แฟรนไชส์แอปพริเคชั่นบนมือถือ The M@sk หลอกเงินแฟรนไชซีกว่า 80 ราย กว่า 50 ล้านบาท ผู้เสียหายรวมตัวฟ้อง สคบ.และ สศก. หากไม่ได้ผลหรือเจ้าของแฟรนไชส์หายตัวขาดการติดต่อจะบุกแจ้งความ สน.ทองหล่อจับกุม เผยไม่อยากเห็นผู้โดนหลอกเหมือนตนเองอีก ด้านเอ็มดี The M@sk โผเข้าพบผู้เสียหาย นัดเจรจาอีกครั้งช่วงสัปดาห์หน้า
วันนี้ (3 ก.พ.) ผู้เสียหาย จำนวนกว่า 30 ราย ได้รวมตัวเข้าร้องเรียนกับทางคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และสำนักงานสืบสวนสอบสวนคดีเศรษฐกิจ (สศก.) ในกรณีที่เริ่มมาตั้งแต่เมื่อประมาณต้น 2547 ปีที่ผ่านมา เนื่องจากแฟรนไชส์ “The M@sk” ของบริษัท เอ็มเอฟเอส เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด ซึ่งมีนายจิรเดช พูนมโนธรรม เป็นประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ได้ขายแฟรนไชส์คีออสและร้าน The M@sk คาเฟ่ ให้กับแฟรนไชซีกว่า 80 ราย คิดเป็นมูลค่ากว่า 50 ล้านบาท พร้อมระบุกับผู้ลงทุนว่า เงินที่ลงทุนไปเพียง 300,000 บาท จะคืนทุนภายใน 3 เดือน แต่ปรากฏว่าหลังจากที่ได้จ่ายเงินลงทุนไปแล้ว ทางเจ้าของแฟรนไชส์กลับไม่สนใจที่จะตกแต่งร้านให้ได้ คีออสบางแห่งถูกยกออกไปจากห้างสรรพสินค้าโดยที่แฟรนไชซีไม่รู้เรื่อง จึงติดต่อขอเงินคืน แต่ทางเจ้าของแฟรนไชส์กลับหายตัว ย้ายบริษัทหนี พร้อมอ้างขายหุ้นให้กับบริษัท เค. เจ้าพระยา เอราวัณ ซิตี้คลับ จำกัด ไปแล้ว แต่เมื่อผู้เสียหายได้ไปติดต่อกับหุ้นส่วนใหม่กลับถูกขัดขวางไม่ให้เข้าพบ ดังนั้น จึงตัดสินใจเข้าร้องขอความเป็นธรรมจากหน่วยงานดังกล่าว และหากยังไม่ได้ผลจะเข้าแจ้งความกับสน.ทองหล่อเพื่อออกหมายจับกุมต่อไป
นายไพศาล ทีปพงศ์ หนึ่งในผู้เสียหายจากการซื้อแฟรนไชส์ The M@sk เปิดเผยว่า หลังจากที่ตนเองได้ลงทุนซื้อแฟรนไชส์เพื่อเปิดในสาขาไทม์สแควส์ ถ.สุขุมวิท และผู้ลงทุนซื้อแฟรนไชส์ The M@sk กว่า 80 ราย ทั้งใน กทม. และตจว. คิดเป็นเงินกว่า 50 ลบ. ถูกหลอกลวงจากบริษัทฯ ดังกล่าว พร้อมทั้งยังไม่ได้รับส่วนแบ่งหรือรายได้ใดๆ ตามข้อตกลงจากเจ้าของแฟรนไชส์ จึงมารวมกันตัว ร้องเรียนกับทาง สคบ.และสศก.
ทั้งนี้ระบบแฟรนไชส์ของ The M@sk ได้ใช้ระบบ close system ซึ่งทางบริษัทจะเป็นผู้ดำเนินการเองทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการหาทำเล การจ้างพนักงานขาย โดยผู้ซื้อแฟรนไชส์เพียงแค่นำเงินไปลงทุน ซึ่งวิธีการทำแฟรนไชส์ดังกล่าวทำให้บรรดาผู้เสียหายตรวจสอบการทำงานยาก ทั้งในเรื่องของต้นทุน และกำไรต่างๆ
ด้านนายธงชัย บุญเลิศ ผู้เสียเงินลงทุนซื้อแฟรนไชส์ The M@sk กว่า 3 ล้านบาท เปิดเผยถึง กลโกงของทางเจ้าของแฟรนไชส์ The M@sk ว่า ก่อนที่ตนเองจะตัดสินใจซื้อแฟรนไชส์นี้ ได้ศึกษาข้อมูล และแผนธุรกิจของทาง The M@sk ทั้งการไปดูการออกงานตามสถานที่ต่างๆ เช่น ที่ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ในงาน The M@sk Day ที่มีการนำบูธทั้งหมดมาออกงานอย่างเต็มที่ ทั้งโทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ และคีออสต่างๆ ส่งผลให้มีความน่าเชื่อถือ จึงได้ตัดสินใจนำเงินมาลงทุน ขั้นแรกในรูปแบบคีออสประมาณ 3 แสนบาท แต่ยังไม่ได้เปิดจริงและยังไม่เห็นคีออสแต่อย่างใด จึงเข้าร้องกับบริษัทฯ แต่ทางบริษัทกลับเสนอธุรกิจรูปแบบใหม่ในลักษณะอินเตอร์เน็ตคาเฟ่ ที่มีความหลากหลายให้กับลูกค้ากว่ารูปแบบคีออส และจะได้กำไรและคืนทุนเร็วกว่า จึงได้ตัดสินใจลงทุนในรูปแบบคาเฟ่ด้วยวงเงินประมาณ 2 ล้านบาท ในสาขาห้างมาบุญครอง แต่การตกแต่งเป็นไปอย่างล่าช้า ในขณะที่ทางบริษัทฯ อ้างถึงรายจ่ายในการตกแต่งที่เพิ่มขึ้น จึงได้ขอเงินเพิ่มจากตนตลอดมา โดยเงินที่จ่ายไปทั้งหมดประมาณ 3 ล้านบาท โดยที่ไม่ได้รับอะไรตอบแทนมาเลย
และในวันนี้ (3 ก.พ.) ตนจึงได้มาขอความช่วยเหลือกับทาง สคบ. ร่วมกับผู้เสียหายทุกๆ ราย เพื่อหวังที่ได้เงินคืน แต่หลายคนทำใจแล้ว เพราะเรื่องที่จะได้เงินคืนนั้นเป็นไปได้ยาก แต่จุดประสงค์หลักของการออกมาเรียกร้องในครั้งนี้ เพื่อชี้แจง และไม่ต้องการให้ประชาชนผู้บริสุทธิ์ที่คิดจะทำธุรกิจกับ The M@sk ต้องตกเป็นเหยื่อรายต่อไป
ด้านนางสาวสมจิตร ลิขิตสถาพร กรรมการผู้จัดการ บริษัท แฟรนไชส์ โฟกัส จำกัด เปิดเผยว่า ในส่วนของบริษัทฯ ได้รับผลกระทบจากกรณีที่บริษัทเอ็มเอฟเอส เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด ในชื่อ The M@sk ได้ลงสื่อโฆษณาธุรกิจในหนังสือ “ไดเร็กทอรี่ โอกาสธุรกิจ&แฟรนไชส์” มูลค่าหลักหมื่น แต่ไม่ได้รับการชำระเงินตามสัญญา โดยเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ได้พยายามติดต่อทวนถามไปยังฝ่ายบัญชีของ The M@sk แต่ได้รับหลบเลี่ยง โดยเหตุผลเช่น ผู้รับผิดชอบเดินทางไปต่างประเทศ , หมายเลขไม่สามารถติดต่อได้ เป็นต้น
ก่อนหน้านี้ทาง The M@sk เคยมาร่วมออกบูทในงานแสดงสินค้าที่บริษัทฯ จัดขึ้น ซึ่งที่แล้วมาได้รับการชำระเงินตลอด กระทั่งเกิดกรณีดังกล่าวขึ้น ซึ่งเมื่อเห็นข้อผิดสังเกต จึงถอนโฆษณาของ The M@sk ออกจากสื่อของบริษัทฯ ทันที
นอกจากนี้ ผู้ประกอบการรายย่อยที่ลงทุนกับธุรกิจของ The M@sk ได้ติดต่อมาร้องทุกข์เช่นเดียวกัน จึงพยายามจะช่วยประสานงานเจรจาให้ แต่ก็ไม่สามารถติดต่อกับทาง The M@sk ได้เช่นกัน
ทั้งนี้ ในส่วนตัว คิดว่าในกรณีของ The M@sk เกิดจากความผิดพลาดเฉพาะของตัวบุคคลในฝ่ายบริหารไม่อยากให้กระทบถึงภาพรวมต่อความไว้วางใจของตลาดธุรกิจแฟรนไชส์ เนื่องจากผู้ประกอบการธุรกิจแฟรนไชส์ส่วนใหญ่ดำเนินธุรกิจด้วยความเที่ยงตรง ดังนั้น อยากขอให้ผู้บริหารของ The M@sk ออกมาเจรจาเพื่อแสดงเจตนาว่า จะมีแนวทางแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างไร
และล่าสุด ในช่วงบ่ายของวันนี้ (3 ก.พ.) นายจิรเดช พูนมโนธรรม ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอ็มเอฟเอส เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด ได้เดินทางมายัง สศก. เพื่อเจรจากับผู้เสียหาย ซึ่งผลจากการประชุม นายจิรเดช ได้กล่าวยอมรับว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นความผิดของตนคนเดียว เนื่องจากการบริหารที่ผิดพลาดในการใช้เงินลงทุนทำธุรกิจเกินตัว ทั้งนี้ ได้ขอนัดหมายกับผู้เสียหายทุกรายว่า ในวันที่ 17 ก.พ. ที่จะถึง เวลา 13.00 น. ณ สำนักงาน สศก. ทาง The M@sk และบริษัท เค. เจ้าพระยา เอราวัณ ซิตี้คลับ จำกัด หุ้นส่วนรายใหม่ จะมาชี้แจงถึงแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับผู้เสียหายทราบอีกครั้ง
วันนี้ (3 ก.พ.) ผู้เสียหาย จำนวนกว่า 30 ราย ได้รวมตัวเข้าร้องเรียนกับทางคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และสำนักงานสืบสวนสอบสวนคดีเศรษฐกิจ (สศก.) ในกรณีที่เริ่มมาตั้งแต่เมื่อประมาณต้น 2547 ปีที่ผ่านมา เนื่องจากแฟรนไชส์ “The M@sk” ของบริษัท เอ็มเอฟเอส เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด ซึ่งมีนายจิรเดช พูนมโนธรรม เป็นประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ได้ขายแฟรนไชส์คีออสและร้าน The M@sk คาเฟ่ ให้กับแฟรนไชซีกว่า 80 ราย คิดเป็นมูลค่ากว่า 50 ล้านบาท พร้อมระบุกับผู้ลงทุนว่า เงินที่ลงทุนไปเพียง 300,000 บาท จะคืนทุนภายใน 3 เดือน แต่ปรากฏว่าหลังจากที่ได้จ่ายเงินลงทุนไปแล้ว ทางเจ้าของแฟรนไชส์กลับไม่สนใจที่จะตกแต่งร้านให้ได้ คีออสบางแห่งถูกยกออกไปจากห้างสรรพสินค้าโดยที่แฟรนไชซีไม่รู้เรื่อง จึงติดต่อขอเงินคืน แต่ทางเจ้าของแฟรนไชส์กลับหายตัว ย้ายบริษัทหนี พร้อมอ้างขายหุ้นให้กับบริษัท เค. เจ้าพระยา เอราวัณ ซิตี้คลับ จำกัด ไปแล้ว แต่เมื่อผู้เสียหายได้ไปติดต่อกับหุ้นส่วนใหม่กลับถูกขัดขวางไม่ให้เข้าพบ ดังนั้น จึงตัดสินใจเข้าร้องขอความเป็นธรรมจากหน่วยงานดังกล่าว และหากยังไม่ได้ผลจะเข้าแจ้งความกับสน.ทองหล่อเพื่อออกหมายจับกุมต่อไป
นายไพศาล ทีปพงศ์ หนึ่งในผู้เสียหายจากการซื้อแฟรนไชส์ The M@sk เปิดเผยว่า หลังจากที่ตนเองได้ลงทุนซื้อแฟรนไชส์เพื่อเปิดในสาขาไทม์สแควส์ ถ.สุขุมวิท และผู้ลงทุนซื้อแฟรนไชส์ The M@sk กว่า 80 ราย ทั้งใน กทม. และตจว. คิดเป็นเงินกว่า 50 ลบ. ถูกหลอกลวงจากบริษัทฯ ดังกล่าว พร้อมทั้งยังไม่ได้รับส่วนแบ่งหรือรายได้ใดๆ ตามข้อตกลงจากเจ้าของแฟรนไชส์ จึงมารวมกันตัว ร้องเรียนกับทาง สคบ.และสศก.
ทั้งนี้ระบบแฟรนไชส์ของ The M@sk ได้ใช้ระบบ close system ซึ่งทางบริษัทจะเป็นผู้ดำเนินการเองทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการหาทำเล การจ้างพนักงานขาย โดยผู้ซื้อแฟรนไชส์เพียงแค่นำเงินไปลงทุน ซึ่งวิธีการทำแฟรนไชส์ดังกล่าวทำให้บรรดาผู้เสียหายตรวจสอบการทำงานยาก ทั้งในเรื่องของต้นทุน และกำไรต่างๆ
ด้านนายธงชัย บุญเลิศ ผู้เสียเงินลงทุนซื้อแฟรนไชส์ The M@sk กว่า 3 ล้านบาท เปิดเผยถึง กลโกงของทางเจ้าของแฟรนไชส์ The M@sk ว่า ก่อนที่ตนเองจะตัดสินใจซื้อแฟรนไชส์นี้ ได้ศึกษาข้อมูล และแผนธุรกิจของทาง The M@sk ทั้งการไปดูการออกงานตามสถานที่ต่างๆ เช่น ที่ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ในงาน The M@sk Day ที่มีการนำบูธทั้งหมดมาออกงานอย่างเต็มที่ ทั้งโทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ และคีออสต่างๆ ส่งผลให้มีความน่าเชื่อถือ จึงได้ตัดสินใจนำเงินมาลงทุน ขั้นแรกในรูปแบบคีออสประมาณ 3 แสนบาท แต่ยังไม่ได้เปิดจริงและยังไม่เห็นคีออสแต่อย่างใด จึงเข้าร้องกับบริษัทฯ แต่ทางบริษัทกลับเสนอธุรกิจรูปแบบใหม่ในลักษณะอินเตอร์เน็ตคาเฟ่ ที่มีความหลากหลายให้กับลูกค้ากว่ารูปแบบคีออส และจะได้กำไรและคืนทุนเร็วกว่า จึงได้ตัดสินใจลงทุนในรูปแบบคาเฟ่ด้วยวงเงินประมาณ 2 ล้านบาท ในสาขาห้างมาบุญครอง แต่การตกแต่งเป็นไปอย่างล่าช้า ในขณะที่ทางบริษัทฯ อ้างถึงรายจ่ายในการตกแต่งที่เพิ่มขึ้น จึงได้ขอเงินเพิ่มจากตนตลอดมา โดยเงินที่จ่ายไปทั้งหมดประมาณ 3 ล้านบาท โดยที่ไม่ได้รับอะไรตอบแทนมาเลย
และในวันนี้ (3 ก.พ.) ตนจึงได้มาขอความช่วยเหลือกับทาง สคบ. ร่วมกับผู้เสียหายทุกๆ ราย เพื่อหวังที่ได้เงินคืน แต่หลายคนทำใจแล้ว เพราะเรื่องที่จะได้เงินคืนนั้นเป็นไปได้ยาก แต่จุดประสงค์หลักของการออกมาเรียกร้องในครั้งนี้ เพื่อชี้แจง และไม่ต้องการให้ประชาชนผู้บริสุทธิ์ที่คิดจะทำธุรกิจกับ The M@sk ต้องตกเป็นเหยื่อรายต่อไป
ด้านนางสาวสมจิตร ลิขิตสถาพร กรรมการผู้จัดการ บริษัท แฟรนไชส์ โฟกัส จำกัด เปิดเผยว่า ในส่วนของบริษัทฯ ได้รับผลกระทบจากกรณีที่บริษัทเอ็มเอฟเอส เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด ในชื่อ The M@sk ได้ลงสื่อโฆษณาธุรกิจในหนังสือ “ไดเร็กทอรี่ โอกาสธุรกิจ&แฟรนไชส์” มูลค่าหลักหมื่น แต่ไม่ได้รับการชำระเงินตามสัญญา โดยเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ได้พยายามติดต่อทวนถามไปยังฝ่ายบัญชีของ The M@sk แต่ได้รับหลบเลี่ยง โดยเหตุผลเช่น ผู้รับผิดชอบเดินทางไปต่างประเทศ , หมายเลขไม่สามารถติดต่อได้ เป็นต้น
ก่อนหน้านี้ทาง The M@sk เคยมาร่วมออกบูทในงานแสดงสินค้าที่บริษัทฯ จัดขึ้น ซึ่งที่แล้วมาได้รับการชำระเงินตลอด กระทั่งเกิดกรณีดังกล่าวขึ้น ซึ่งเมื่อเห็นข้อผิดสังเกต จึงถอนโฆษณาของ The M@sk ออกจากสื่อของบริษัทฯ ทันที
นอกจากนี้ ผู้ประกอบการรายย่อยที่ลงทุนกับธุรกิจของ The M@sk ได้ติดต่อมาร้องทุกข์เช่นเดียวกัน จึงพยายามจะช่วยประสานงานเจรจาให้ แต่ก็ไม่สามารถติดต่อกับทาง The M@sk ได้เช่นกัน
ทั้งนี้ ในส่วนตัว คิดว่าในกรณีของ The M@sk เกิดจากความผิดพลาดเฉพาะของตัวบุคคลในฝ่ายบริหารไม่อยากให้กระทบถึงภาพรวมต่อความไว้วางใจของตลาดธุรกิจแฟรนไชส์ เนื่องจากผู้ประกอบการธุรกิจแฟรนไชส์ส่วนใหญ่ดำเนินธุรกิจด้วยความเที่ยงตรง ดังนั้น อยากขอให้ผู้บริหารของ The M@sk ออกมาเจรจาเพื่อแสดงเจตนาว่า จะมีแนวทางแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างไร
และล่าสุด ในช่วงบ่ายของวันนี้ (3 ก.พ.) นายจิรเดช พูนมโนธรรม ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอ็มเอฟเอส เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด ได้เดินทางมายัง สศก. เพื่อเจรจากับผู้เสียหาย ซึ่งผลจากการประชุม นายจิรเดช ได้กล่าวยอมรับว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นความผิดของตนคนเดียว เนื่องจากการบริหารที่ผิดพลาดในการใช้เงินลงทุนทำธุรกิจเกินตัว ทั้งนี้ ได้ขอนัดหมายกับผู้เสียหายทุกรายว่า ในวันที่ 17 ก.พ. ที่จะถึง เวลา 13.00 น. ณ สำนักงาน สศก. ทาง The M@sk และบริษัท เค. เจ้าพระยา เอราวัณ ซิตี้คลับ จำกัด หุ้นส่วนรายใหม่ จะมาชี้แจงถึงแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับผู้เสียหายทราบอีกครั้ง