สปสช.แจ้งสิทธิบัตรทองที่ รพ.รามาธิบดี เข้ารับบริการโดยใช้สิทธิได้เฉพาะ 3 หน่วยตรวจ คือ หน่วยตรวจผู้ป่วยนอก หน่วยตรวจดาวเหลือง และหน่วยตรวจโรคฉุกเฉิน เท่านั้น หากเลือกเข้ารับบริการที่หน่วยตรวจ/รักษาระบบพิเศษ ต้องรับผิดชอบค่ารักษาเอง
เมื่อวันที่ 8 ต.ค. ทพ.อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ รองเลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กล่าวว่า ตามที่ ได้รับแจ้งจาก รพ.รามาธิบดีถึงการจัดบริการรักษาพยาบาลผู้ป่วยนอกสิทธิบัตรทองนั้น ทั้งนี้ เพื่อให้ประชาชนเข้ารับบริการโดยใช้สิทธิบัตรทองอย่างถูกต้อง ไม่เกิดปัญหา จึงขอแจ้งรายละเอียดข้อมูลการให้บริการของ รพ.รามาธิบดีกรณีผู้มีสิทธิบัตรทอง ดังนี้
1.หน่วยตรวจผู้ป่วยนอกในเวลาราชการ ให้บริการวันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 07.00-16.00 น. 2.หน่วยตรวจดาวเหลือง (นอกเวลาราชการ) ให้บริการวันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 17.00-23.00 น. และวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตั้งแต่เวลา 09.00-23.00 น และ 3.หน่วยตรวจโรคฉุกเฉิน เข้ารับบริการเมื่อเจ็บป่วยฉุกเฉินและอุบัติเหตุตลอด 24 ชั่วโมง
ทพ.อรรถพร กล่าวว่า สำหรับกรณีประชาชนที่เลือกเข้ารับบริการหน่วยตรวจระบบพิเศษ ได้แก่ หน่วยตรวจคลินิกพิเศษ (นอกเวลาราชการ) คลินิกพรีเมียม และกรณีรักษาพยาบาลผู้ป่วยในระบบพิเศษ ได้แก่ อาคารศูนย์การแพทย์สิริกิติ์ อาคารสมเด็จพระเทพรัตน์ ซึ่งไม่ใช่หน่วยตรวจรองรับสำหรับผู้ใช้สิทธิบัตรทอง รพ.รามาธิบดีจะถือว่าผู้ป่วยมีความประสงค์จะรับผิดชอบค่ารักษาที่เกิดขึ้นเอง ไม่สามารถร้องเรียนขอคืนเงินค่ารักษาในภายหลัง จึงขอแจ้งให้ประชาชนผู้ใช้สิทธิบัตรทองรับทราบ
นอกจากนี้ ในการใช้สิทธิบัตรทอง ขอให้แสดงความประสงค์การใช้สิทธิพร้อมแสดงหลักฐานประกอบ เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือส่งตัวจากสถานพยาบาล แก่เจ้าหน้าที่ รพ.เพื่อที่จะดำเนินการใช้สิทธิรักษาได้อย่างถูกต้อง ที่ผ่านมามีประชาชนส่วนหนึ่งที่ไม่ทราบข้อมูล จึงไม่ได้เข้ารักษาตามหน่วยที่ รพ.รามาธิบดีจัดไว้สำหรับสิทธิบัตรทอง จึงขอแจ้งข้อมูลนี้ เพื่อให้ผู้ใช้สิทธิบัตรทองรับทราบ เข้ารับบริการที่หน่วยตรวจ/รักษาตามที่ รพ.จัดไว้ได้อย่างถูกต้อง เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาถูกเรียกเก็บค่ารักษา