที่จะทำด้วยตัวเอง เพราะให้ความรู้สึกที่ดี ครั้งหนึ่งในชีวิต สินค้าที่ขายในต่างประเทศส่วนใหญ่จะแยกเป็นชิ้น ไม่ได้จัดออกแบบให้เหมือนกับสินค้าขายในประเทศ เพราะต่างประเทศชอบที่จะคิดและสร้างสรรค์ผลงานด้วยตัวของเขาเองมาก

ในขณะที่คนไทยอาจจะมองไม่ออกว่าจะซื้อไปทำอะไร อาจจะต้องมีรูปแบบแนะนำให้เห็นภาพก่อน ถึงจะตัดสินใจซื้อ ดังนั้น ของที่ขายในประเทศจะถูกจัดไปเป็นชุด และมีแบบตัวอย่างให้ลูกค้าได้ดู ส่วนการทำสินค้าตามเทศกาล ที่ผ่านมาเนื่องจากสินค้าของเราเป็นสินค้าส่งออก ยึดเทศกาลในต่างประเทศ อย่าง ฮาลาวีน อีสเตอร์ วาเลนไทน์ และคริสต์มาส

ส่วนเทศกาลในประเทศไทย เริ่มจากวันแม่ และครั้งนี้ เป็นครั้งแรกที่ได้คิดออกแบบสินค้าเพื่อนำมาขายวันแม่ สาเหตุมาจาก ทางกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ได้เชิญเรามาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของงานมหกรรม "ร้อยใจ ร้อยมาลัย ร้อยล้านดวงใจ เทิดไท้ราชินี" ที่จัดขึ้นที่ชาเลนเจอร์ เมืองทองธานี ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นกิจกรรมสื่อรักแทนใจมอบให้แม่ เนื่องในวันแม่แห่งชาติ

“โดยทางกระทรวงฯได้เห็นผลงานของเราผ่านทางเว็บไซต์ ที่เป็นรูปแม่ – ลูก และเห็นว่าเป็นของขวัญวันแม่ที่แตกต่างจากสินค้าอื่นๆ ที่มีขายอยู่ตามท้องตลาด และเป็นการสื่อรักด้วยภาพ แทนการบอกกล่าว ซึ่งเป็นสิ่งของที่คนรับเมื่อได้รับก็จะปลื้มใจ เพราะเกิดขึ้นจากความตั้งใจลงมือทำของผู้ที่นำมามอบให้”

ส่วนแบรนด์ที่ขายในประเทศ ใช้ว่า "Bee Craft" ส่วนแบรนด์ขายในต่างประเทศ จะแบรนด์ "Sent Plus" ยอดขายในการส่งออกก่อนหน้านี้ 2-3 ปี มียอดขายกว่า 20 ล้านบาทต่อปี แต่เนื่องจากผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจ ยอดขายหายไปกว่าครึ่ง จึงตัดสินใจให้เราหันมาทำตลาดในประเทศ และเนื่องจากตลาดในประเทศ เราก็ยังไม่มีคู่แข่งมากนัก จึงมีแผนว่าจะผลักดันยอดขายในประเทศให้สูงถึง 50% ของยอดขายทั้งหมด

นอกจากการใช้ช่องทางหลักในร้านหนังสือแล้ว ก็ยังมีแผนที่จะร่วมงานแสดงสินค้า หรือการออกงานอีเวนท์ ต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้าได้ทดลองทำ โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ก่อนตัดสินใจซื้อ เพราะลูกค้าคนไทยส่วนใหญ่ชอบของฟรี ถ้ามีของฟรีก็จะทดลองก่อน และตัดสินใจซื้อภายหลัง ซึ่งการทำตลาดโดยการออกงานอีเวนท์ ให้ลูกค้าได้ทดลองทำก่อน ค่อนข้างจะประสบความสำเร็จ เพราะสุดท้ายลูกค้าก็จะกลับมาซื้อ หรือ ลูกๆชื่นชอบก็จะะขอให้แม่ซื้อ
น้องกำลังตั้งใจทำเพื่อแม่