เมื่อกล่าวถึงสมุนไพรไทยและจีนที่ครองใจผู้บริโภคมายาวนาน เวชพงศ์โอสถคือชื่อที่อยู่ในใจของคนไทยมาเป็นเวลากว่า 120 ปี ด้วยการผสมผสานภูมิปัญญาโบราณ ความขยันอดทน และการมุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมจากรุ่นสู่รุ่น ทำให้แบรนด์นี้ยืนหยัดและเติบโตอย่างมั่นคงในยุคที่โลกหมุนเร็วกว่าเดิม
“ยุทธเดช เวชพงศา” กรรมการบริหาร บริษัท เวชพงศ์โอสถ (ฮกอันตึ๊ง) จำกัด อายุ 63 ปี ให้สัมภาษณ์กับ MGROnline ว่า
ความหมายของ 120 ปี ที่มากกว่าตัวเลข
สำหรับตระกูลเวชพงศ์โอสถ ความสำเร็จตลอด 120 ปี ไม่ใช่เพียงแค่การดำเนินธุรกิจ แต่ยังเป็นการสืบทอดมรดกทางวัฒนธรรมและค่านิยมของครอบครัว อากง ผู้ก่อตั้ง "ฮกอันตึ๊ง" ซึ่งเป็นต้นแบบร้านขายยาเล็กๆ ในเยาวราช ได้ปลูกฝังความ
ซื่อสัตย์ ขยัน และกตัญญูให้แก่รุ่นลูกรุ่นหลานจนถึงวันนี้
เวชพงศ์โอสถเริ่มต้นจากการเป็นร้านยาสมุนไพรจีนเล็กๆ แต่สามารถเติบโตเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่คนไทยไว้วางใจ อากงต้องเผชิญความท้าทายมากมาย ทั้งการเรียนรู้ภาษาและวัฒนธรรมใหม่ในประเทศไทย รวมถึงการทำงานหนักเพื่อตั้งต้นธุรกิจโดยไม่มีทรัพยากรใดๆ นอกจากความมุ่งมั่น แม้จะเผชิญความท้าทายจากการเปลี่ยนแปลงของโลก ทั้งในด้านเทคโนโลยีและวิกฤตเศรษฐกิจ
บทเรียนจากสามรุ่นที่สืบสานมรดกทางภูมิปัญญา
ธุรกิจของเวชพงศ์โอสถถูกส่งต่อมาแล้วสามรุ่น โดยแต่ละรุ่นมีหน้าที่และความท้าทายที่แตกต่างกัน
•รุ่นแรก: การสร้างรากฐาน อากงทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย เปิดร้านยาขึ้นจากความยากลำบาก ความสำเร็จในรุ่นนี้ไม่ได้วัดจากผลกำไร แต่คือการวางรากฐานธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ที่ลูกค้าจดจำ
•รุ่นที่สอง: การขยายธุรกิจ คุณเจนกิจได้เข้ามารับช่วงต่อ และนำธุรกิจเข้าสู่ยุคใหม่ โดยการเพิ่มผลิตภัณฑ์หลากหลาย เช่น ยาแผนปัจจุบันและสมุนไพรจีนสำเร็จรูป พร้อมทั้งก้าวเข้าสู่การผลิตในโรงงาน
•รุ่นที่สาม: การพัฒนาและนวัตกรรม คุณอภิญญาเป็นผู้ริเริ่มการนำนวัตกรรมเข้ามาช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เช่น การผลิตยาผงสมุนไพรจีนพร้อมปรุง และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่
ความสำเร็จที่ยึดมั่นในค่านิยมหลัก
เวชพงศ์โอสถมีหลักสำคัญที่ยึดถือเสมอมา ได้แก่
1. ความซื่อสัตย์: สัญญาใจระหว่างธุรกิจกับลูกค้าคือหัวใจสำคัญ ทุกผลิตภัณฑ์ได้รับการผลิตและตรวจสอบอย่างพิถีพิถัน
2. ความกตัญญู: ตระกูลเวชพงศ์โอสถไม่เคยลืมรากเหง้าของตัวเอง อากงได้บริจาคเงินกลับไปสร้างโรงเรียนในบ้านเกิด เพื่อให้เด็กๆ มีโอกาสทางการศึกษา
3. ความขยันอดทน: การดำเนินธุรกิจตลอด 120 ปี ไม่ได้ราบรื่น แต่ความอดทนและความพยายามของครอบครัวทำให้ธุรกิจนี้ผ่านพ้นวิกฤตและยืนหยัดได้อย่างแข็งแกร่ง
นวัตกรรมที่ตอบโจทย์ยุคสมัย
หนึ่งในความสำเร็จที่โดดเด่นในยุคปัจจุบันคือการพัฒนายาผงสมุนไพรจีนพร้อมปรุง แรงบันดาลใจมาจากความต้องการลดข้อจำกัดในการใช้ยาสมุนไพรแบบดั้งเดิม เช่น การต้มยาที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน การพัฒนานี้ช่วยให้ผลิตภัณฑ์เข้าถึงผู้บริโภคยุคใหม่ที่ต้องการความสะดวกสบายแต่ยังคงไว้ซึ่งคุณค่าดั้งเดิม
การปรับตัวในยุคดิจิทัล
ในยุคที่ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย เวชพงศ์โอสถยังคงปรับตัวด้วยการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล ทั้งในด้านการสื่อสารกับลูกค้า การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และการรักษาคุณภาพผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค
บทสรุป
120 ปีของเวชพงศ์โอสถไม่ใช่เพียงเรื่องราวของธุรกิจ แต่เป็นบทเรียนแห่งความมุ่งมั่นและความรักในครอบครัว ที่ยังคงรักษามรดกภูมิปัญญาไทย-จีน และส่งต่อคุณค่าดั้งเดิมสู่อนาคต โลกอาจเปลี่ยนไป แต่รากฐานความสำเร็จของเวชพงศ์โอสถจะยังคงอยู่ยาวนานในใจของผู้บริโภคและในประวัติศาสตร์ธุรกิจของประเทศไทย
เวชพงศ์โอสถ ย้อนไป 10 ปีที่ผ่านมา ได้ขยายธุรกิจจากร้านยาดั้งเดิมในย่านเยาวราช ไปสู่ศูนย์การค้าและพื้นที่สำคัญต่างๆ ทั่วกรุงเทพฯ เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคในวงกว้างและตอบสนองไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย
ปัจจุบัน เวชพงศ์โอสถมีทั้งหมด 15 สาขา โดยตั้งอยู่ในศูนย์การค้าและจุดสำคัญ เช่น เซ็นทรัล เอ็มบาสซี่, เซ็นทรัล ลาดพร้าว, เซ็นทรัล บางนา, เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า, เซ็นทรัล พระราม 3 และพระราม 2 รวมถึง เซ็นทรัล สีลม คอมเพล็กซ์, เซ็นทรัล ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต, เซ็นทรัล อีสต์วิลล์ และเซ็นทรัล เวสต์เกต
นอกจากนี้ยังมีสาขาในห้างสรรพสินค้าชั้นนำอย่างไอคอนสยาม, เดอะมอลล์ งามวงศ์วาน, เดอะมอลล์ ท่าพระ, เดอะมอลล์ บางแค และเมกา บางนา พร้อมทั้งยังคงรักษาสาขาดั้งเดิมที่เยาวราช ซึ่งถือเป็นรากฐานสำคัญของธุรกิจตลอด 120 ปีที่ผ่านมา
