กมธ.คุ้มครองผู้บริโภค เชิญ 7 หน่วยงานที่เกี่ยวข้องแอปกู้เงินบนมือถือเข้าแจงกรรมาธิการ ชี้ ต้องทำให้ ปชช.เข้าถึงแหล่งเงินกู้ถูก กม.มากขึ้น พร้อมชวนผู้เสียหายเข้าร้องเรียน สคบ.เหตุ บริษัทนำเข้าโทรศัพท์จะเยียวยาเป็นรายกรณี
นายกันต์พงษ์ ประยูรศักดิ์ สส.กทม. พรรคประชาชน (ปชน.) ในฐานะรองประธานคณะกรรมาธิการ (กมธ.) การคุ้มครองผู้บริโภค สภาผู้แทนราษฎร แถลงว่า กรรมาธิการได้เชิญหลายหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาชี้แจงในเรื่องของแอปพลิเคชันกู้เงินบนมือถือ โดยหน่วยงานที่เชิญมามีทั้งหมด 7 หน่วยงาน ประกอบด้วย กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) สำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) สภาองค์กรคุ้มครองผู้บริโภค คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และ บริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทที่นำเข้ามือถือจากต่างประเทศ
จากการที่ได้มีการพูดคุยกันใน กมธ. พบว่า ใน 1 เดือนที่ผ่านมา มีผู้เสียหายประมาณ 44 ราย ที่มีปัญหาการกู้เงินจากแอปพลิเคชันสินเชื่อความสุข จึงได้มีการสอบถามอีก 6 หน่วยงาน ว่า จะดำเนินการอย่างไรกับเรื่องดังกล่าว เช่น จะมีการระงับการใช้งานแอปพลิเคชันต่างๆ หรือจะมีการลบแอปพลิเคชันต่างๆ ที่อาจมีการเกี่ยวข้องหรือไม่ เพราะทาง ธปท.บอกว่า การขอสินเชื่อมูลค่า 1,000-2,000 บาท ไม่ได้อยู่ในการควบคุมของ ธปท. ฉะนั้น ในการทำแอปพลิเคชันอาจจะมีช่องทางมาทำให้ประชาชนเดือดร้อนได้ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่เราต้องมีการไปพูดคุยในเรื่องของการแก้ไขกฎหมายด้วย
นายกันต์พงษ์ กล่าวว่า ขณะที่การกู้เงิน หากเรากู้เงิน 10,000 บาท เขาจะหักดอกเบี้ยไปแล้วร้อยละ 40 ซึ่งถือว่าผิดพระราชกำหนด (พ.ร.ก.) การกู้ยืมเงินที่เป็นการฉ้อโกง พ.ศ. 2527 แต่ตอนนี้อยู่ในชั้นศาลเรียบร้อยแล้ว ซึ่งเราจะไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยว ที่สำคัญแอปพลิเคชันเหล่านี้ หากลบแล้วก็ยังอยู่ เพราะเป็นแอปพลิเคชั่นที่ฝังตัวมาจากการผลิตในต่างประเทศ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งอย่างที่เราต้องเข้าไปขับเคลื่อนร่วมกัน ถือเป็นการแก้ปัญหาระยะสั้น ส่วนการแก้ปัญหาระยะกลางจะต้องมีการทำกฎหมายขึ้นมาเพื่อตรวจสอบแอปพลิเคชันต่างๆ และสำหรับในระยะยาว ต้องทำให้ประชาชนทุกคนสามารถเข้าถึงแหล่งเงินกู้ได้อย่างถูกกฎหมายมากขึ้น เพื่อให้พี่น้องประชาชนมีความยั่งยืนทางด้านการเงิน
ส่วน บริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด จะมีการเยียวยาอย่างไรนั้น สิ่งที่ กมธ.สอบถามและได้รับคำตอบมา เป็นคำตอบที่ไม่ค่อยตรงประเด็น เพราะบริษัทดังกล่าวบอกว่า เขาจะขยายระยะเวลา การรับประกันเครื่องให้มากขึ้น หรือหากหน้าจอแตกเขาก็จะดูแลประมาณ 1 ปี ดังนั้น ขอย้ำว่า หากมีผู้ใดได้รับความเสียหายขอให้เข้าไปร้องเรียนต่อ สคบ.โดยตรง เนื่องจากบริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด จะพิจารณาเยียวยาเป็นรายกรณี