สั่ง สปส.ตรวจสอบ รพ.เพชรเวช ปมออกประกาศชะลอตรวจคนไข้ "ประกันสังคม" ไม่เร่งด่วน

ปลัดแรงงานสั่ง "ประกันสังคม" ตรวจสอบด่วน รพ.เพชรเวช ปมออกประกาศตรวจคนไข้ Premium Clinic ชะลอตรวจคนไข้ประกันสังคมไม่เร่งด่วนถึงชีวิต พบยกเลิกประกาศแล้ว รพ.แจงเข้าใจคลาดเคลื่อน      
จากกรณี รพ.เพชรเวช ออกประกาศ ให้ตรวจคนไข้กลุ่ม Premium Clinic อันดับแรก ชะลอการตรวจคนไข้สิทธิประกันสังคมที่ไม่เร่งด่วนถึงแก่ชีวิต ทำให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ ต่อมาจึงยกเลิกประกาศ และชี้แจงว่าเป็นความเข้าใจคลาดเคลื่อน เนื่องจากผู้ประกันตนบางรายที่รักษาใน Premium Clinic ต้องการรักษากับแพทย์ท่านเดิมที่ไม่ได้ประจำใน Premium Clinic หากมีการร้องขอ ก็ขอให้แพทย์ไปตรวจที่ Premium Clinic เพื่อให้การรักษาต่อเนื่อง


เมื่อวันที่ 12 เม.ย. นายบุญชอบ สุทธมนัสวงษ์ ปลัดกระทรวงแรงงาน เปิดเผยถึงกรณีดังกล่าวว่า ได้สั่งการให้ สำนักงานประกันสังคม (สปส.) ตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างเร่งด่วน กรณีเผยแพร่หนังสือของ รพ.ในระบบประกันสังคมแห่งหนึ่ง มีนโยบายกระตุ้นการให้บริการคนไข้ Premium Clinic โดยชะลอการตรวจคนไข้กลุ่มสิทธิประกันสังคมที่ไม่เร่งด่วนถึงแก่ชีวิตไว้ก่อน ทำให้เกิดภาพลักษณ์ในเชิงลบต่อการให้บริการทางการแพทย์ของสถานพยาบาลในโครงการประกันสังคม

ด้าน นายบุญสงค์ ทัพชัยยุทธ์ เลขาธิการ สปส. กล่าวว่า ได้มอบหมายให้ ผอ.สำนักจัดระบบบริการทางการแพทย์ ผอ.สำนักงานประกันสังคม กทม.พื้นที่ 3 และเจ้าหน้าที่ ลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริง รพ.ดังกล่าวในทันที ซึ่ง ผอ.รพ.ได้ชี้แจงข้อเท็จจริงว่า เป็นความคลาดเคลื่อนของเนื้อหาบางส่วน ทำให้ส่งผลกระทบกับความเชื่อมั่นของผู้ประกันตนในมาตรฐานและการให้บริการ โดย รพ.ได้ดำเนินการยกเลิกประกาศหนังสือฉบับดังกล่าว และได้ทำหนังสือประกาศชี้แจงเพื่อสื่อสารความเข้าใจให้กับบุคลากร รพ.และผู้ประกันตนในการให้บริการทางการแพทย์ การดูแลรักษาพยาบาลแก่ผู้ประกันตนอย่างมีคุณภาพและมาตรฐานที่กระทรวงสาธารณสุข (สธ.) กำหนด ไม่มีความแตกต่างกับผู้ป่วยอื่นของสถานพยาบาลแต่อย่างใด


โดยทีมที่ลงไปได้แจ้งให้ผู้บริหาร รพ.ทราบถึงมาตรฐานการให้บริการของสถานพยาบาลประกันสังคม ตามสัญญาจ้างบริการทางการแพทย์ โดย รพ.คู่สัญญาจะต้องให้บริการผู้ประกันตนอย่างมีคุณภาพเท่าเทียมกับผู้ป่วยอื่นของ รพ. กรณีการเลือกปฏิบัติกับผู้ประกันตนแตกต่างจากผู้ป่วยอื่นขัดต่อสัญญาจ้างบริการทางการแพทย์ ซึ่งมีผลต่อการพิจารณายกเลิกสัญญาจ้างฯ

"สปส. คำนึงถึงสิทธิประโยชน์ของผู้ประกันเป็นสำคัญ เน้นย้ำและกำหนดให้สถานพยาบาลในระบบประกันสังคมทุกแห่ง ต้องให้การดูแลรักษา ให้บริการตามมาตรฐานทางการแพทย์และตามเงื่อนไขสัญญาจ้างบริการทางการแพทย์อย่างเคร่งครัด โดยไม่แบ่งแยกและไม่เลือกปฏิบัติ ผู้ประกันตนทุกคนต้องได้รับบริการทางการแพทย์ที่ดี เท่าเทียม ทั่วถึง และเป็นธรรม หาก รพ.ไม่ปฏิบัติตามข้อตกลง ไม่เป็นไปตามสัญญาจ้าง หรือให้บริการที่ต่ำกว่ามาตรฐานที่สำนักงานประกันสังคมกำหนดไว้ จะนำข้อมูลมาพิจารณายกเลิกสัญญาจ้าง หรือทบทวนการต่อสัญญาในปีต่อไป" นายบุญสงค์ กล่าว