กระทรวง พม. รุกเสริมความรู้-ทักษะ “ผู้จัดการรายกรณี” กว่า 400 คนทั่วประเทศ เพิ่มประสิทธิภาพงานด้านสังคมสงเคราะห์ฯ สามารถช่วยเหลือ “กลุ่มเปราะบาง” ได้ตรงจุด
นายอนุกูล ปีดแก้ว อธิบดีกรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ กล่าวว่ากระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) โดย กรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ จัดโครงการเสริมสร้างความรู้และทักษะผู้จัดการรายกรณี (Case Manager : CM) จำนวน 5 รุ่น ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (โปรแกรม Zoom cloud Meeting) ระหว่างพฤศจิกายน 2564 ถึงมกราคม 2565 เพื่อเสริมสร้างความรู้ ทักษะ ประสบการณ์ และสร้างความเข้าใจต่อบทบาทและแนวปฏิบัติในการกำกับผู้จัดการรายกรณี ให้แก่เจ้าหน้าที่กระทรวง พม. ประกอบด้วย เจ้าหน้าที่ศูนย์คุ้มครองคนไร้ที่พึ่งจังหวัด และทีม One Home พม. ทุกจังหวัด ที่ปฏิบัติหน้าที่งานด้านสังคมสงเคราะห์และสวัสดิการสังคม กว่า 400 คน ครอบคลุมทั้ง 76 จังหวัดทั่วประเทศ โดยได้เครือข่ายจากสภาวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ สมาคมนักสังคมสงเคราะห์แห่งประเทศไทย มูลนิธิศูนย์พิทักษ์สิทธิเด็ก และคณะสังคมสงเคราะห์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ เป็นผู้สนับสนุนวิทยากร
ทั้งนี้กระทรวง พม. ได้นำแนวคิดการจัดการรายกรณี (Case Management) มาเสริมพลังให้บุคลากร ติดอาวุธทางความรู้ ทักษะ ในการประสานความร่วมมือ การจัดการทรัพยากร การประเมินความต้องการที่สอดคล้องกับปัญหาของกลุ่มเปราะบางได้อย่างตรงจุด และสามารถนำไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานภายใต้โครงการสร้างเสริมสวัสดิการสังคม ในพื้นที่ตำบลสร้างเสริมสวัสดิการ เพื่อช่วยเหลือและพัฒนาคุณภาพชีวิตกลุ่มเปราะบางให้มีสุขภาพดี มีรายได้ มีงานทำ มีการศึกษา อยู่ในสภาพแวดล้อมที่ดี และได้รับสวัสดิการจากภาครัฐได้อย่างทั่วถึง โดยบูรณาการร่วมกับเครือข่าย ทีมสหวิชาชีพ ภาคประชาชน ชุมชน และหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง เพื่อร่วมกันวางแผนให้ความช่วยเหลือ ผ่านกระบวนการจัดสวัสดิการสังคม การสังคมสงเคราะห์โดยผู้จัดการรายกรณี จะทำหน้าที่ในการดูแลกลุ่มเปราะบาง 1:10 ครอบครัว ตลอดจนประสานทรัพยากรในพื้นที่ ทั้งองค์กรภาครัฐ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และภาคเอกชน
สำหรับโครงการนี้ ถือเป็นการตอบโจทย์แผนยุทธศาสตร์ชาติ ด้านการสร้างโอกาสและความเสมอภาคทางสังคม และ (ร่าง) แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 13 (พ.ศ. 2566 - 2570) ไทยมีความยากจนข้ามรุ่นลดลง และคนไทยทุกคนมีความคุ้มครองทางสังคมที่เพียงพอ เหมาะสม และตอบโจทย์นโยบายกระทรวง พม. ในการขับเคลื่อนโครงการบูรณาการเพื่อการพัฒนาคุณภาพชีวิตกลุ่มเปราะบาง อีกด้วย
