ก้าวไกลแนะรัฐถกแบงค์สร้างกลไกระงับบริการออนไลน์บัญชีน่าสงสัย เพิกเฉยบัญชีม้าต้องรับผิดชอบ

“ณัฐพงษ์” แนะรัฐบาลหารือธนาคารพาณิชย์สร้างกลไกระงับบริการออนไลน์ในบัญชีที่มีธุรกรรมน่าสงสัย โดยไม่ต้องอายัดบัญชี หากเพิกเฉย-เกิดเหตุหลอกลวงโดยใช้บัญชีม้า ธนาคารต้องร่วมรับผิดชอบกับผู้เสียหาย

วันที่ (28 พฤษภาคม 2567) นายณัฐพงษ์ เรืองปัญญาวุฒิ สส.บัญชีรายชื่อ พรรคก้าวไกล กล่าวถึงมาตรการบังคับให้ชื่อที่ลงทะเบียนกับธนาคาร (Mobile Banking) ต้องตรงกับชื่อที่จดทะเบียนซิมการ์ดโทรศัพท์มือถือ เพื่อแก้ปัญหามิจฉาชีพแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งทำให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์จากประชาชนในขณะนี้ว่า เข้าใจว่าหน่วยงานที่ออกมาตรการต้องการแก้ปัญหาซิมผี-บัญชีม้า อย่างไรก็ตาม ตนเห็นว่ามีมาตรการอื่น ๆ ที่ภาครัฐสามารถดำเนินการควบคู่กันได้ นอกเหนือจากมาตรการของ ปปง. โดยในบริบทสถานการณ์ปัจจุบัน มี 3 เรื่องที่รัฐบาลควรทำแต่ยังไม่ได้ทำในตอนนี้
.
(1) ยังไม่เห็นการขยับเรื่องมาตรการการให้ธนาคารพาณิชย์ระงับบริการออนไลน์ในบัญชีที่มีธุรกรรมน่าสงสัย ซึ่งไม่ใช่การอายัดบัญชี ไม่ต้องใช้อำนาจพนักงานสอบสวน กล่าวคือ ให้ธนาคารพาณิชย์แต่ละแห่ง ระบุลงไปในข้อตกลงผู้ใช้ว่า Mobile Banking เป็นเพียงช่องทางการให้บริการซึ่งธนาคารจัดหาให้เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ ธนาคารสามารถระงับบริการดังกล่าวได้เมื่อพบเหตุหรือธุรกรรมน่าสงสัย ทั้งนี้ เจ้าของสามารถใช้งานบัญชีที่ถูกระงับหรือปลดล็อกการระงับบัญชีได้ที่สาขาธนาคารด้วยตัวเอง
.
(2) เพื่อสร้างกลไกให้ธนาคารพาณิชย์ดำเนินการตามข้อ (1) หากรัฐบาลหารือและขอความร่วมมือแล้วธนาคารพาณิชย์ยังไม่ยอมดำเนินการตามมาตรการดังกล่าว รัฐบาลควรสร้างกลไกให้ธนาคารพาณิชย์มีส่วนรับผิดชอบในมูลค่าความเสียหายที่เกิดขึ้นตามแนวคำพิพากษาศาลฎีกา ที่ธนาคารต้องมีส่วนรับผิดชอบด้วยครึ่งหนึ่ง เพราะธนาคารสามารถหาวิธีการในการป้องกันเหตุดังกล่าวได้ แต่ไม่ได้ทำ
.
โดยรัฐบาลสามารถใช้แนวคำวินิจฉัยนี้มาสร้างกลไกเชิงระบบ ให้ธนาคารพาณิชย์ทุกแห่งมีส่วนรับผิดชอบร่วมกันกับผู้เสียหาย หากมีเหตุหลอกหลวงเกิดขึ้นโดยอาศัยบัญชีม้าของธนาคารนั้น ๆ หากธนาคารไม่ได้มีการดำเนินการมาตรการใด ๆ ที่ควรดำเนินการได้ หรือรัฐบาลขอให้ช่วยดำเนินการ แต่ธนาคารไม่ดำเนินการตามมาตรการดังกล่าว แทนการปล่อยให้เป็นการฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจากธนาคารเป็นคดีต่อคดีแบบที่เป็นอยู่
.
นอกจากนี้ (3) รัฐบาลควรมีหน่วยล่อซื้อการซื้อขายบัญชีม้า เมื่อจับได้ต้องมีการแถลงข่าวและลงโทษให้เป็นแบบอย่าง เพราะเรื่องนี้ไม่ใช่ความผิดเล็กน้อย ทำให้คนอื่นถูกหลอก เสียหายหลายล้านบาท ทั้งประเทศรวมกันเป็นหลักหลายหมื่นล้าน