กรมสุขภาพจิต เปิดไลน์สายด่วน 1323 สำหรับคนไทยในอิสราเอล ดูแลจิตใจในภาวะวิกฤต รับบริการได้ทันที หรือนัดวันเวลา จะมีนักจิตวิทยาติดต่อกลับ พร้อมจัดทีม MCATT เยียวยาจิตใจญาติผู้สูญเสียหรือยังรอคอยคนในครอบครัว ขอผู้ใกล้ชิดส่งต่อความรัก ความห่วงใย และไว้อาลัยอย่างเหมาะสม ช่วยป้องกันปัญหาสุขภาพจิต
เมื่อวันที่ 11 ต.ค. นพ.พงศ์เกษม ไข่มุกด์ รักษาราชการแทนอธิบดีกรมสุขภาพจิต กล่าวว่า จากสถานการณ์ความไม่สงบในประเทศอิสราเอล ขณะนี้อยู่ในขั้นตอนของการช่วยเหลือพาพี่น้องชาวไทยกลับมาอย่างเร่งด่วน กรมสุขภาพจิตได้เปิดไลน์สายด่วนสุขภาพจิต 1323 สำหรับคนไทยในอิสราเอล พร้อมทีมผู้เชี่ยวชาญสนับสนุน เพื่อดูแลจิตใจในสภาวะวิกฤตสำหรับคนไทยในอิสราเอล โดยสามารถรับบริการได้ทันทีหรือเลือกนัดหมายวันเวลาในการรับบริการ เพื่อให้นักจิตวิทยาติดต่อกลับและดูแลสุขภาพใจได้อย่างทันท่วงทีตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนครอบครัวและญาติของผู้ที่เสียชีวิตหรือญาติของผู้ที่ยังติดค้างอยู่ในเหตุการณ์ ได้จัดเตรียมทีม MCATT เข้าไปประเมินสภาพจิตใจ ระดับความเครียด และนำเข้าสู่กระบวนการให้คำปรึกษาแนะนำ รวมถึงส่งต่อเข้ารับการรักษาหากจำเป็น เมื่อได้รับการประสานข้อมูลของญาติ ทีม MCATT ในพื้นที่ก็พร้อมจะเข้าไปดูแลทันทีอย่างเต็มที่
"ตอนนี้เรื่องของความเครียดและอารมณ์ที่เศร้าหมองของประชาชนในพื้นที่ต่างๆ ที่กำลังรอคอยการกลับมาของสมาชิกในครอบครัว เป็นเรื่องที่กรมสุขภาพจิตให้ความสำคัญ โดยกำหนดแผนลงพื้นที่เฝ้าระวังปัญหาสุขภาพจิตที่อาจเกิดขึ้นได้ในรูปแบบต่างๆ นอกจากนี้ ขอความร่วมมือผู้ใกล้ชิดครอบครัวผู้สูญเสียหรือผู้ที่กำลังรอคอย ให้สื่อสารแสดงความรัก ความห่วงใย หรือไว้อาลัยอย่างเหมาะสม การร่วมให้กำลังใจแก่ครอบครัวผู้สูญเสียและส่งต่อความหวังสำหรับผู้ที่รอคอย จะช่วยป้องกันปัญหาทางสุขภาพจิตที่อาจจะเกิดขึ้นต่อไปได้" นพ.พงศ์เกษมกล่าว
นพ.พงศ์เกษมกล่าวว่า ขอให้ประชาชนรับฟังข่าวสารด้วยสติ ร่วมดูแลสังคมด้วยการแสดงออกต่อกันอย่างเหมาะสม และหมั่นสำรวจสุขภาพใจด้วยตนเองผ่านช่องทางไลน์คิวอาร์โคด Mental Health Check In (MHCI) หรือทางเว็บไซต์ www.วัดใจ.com เพื่อรู้เท่าทันสัญญาณความเสี่ยงภาวะสุขภาพจิตที่อาจเกิดจากการรับฟังข่าวสารที่ตึงเครียดอย่างต่อเนื่องได้ พร้อมเพิ่มการสื่อสารเชิงบวกต่อผู้อื่น งดแชร์ภาพผู้เสียชีวิต เพื่อแสดงความเคารพ และลดผลกระทบทางจิตใจแก่ญาติและผู้ได้รับผลกระทบ ลดการแสดงความเห็นรุนแรง และส่งต่อกำลังใจให้สังคมผ่านเหตุการณ์นี้ต่อไปได้
