สปสช.ปรับบทบาทสายด่วน 1330 ไม่ได้รับลงทะเบียนผู้ป่วยโควิดทุกสิทธิเข้า HI แล้ว หลัง สธ.ปรับแนวทางรักษาเป็นแบบผู้ป่วยนอก และ UCEP Plus โดยสายด่วนจะเน้นคัดกรองอาการ หากไม่ใช่กลุ่มเสี่ยงให้ไปรับบริการเจอ แจก จบ กลุ่มเสี่ยง 608 รับลงทะเบียน HI หากอาการรุนแรงประสานหาเตียง แนะประสาน รพ.ตามสิทธิไว้ด้วย
เมื่อวันที่ 30 มี.ค. นพ.จเด็จ ธรรมธัชอารี เลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กล่าวถึงแนวทางปรับระบบสายด่วน 1330 รองรับการดูแลผู้ป่วยโควิด-19 ว่า ตามที่กระทรวงสาธารณสุข (สธ.) มีแนวทางดูแลรักษาใหม่ คือ ผู้ป่วยนอกและแยกกักตัวที่บ้าน (OPSI) หรือ เจอ แจก จบ และปรับ UCEP โควิด เป็น UCEP Plus โดยผู้ติดเชื้อโควิดสีเหลืองและสีแดง ใช้สิทธิรักษาเจ็บป่วยฉุกเฉินได้ทุกที่ ส่วนผู้ป่วยกลุ่มสีเขียวเข้ารักษาตามสิทธิ์ตามแนวทางเจอ แจก จบ สปสช.จึงปรับบทบาทสายด่วน 1330 รองรับตามแนวทางดังกล่าว โดยเน้นคัดกรองอาการเพื่อประเมินความเสี่ยง เมื่อผู้ติดเชื้อโทร.สายด่วน 1330 กด 14 จะคัดกรองอาการ หากเป็นกลุ่มเสี่ยงจะเข้าสู่ระบบการรักษาต่อไป กรณีไม่ใช่กลุ่มเสี่ยงแนะนำให้ไปรับบริการผู้ป่วยนอกและแยกกักตัวที่บ้าน นอกจากนี้ ยังเปิดสายด่วน 1330 กด 18 สำหรับคัดกรองอาการและประเมินความเสี่ยง ผู้ติดเชื้อโควิดกลุ่ม 608 เด็ก 0-5 ปี คนพิการ และผู้ป่วยติดเตียง
“ก่อนหน้านี้ สายด่วน 1330 จะรับลงทะเบียนเข้าระบบ HI และรายใดหากมีอาการรุนแรงจะเข้าสู่ระบบการประสานหาเตียงต่อไป เฉพาะผู้ป่วยที่เป็นสิทธิบัตรทองและสิทธิ อปท. ส่วนสิทธิอื่นให้ติดต่อสายด่วนของแต่ละสิทธิ แต่เนื่องจากพบปัญหาว่าผู้ป่วยสิทธิอื่นยังมีปัญหาเข้าไม่ถึงการรักษา สปสช.จะประสานให้ผู้ป่วยกลุ่ม 608 สิทธิอื่นด้วย อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่จะแนะนำให้ผู้ป่วย/ญาติผู้ป่วยติดต่อสถานพยาบาลตามสิทธิของตัวเองไว้ด้วย เพื่อเป็นทางเลือกในการให้ความช่วยเหลือและลดการรอคอย" นพ.จเด็จ กล่าวและว่า สายด่วน 1330 เป็นระบบเสริมในการดูแลผู้ติดเชื้อโควิด เพื่อช่วยแต่ละจังหวัดในการรับเรื่องจากผู้ป่วย ที่ผ่านมาแต่ละจังหวัดได้ออกแบบระบบหลักเพื่อดูแลผู้ติดเชื้อในจังหวัดของตน ดังนั้น ผู้ติดเชื้อโควิดยังติดต่อตามรายละเอียดของแต่ละจังหวัดได้