'แฟรนไชส์การศึกษา'แข่งสูง โตสูง ทำเล ค่าสอน ครู เป็นหัวใจสำเร็จ

แฟรนไชส์ธุรกิจการศึกษาเป็นหนึ่งในธุรกิจที่มีแนวโน้มการเติบโตสูงขึ้นทุกปี ทำให้มีจำนวนคู่แข่งและการแข่งขันที่รุนแรงยิ่งขึ้น หัวใจจะชนะหรือแพ้เน้นวัดกันที่เรื่องของราคา และโลเคชั่น เป็นหลัก พร้อมด้วยความเชี่ยวชาญของครูผู้สอนเฉพาะสาขายืนยันถึงมาตรฐานคุณภาพของการสอน

โดยแฟรนไชส์สอนภาษาอังกฤษยังถือว่ามาแรงที่สุด เนื่องจากเป็นภาษาที่สองสำหรับการใช้ชีวิตประจำวัน ส่วนภาษาอื่นหรือวิชาอื่นๆ ยังได้รับความนิยมเป็นอันดับถัดไป

โลเคชั่น หัวใจอันดับหนึ่ง

ประทีป โลจนาพร ผู้จัดการทั่วไป โรงเรียนภาษาและภูมิปัญญาตะวันตก (OKLS) กล่าวว่าสำหรับการเติบโตของตลาดสอนภาษาจีนถือว่าอยู่ในจุดชะลอตัว จะเห็นได้จากผู้ประกอบบางรายที่ปิดกิจการลง ซึ่งโรงเรียนภาษาจีนปัจจุบันกำลังเข้าสู่ยุคของคุณภาพและความน่าเชื่อถือของตัวแบรนด์ ในขณะที่ภาษาญี่ปุ่นจะเป็นการแข่งขันกับพวกสถาบันหรือสมาคมญี่ปุ่น ส่วนภาษาอังกฤษการแข่งขันปัจจุบันค่อนข้างรุนแรง

แต่ปัจจัยสำคัญของการแข่งขันทุกภาษาจะอยู่ที่เรื่องของโลเคชั่นเป็นสำคัญ อย่างโรงเรียนที่เคยอยู่ตามแหล่งชุมชนตึกแถวก็มีการย้ายตัวไปอยู่ตามศูนย์การค้าหรือทำเลในห้างสรรพสินค้า เนื่องจากไลฟ์สไตล์ของคนมีการเปลี่ยนไปเน้นเรื่องของความสะดวกมากขึ้น เช่น ผู้เรียนส่วนใหญ่ 50% จะเป็นเด็กนักเรียนซึ่งผู้ปกครองต้องมาส่งการเปิดโรงเรียนในศูนย์การค้าหรือห้างสรรพสินค้าก็ทำให้ผู้ปกครองสะดวกในเรื่องของการจอดรถ

ส่วนการแข่งขันของตลาดภาษาจีนจะไม่เน้นการแข่งขันเรื่องของราคาเหมือนกับภาษาอังกฤษ เนื่องจากฐานราคาค่าเล่าเรียนไม่แตกต่างกันซึ่งต่างจากภาษาอังกฤษที่ฐานราคาค่าเล่าเรียนต่างกันเยอะ แต่ตลาดจะเน้นการแข่งขันในเรื่องของภาพลักษณ์ อิมเมจ ของโรงเรียน อย่างบางโรงเรียนอาจจะเน้นคอมพิวเตอร์ภาษาจีน สำหรับOKLS จะเน้นเรื่องของวัฒนธรรมจีน ดังนั้นการตกแต่งสถานที่หรือวิชาเรียนจะเป็นการเกี่ยวกับประเทศจีน เช่น การเรียนวาดรูป ดนตรีจีน หมากล้อม ฯลฯ นอกจากนี้โรงเรียนยังมีการคิดค้นตำราภาษาจีนฉบับภาษาไทยเพื่อให้เหมาะกับคนไทย

ราคา เกิดแรงจูงใจ

เจริญพร วงศ์กิจเจริญ Business Development Manager บริษัท อีเอฟ อินเตอร์เนชั่นแนล แลงเกวจ เซอร์วิสเซล จำกัด หรือโรงเรียนสอนภาษาอีเอฟ (English First) กล่าวว่า สำหรับมูลค่าแฟรนไชส์โรงเรียนสอนภาษาถือว่าเป็นตลาดที่ใหญ่มาก โดยภาษาอังกฤษยังคงเป็นอันดับหนึ่งของตลาดอยู่ เนื่องจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่จำเป็น ส่วนภาษาจีนและญี่ปุ่นถือเป็นภาษาที่สาม

การแข่งขันของตลาดโรงเรียนสอนภาษาอังกฤษปัจจุบันมีการแข่งขันกันเยอะโดยส่วนใหญ่จะเน้นเรื่องของราคาเป็นหลัก เนื่องจากตลาดการศึกษาของตลาดไทยเน้นเรื่องของราคามากกว่าคุณภาพการเรียน

วันเพ็ญ พวงสุดรัก Marketing Manager สถาบันภาษาอิน ลิง กัว กล่าวว่า ปัจจุบันโรงเรียนนานาชาติได้เข้ามาเปิดในไทยมากขึ้นซึ่งตรงนี้เป็นการสะท้อนให้เห็นว่าแนวโน้มคนไทยเริ่มมีการสนับสนุนให้ลูกเรียนภาษาอังกฤษมากขึ้น สำหรับสถาบันสอนภาษาที่เป็นเอกชนปัจจุบันมีการเปิดค่อนข้างเยอะหากเทียบกับช่วงแรกที่อินลิงกัวเข้ามาเปิดตลาดในไทย ทำให้ผู้บริโภคมีตัวเลือกตรงนี้มากขึ้น

ส่วนการแข่งขันของอินลิงกัวจะไม่เน้นการแข่งขันด้วยการลดราคาเหมือนกับแบรนด์อื่น แต่จะมีการทำโปรโมชั่นบ้างในช่วงปิดภาคเรียนหรืออาจจะมีการแจกของพรีเมียมให้กับลูกค้า นอกจากนี้ยังมีการร่วมกิจกรรมส่งเสริมการตลาดกับเซ็นทรัลการ์ด หรือซิตี้แบงก์

วิทยาศาสตร์ช่องว่างใหม่

นิมิต ใคร้วานิช กรรมการบริหาร บริษัท เดต้า ดอลล่าร์ จำกัด ผู้ให้บริการศูนย์ Science Buddies กล่าวว่า ตลาดโรงเรียนวิทยาศาสตร์ในไทยผู้ปกครองส่วนใหญ่มองว่าเป็นการเรียนวิชาเสริมเหมือนกับดนตรีหรือกีฬา แต่ความจริงแล้ววิทยาศาสตร์เป็นส่วนสำคัญของการเรียน

ปัจจุบันสาขาวิชาดังกล่าวได้รับการสนับสนุนจากภาครัฐเป็นอย่างดี แต่จะจำกัดอยู่เพียงการเรียนการสอนในระดับมัธยมหรือมหาวิทยาลัยเท่านั้น ยังไม่ถึงระดับเด็กเล็ก ซึ่งนิมิตบอกว่ามีการรวบรวม ข้อมูลพบว่าเด็กไทยยังเรียนวิทยาศาสตร์และคณิตศาสตร์อ่อนมาก ซึ่งทำให้เป็นอีกช่องทางหนึ่งของตลาดที่น่าสนใจ เพื่อเติมเต็มให้เด็กไทยได้มีความรู้และเชี่ยวชาญในสาขาวิชานี้

สำหรับการแข่งขันของตลาดวิทยาศาสตร์ส่วนใหญ่จะเป็นลักษณะของการเปิดคอร์สแบบสั้นในช่วงฤดูร้อนเพื่อเป็นการเสริมทักษะมากกว่าการสอนในรูปแบบ Full time ซึ่งตรงนี้เป็นจุดต่างของศูนย์กับคู่แข่ง ส่วนการทำตลาดของศูนย์ Science Buddies กำลังเร่งสร้างความรู้จักให้เกิดกับกลุ่มลูกค้าโดยร่วมมือกับทางเซ็นทรัลและยูบีซี เป็นหลัก

อย่างไรก็ตามตลาดการศึกษาด้านวิทยาศาสตร์ ยังมีอุปสรรคเกี่ยวกับบุคลากร เนื่องด้วยต้องอาศัยครูผู้สอนที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง ซึ่งปัจจุบันก็ยังมีจำนวนน้อย ที่สำคัญคนในวงการวิทยาศาสตร์ไม่นิยมทำอาชีพเป็นครูสอนหนังสือ เนื่องจากมีรายได้น้อย ขณะที่ครูสอนภาษานั้นส่วนใหญ่จะจ้างครูต่างชาติที่พูดภาษาอังกฤษเป็นภาษาหลัก และไม่มีปัญหาเรื่องความขาดแคลน