ที่ปรึกษาพรรคกล้า “อดีตคนทำแอปฯ เป๋าตัง” แนะแบงก์ ลูกค้า หน่วยงานกำกับ ปรับแก้ระบบชำระเงินกันเงินรั่วไหล ยัน Mobile Banking ยังเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัย เพราะมือถือเป็นทรัพย์สินส่วนตัว
วันนี้ (20 ต.ค.) นายสมคิด จิรานันตรัตน์ ที่ปรึกษานโยบายด้านเทคนิคเพื่อเศรษฐกิจดิจิทัล พรรคกล้า อดีตที่ปรึกษากรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย นักพัฒนาแอปพลิเคชัน เป๋าตัง กล่าวถึงกรณีเงินรั่วไหลจากบัญชีของธนาคารที่เป็นกระแสข่าวอยู่ในตอนนี้ว่า จุดรั่วใหญ่สุดน่าจะอยู่ที่ร้านค้าหรือแอปพลิเคชันที่ปล่อยให้มีการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต หรือเดบิต ที่หละหลวมเกินไป ทำให้เกิดกรณีการใช้โปรแกรมเดาเลขที่บัตรได้ โดยแนะนำวิธีที่ควรแก้ไขคือ ด้านธนาคาร 1.) ควรมีระบบ Fraud Detection (ระบบตรวจจับการทุจริต) ที่ป้องกันการเกิดเหตุการณ์ผิดปกติเช่นนี้ 2.) ควรมีระบบเตือนให้ลูกค้าทราบทุกๆ รายการทาง Mobile Banking หรือ SMS 3.) ไม่ควรรับการชำระเงินจากร้านค้า หรือแอปพลิเคชันที่หละหลวมเช่นนี้
การแก้ไขด้านลูกค้า นายสมคิดแนะนำว่า 1.) ใช้ Mobile Banking ในการชำระเงินเมื่อซื้อของออนไลน์ ยังเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุด เพราะโทรศัพท์มือถือเป็นทรัพย์สินส่วนบุคคล สามารถตั้งระบบรักษาความปลอดภัยได้ 2) ไม่ใส่ข้อมูลบัตร ชื่อ เลขหน้าบัตรและหลังบัตรให้แอปพลิเคชันโดยไม่จำเป็น ไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชันใหญ่หรือเล็ก 3.) ตรวจสอบรายการผ่าน Notification ของ Mobile Banking อย่างสม่ำเสมอ
ส่วนด้านหน่วยงานกำกับ นายสมคิดเสนอว่า 1.) ให้ทุกธนาคารต้องมีระบบเตือนทุกรายการที่เกิดจากการชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็นการทำธุรกรรมเงินจำนวนน้อยหรือมาก 2.) ให้ธนาคารมีระบบ Fraud Detection ระบบตรวจจับความทุจริตผิดปกติที่เข้มข้นขึ้น 3.) ไม่ให้รับการชำระเงินจากร้านค้า แอปพลิเคชันที่หละหลวมในการตรวจสอบตัวตน
