รัฐบาลเดินหน้าแก้ทุจริตจากต้นทางผ่าน “1 กรม 1 โปร่งใสไร้เทา” ร่วมพลังรัฐ-เอกชน-ประชาสังคม ชี้เป้าจุดเสี่ยงจากงานที่ประชาชนและภาคธุรกิจใช้จริง พร้อมส่ง 12 หน่วยงานนำร่องลงมือแก้ให้เห็นผลภายใน 6 เดือน
สำนักงาน ก.พ.ร. เปิดตัวโครงการ “1 กรม 1 โปร่งใสไร้เทา” เมื่อวันที่ 30 ตุลาคม 2569 ณ ตึกสันติไมตรี ทำเนียบรัฐบาล โดยมีนายปกรณ์ นิลประพันธ์ รองนายกรัฐมนตรี เป็นประธานเปิดงานและร่วมประกาศเจตนารมณ์ ภายใต้นโยบายรัฐบาลที่ให้ความสำคัญกับการแก้ปัญหาการทุจริตและการยกระดับความโปร่งใส เพื่อทำให้ภาครัฐทำงานได้ดีขึ้นและสร้างความเชื่อมั่นให้กับภาคธุรกิจและประชาชนหัวใจของโครงการคือ “ร่วมกันชี้เป้า แล้วลงมือเปลี่ยน”
โดยสำนักงาน ก.พ.ร. ทำงานร่วมกับคณะกรรมการ ร่วมภาคเอกชน 3 สถาบัน (กกร.) องค์กรต่อต้านคอร์รัปชัน (ประเทศไทย) (ACT) และแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชัน ของภาคเอกชน (CAC) นำข้อมูลและเสียงสะท้อนจากผู้ใช้บริการมาช่วยชี้จุดที่ควรเปลี่ยน โดยเน้นไปที่งานอนุมัติ อนุญาต และบริการหลักที่ต้องลดขั้นตอน ลดดุลพินิจ หรือทำให้การติดต่อรัฐง่ายและชัดเจนขึ้น 12 หน่วยงานนำร่องจะเป็นกลุ่มแรกที่ลงมือเปลี่ยนงานให้เห็นผลภายใน 6 เดือน โดยแต่ละแห่งเลือกงาน มาออกแบบใหม่ ตั้งแต่ลดเวลา ลดขั้นตอน ไปจนถึงใช้ AI และระบบดิจิทัล เพื่อลดการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ เช่น กรมศุลกากร นำดิจิทัลและ AI มาใช้ตรวจสอบอัตราศุลกากรล่วงหน้าและคืนภาษีอากรผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ กรมสรรพากร เร่งคืนภาษีเงินได้นิติบุคคลให้กลุ่มที่ผ่านเกณฑ์ภายใน 5 วัน กรมพัฒนาธุรกิจการค้า เดินหน้าจดทะเบียนนิติบุคคลออนไลน์ 100% และกรมที่ดิน จัดช่องทางเร่งด่วนสำหรับการจำนองกรณีธนาคารเป็นผู้รับจำนอง ขณะที่หน่วยงานนำร่องอื่น ๆ จะเลือกใช้ทั้ง AI ระบบดิจิทัล การกำหนดขั้นตอนและระยะเวลาที่ชัดเจน (SLA) รวมถึงการทบทวนกฎและลดดุลพินิจให้เหมาะกับลักษณะของแต่ละงาน
รัฐบาลพร้อมเดินหน้าขับเคลื่อนให้หน่วยงานของรัฐทั้ง 355 แห่งทั่วประเทศปรับปรุงงานสำคัญหรือจุดเสี่ยงของตัวเองให้เห็นผลจริง โดยมีสำนักงาน ก.พ.ร. ให้คำปรึกษา สิ่งที่ต้องการเห็นจึงไม่ใช่แค่การเปลี่ยนงาน 1 งาน ต่อ 1 หน่วยงาน แต่คือบริการภาครัฐที่สะดวก โปร่งใส และคาดการณ์ได้มากขึ้น สร้างความเชื่อมั่นให้ทั้งประชาชนและภาคธุรกิจ และสะท้อนความสำคัญที่รัฐบาลให้กับการสร้างระบบราชการที่พร้อมรองรับการพัฒนาประเทศและการเปลี่ยนแปลงในระดับสากล
