สำนักการจราจรฯ กทม. แจงป้ายรถเมล์ 2 ภาษารอบเกาะรัตนโกสินทร์ มีข้อมูลมาก ตัวอักษรเล็ก เพราะเป็นย่านธุรกิจและแหล่งท่องเที่ยว จึงต้องใส่ข้อมูลมาก พ่วงการยกระดับทางเท้า ทำให้ขอบป้ายด้านล่างต่ำลง เตรียมปรับปรุงป้ายรูปแบบและเนื้อหาใหม่ ให้กระชับ อ่านง่าย ก่นนำมาติดใหม่บนโครงป้ายเดิม พร้อมเล็งทำคิวอาร์โคดบนป้าย แสดงผลข้อมูลทางมือถือ
จากกรณีมีผู้ใช้เฟซบุ๊กโพสต์เรื่องราวของป้ายรถเมล์ 2 ภาษา รอบเกาะรัตนโกสินทร์ ที่ทางกรุงเทพมหานคร (กทม.) สร้างขึ้นมาใหม่ ราคาหลักล้านบาทนั้น ไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้จริง เนื่องจากมีข้อมูลจำนวนมาก อีกทั้งตัวอักษรเล็ก และต้องก้มตัวหรือนั่งลงไปอ่านข้อมูล จนสร้างความยากลำบากในการใช้งานนั้น
วันนี้ (18 พ.ค.) นายธนูชัย หุ่นนิวัฒน์ ผู้อำนวยการสำนักการจราจรและขนส่ง กรุงเทพมหานคร (กทม.) กล่าวถึงเรื่องนี้ว่า ตามที่มีประชาชนวิจารณ์ป้ายบอกเส้นทางเดินรถโดยสารประจำทาง 2 ภาษา บริเวณรอบเกาะรัตนโกสินทร์ ไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้จริง เนื่องจากการออกแบบไม่เหมาะสม ตัวอักษรมีขนาดเล็กมาก ตำแหน่งและสีที่ใช้ไม่ชัดเจน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องควรเร่งดำเนินการแก้ไขนั้น สำนักการจราจรฯ ขอชี้แจงว่า เนื่องจากบริเวณรอบเกาะรัตนโกสินทร์ เป็นย่านธุรกิจและแหล่งท่องเที่ยวที่สำคัญ รวมทั้งมีรถโดยสารจำนวนหลายสายวิ่งผ่านในบริเวณดังกล่าว ทำให้มีข้อมูลจำนวนมากที่เจ้าหน้าที่เห็นควรใส่ลงในป้าย ประกอบกับข้อมูลที่แสดงบนป้าย มีรายละเอียดค่อนข้างมาก เช่น ลักษณะประเภทรถโดยสารที่ให้บริการ การแสดงสถานที่ในแนวเส้นทางแต่ละสาย ด้วยข้อจำกัดของขนาดป้าย จึงทำให้ตัวอักษรมีขนาดเล็ก
นายธนูชัย กล่าวว่า นอกจากนี้ บางพื้นที่มีการยกระดับทางเท้าหลังจากติดตั้งป้ายแล้ว ทำให้ขอบด้านล่างของป้ายต่ำลง อย่างไรก็ตาม สำนักการจราจรและขนส่ง กทม. อยู่ระหว่างการปรับปรุงรูปแบบเนื้อหาของป้ายให้มีขนาดตัวอักษรและสัญลักษณ์ที่ชัดเจน อ่านง่าย อยู่ในระดับที่เหมาะสม โดยพิมพ์และติดตั้งบนโครงป้ายเดิม และในอนาคตจะพัฒนาจัดทำรูปแบบ QR CODE บนป้าย เป็นการแสดงผลข้อมูลด้วยโทรศัพท์มือถือ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนในการเข้าถึงข้อมูลและสามารถเห็นข้อมูลได้อย่างชัดเจน
