xs
xsm
sm
md
lg

สปสช.เร่งสอบคลิปญาติผู้ป่วยทำร้าย “หมอ” ย้ำอารมณ์คนละเรื่องมาตรฐานคลินิก

เผยแพร่:   ปรับปรุง:   โดย: MGR Online


สปสช. ชี้ คลิปญาติผู้ป่วยทำร้าย “หมอ” ต้องรอสอบข้อเท็จจริงพร้อมให้ความเป็นธรรมทั้งสองฝ่าย เผยเกิดเหตุในคลินิกชุมชนอบอุ่นในระบบบัตรทอง ย้ำเรื่องอารมณ์และมาตรฐานการบริการเป็นคนละเรื่อง ยันคลินิกชุมชนอบอุ่นได้เกณฑ์มาตรฐาน

จากกรณีญาติผู้ป่วยอัดคลิปแฉแพทย์ว่าพูดจาไม่เหมาะสมและไล่ให้ไปรักษาที่อื่น จนเกิดมีเหตุปะทะและทำร้ายร่างกายแพทยืหนุ่มขึ้น จนกระแสสังคมต่อว่าผู้ถ่ายคลิปว่าตั้งใจยั่วยุแพทย์และทำร้ายร่างกายแพทย์ก่อนนั้น เป้นพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

วันนี้ (18 ม.ค.) นพ.การุณย์ คุณติรานนท์ รองเลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กล่าวถึงเรื่องนี้ ว่า เหตุที่เกิดขึ้นเกิดในคลินิกชุมชนอบอุ่นในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ทั้งนี้ คลินิกเอกชนที่เข้าร่วมโครงการคลินิกชุมชนอบอุ่น จะมีการตรวจตามเกณฑ์มาตรฐานกำหนด ทั้งในด้านสถานประกอบการ เครื่องมือและอุปกรณ์ทางการแพทย์ รวมถึงบุคลากรทั้งแพทย์และพยาบาลที่ต้องมีใบประกอบวิชาชีพและจำนวนตามที่กำหนด ขณะเดียวกัน คลินิกที่ผ่านเกณฑ์และเข้าร่วมเป็นหน่วยบริการประจำ ยังต้องได้รับการประเมินตรวจสอบทุกปี โดยกรณีที่ไม่ผ่านเกณฑ์มาตรฐานจะถูกคัดออก แต่ในเรื่องของอารมณ์และพฤติกรรมเป็นคนละประเด็น คงต้องรอผลการตรวจสอบข้อเท็จจริงก่อน

“จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทางคลินิกชุมชนอบอุ่นที่เกิดเหตุได้ประสานมายัง สปสช. โดยขอให้เราเข้าไปตรวจสอบ ซึ่งทาง สปสช. เขต 13 กทม. ส่งทีมเจ้าหน้าที่เข้าไปดำเนินการตรวจสอบตามระบบ โดยขณะนี้เรายังสรุปไม่ได้และคงต้องใช้เวลาในการตรวจสอบก่อน ซึ่งปกติ สปสช. จะกำกับในเรื่องคุณภาพและมาตรฐานบริการ แต่เรื่องของวิวาทะเป็นอีกประเด็นหนึ่ง เรื่องนี้คงต้องแยกเรื่องคุณภาพมาตรฐานกับอารมณ์ เชื่อว่า คงไม่มีใครอยากให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นอยู่แล้ว และจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในคลิปยังไม่รู้ว่าข้อเท็จจริงเป็นอย่างไร คงต้องตรวจสอบก่อน เพื่อความเป็นธรรมของทั้งสองฝ่าย” รองเลขาธิการ สปสช. กล่าว

นพ.การุณย์ กล่าวว่า ส่วนผลกระทบที่เกิดขึ้นอาจทำให้ประชาชนไม่มั่นใจการรับบริการยังคลินิกชุมชนอบอุ่นและเลือกเข้ารับบริการที่โรงพยาบาลแทนนั้น การบริการและการดูแลผู้ป่วยของคลินิกชุมชนอบอุ่นส่วนใหญ่ ภาพรวมมีคุณภาพและมาตรฐาน และประชาชนผู้รับบริการส่วนใหญ่ต่างพึงพอใจ เพราะได้รับบริการที่รวดเร็วและมีคุณภาพมาตรฐาน กรณีที่เกิดขึ้นนี้เป็นเพียงส่วนที่น้อยมาก ซึ่งประชาชนยังคงมั่นใจบริการคลินิกชุมชนอบอุ่นได้ ส่วนการที่จะไปรับบริการที่โรงพยาบาลแทนนั้น แน่นอนย่อมมีความแออัดมากกว่า และยังต้องรอคิวนานเพื่อรับการตรวจไม่ถึง 5 นาที เพราะด้วยจำนวนผู้ป่วยที่มาก ดังนั้นในโรคพื้นฐานทั่วไป การรับบริการที่คลินิกชุมชนอบอุ่นย่อมสะดวกรวดเร็วกว่า และเมื่อเกินศักยภาพการดูแลที่คลินิก ก็ส่งต่อไปโรงพยาบาลตามระบบได้ ขณะเดียวกันยังช่วยลดความแออัดของผู้ป่วยในโรงพยาบาล สามารถดูแลผู้ป่วยได้ละเอียดขึ้น


กำลังโหลดความคิดเห็น