ผอ.ราชวิถี แจงเข้าใจผิดกรณีมีการแชร์ข้อมูล รพ.ปฏิเสธรับ-ส่งคนไข้เข้ารักษา โดยเฉพาะสิทธิราชการ ยัน รพ.ไม่เคยปฏิเสธคนไข้ พร้อมรับส่งต่อทุกคน ทุกสิทธิตามระเบียบปฏิบัติ ระบุแต่ละวันมีประสานส่งต่อผู้ป่วยวันละกว่า 100 คน
จากกรณีที่มีผู้ตั้งกระทู้ทางเว็บบอร์ดชื่อดังว่า “โรงพยาบาลใหญ่อนุสาวรีย์ชัย แจ้งให้ทราบโดยทั่วกันครับ โดยมีเนื้อหาใจความสำคัญระบุว่าผู้บริหารระดับสูงของโรงพยาบาลมีคำสั่งอย่างไม่เป็นทางการเรื่องการปฏิเสธที่จะรับส่งต่อคนไข้เข้ารับการรักษา โดยเฉพาะสิทธิข้าราชการ ทำให้มีการเผยแพร่และส่งต่อข้อมูลดังกล่าวทางอินเตอร์เน็ตจำนวนมาก
วันนี้ (3 ม.ค.) นพ.อุดม เชาวรินทร์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลราชวิถี กล่าวว่า กรณีดังกล่าวเป็นเรื่องเข้าใจผิด ซึ่งเรื่องการส่งต่อผู้ป่วยนั้นทางโรงพยาบาลราชวิถีรับทุกสิทธิการรักษาอยู่แล้ว แต่ก็ต้องปฏิบัติตามระบบระเบียบของการส่งต่อ ทั้งนี้ ในแต่ละวันจะมีการประสานส่งต่อผู้ป่วยเข้ามารับการรักษาประมาณ 100 กว่าคนมีทั้งที่สามารถรับได้ และไม่สามารถรับได้เพราะบางครั้งเตียงเต็ม หรือสิทธิอื่นที่ต้องทำตามระบบ หรืออาจจะต้องรอช้าหน่อย เพราะถ้าไม่ฉุกเฉินก็ต้องติดต่อกับต้นสังกัดว่ายินยอมให้ส่งต่อหรือไม่ ถ้าไม่ทำตามกติกาก็อาจจะมีอุปสรรคบ้าง แต่ไม่เคยปฏิเสธ
“รพ.ราชวิถี เป็นองค์กรใหญ่มีบุคลากรกว่า 4 พันคน ยอมรับว่ามีปัญหาบ้าง เป็นเรื่องของการสื่อสารที่ไม่เข้าใจกัน บางคนไม่พอใจก็ใช้อารมณ์ และโพสต์ข้อความต่างๆ ส่วนตัวรับฟัง แต่ต้องมีข้อมูลที่ชัดเจนจะได้ชี้แจงได้อย่างตรงจุด ปัญหาทุกอย่างสามารถแก้ไขได้แต่ต้องมีเหตุผล อย่าใช้อารมณ์ ส่วนตัวไม่ได้หนักใจอะไร อธิบายให้กับทางผู้ใหญ่ทราบเรื่องแล้วผู้ใหญ่ก็เข้าใจ”นพ.อุดม กล่าว
ติดตาม Instagram และ Facebook Fanpage ของ “Quality of Life” ได้ที่
