ผบช.สอท.เผย แก๊งคอลเซนเตอร์หลอกนายกฯ ใช้เสียง AI ปลอมเป็นเสียงคนรู้จัก มีฐานปฏิบัติการอยู่ประเทศเพื่อนบ้าน เร่งสืบสวนหาข้อมูลเพิ่มเติม
วันนี้ (16 ม.ค.) พล.ต.ท.ไตรรงค์ ผิวพรรณ ผู้บัญชาการสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ผบช.สอท.) กล่าวถึงความคืบหน้าการสอบสวนกรณีนายกรัฐมนตรี ถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทร.มาหลอกลวง ว่า ขณะนี้กำลังรอการประสานข้อมูล แต่การหลอกลวงลักษณะนี้ คือ แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งที่ผ่านมา มีผู้เสียหายหลายคน จึงขอฝากย้ำเตือนประชาชน ว่า การหลอกลวงของแก๊งคอลเซ็นเตอร์มีหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการข่มขู่ อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ของรัฐ หลอกว่าเป็นผู้ให้บริการต่างๆ รวมถึงใช้เสียงในรูปแบบเอไอ ขอให้ประชาชนระมัดระวัง ไม่ให้ตกเป็นเหยื่ออาชญากรรมพวกนี้
เมื่อถามว่า กรณีของนายกรัฐมนตรีนั้น แสดงว่า มีข้อมูลส่วนตัวหลุดออกไปใช่หรือไม่นั้น พล.ต.ท.ไตรรงค์ ระบุว่า ลักษณะนี้ปลอมเป็นเสียงของบุคคลที่อ้างว่ารู้จักมาหลอกลวงเป้าหมาย ซึ่งแก๊งคอลเซ็นเตอร์พวกนี้มีฐานปฏิบัติการที่ประเทศเพื่อนบ้าน ซึ่งจะหว่านเป้าหมายไปหมด และใช้การโทร.หลอกลวงและข้อมูลของบุคคลเป้าหมายก็เป็นข้อมูลที่สามารถหาได้ในระบบออนไลน์ในปัจจุบัน เช่น กรณีที่มีอดีตผู้บังคับบัญชาท่านหนึ่ง ที่เป็นมือปราบก็ออกมายอมรับว่าพลาดท่าตกเป็นเหยื่อกลุ่มแก๊งคอลเซ็นเตอร์ใช้เสียง AI มาหลอกตามที่ตกเป็นข่าว อย่างไรก็ตาม ยืนยันว่า หน่วยงานปราบปรามทั้งรัฐบาล และ สอท.ก็ทำอย่างเต็มที่ในทุกมิติ แต่อาจมีประชาชนอีกหลายคนที่รู้ไม่เท่าทัน
ส่วนกรณี นายทักษิณ ชินวัตร อดีตนายกรัฐมนตรี ออกมาเสนอให้มีการดำเนินการตัดสัญญาณแก๊งคอลเซ็นเตอร์ของประเทศเพื่อนบ้าน พล.ต.ท.ไตรรงค์ ระบุว่า เรื่องนี้มีความคืบหน้า เราได้มีการดำเนินการทันที โดยร่วมกับหลายหน่วยงานเปิดปฏิบัติการได้ในระดับหนึ่ง แต่จะต้องเรียนถึงความยากลำบาก พอเรามีการดำเนินการ พวกนี้จะมีการลักลอบกระทำความผิดอีก จากความทันสมัยของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในปัจจุบัน
เมื่อถามว่า กรณีของนายกรัฐมนตรีนั้น จะต้องมีการเพิ่มการป้องกันด้านต่างๆ หรือไม่ พล.ต.ท.ไตรรงค์ ระบุว่า คงต้องมีการตรวจสอบ สอบสวนสืบสวนเพิ่มเติมเพื่อให้ทราบถึงกลุ่มแก๊ง แต่เรามีข้อมูลอยู่แล้วส่วนหนึ่งที่ฐานปฏิบัติการอยู่ประเทศเพื่อนบ้าน
ส่วนนายกรัฐมนตรีได้มีการกำชับหรือขีดเส้นตายในเรื่องนี้หรือไม่ พล.ต.ท.ไตรรงค์ ระบุว่า นายกรัฐมนตรีได้ให้นโยบายเรื่องนี้ตั้งแต่ต้นอยู่แล้ว เรื่องของการปราบปรามอาชญากรรมที่ส่งผลกระทบต่อประชาชน โดยเฉพาะอาชญากรรมออนไลน์ เรามีการปฏิบัติการอย่างเข้มข้นมาตลอด ทั้งการปราบปรามอย่างจริงใจและจริงจัง รวมถึงการป้องกัน แต่อย่างไรก็ตาม เราต้องดูหลายมิติ เพราะไม่ใช่ปัญหาประเทศไทยเพียงประเทศเดียว จะเห็นว่า การกระทำความผิดเป็นรูปแบบองค์กรอาชญากรรมมีผู้ร่วมกระทำความผิดหลายชาติ
ส่วนล่าสุด ทางเมียนมาได้มีการพูดคุยกับผู้ประกอบการที่ได้ลงทุนในเมียนมาในเรื่องนี้นั้น ถือเป็นสัญญาณที่ดีหรือไม่ พล.ต.ท. ไตรรงค์ มองว่า เป็นสัญญาณที่ดี และการประชุมในวันนี้ (การประชุมรัฐมนตรีอาเซียนด้านดิจิทัลครั้งที่ 5) ก็จะมีการพูดคุยยกระดับเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาพวกแก๊งคอลเซ็นเตอร์และแก๊งสแกมเมอร์
ส่วนการประสานงานกับประเทศเพื่อนบ้านในเรื่องนี้นั้น พล.ต.ท.ไตรรงค์ ระบุว่า เป็นระดับรัฐบาลและรัฐมนตรีที่จะดำเนินการเรื่องนี้ ซึ่ง นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ได้มีการดำเนินการเรื่องนี้อยู่แล้ว