รฟม.และ BEM ผู้ให้บริการรถไฟฟ้า MRT สายสีน้ำเงินและสายสีม่วง ขออภัยบัตรแมงมุม EMV ไม่เพียงพอต่อความต้องการเปลี่ยนบัตร กลับมาใหม่อีกครั้ง 8 เม.ย.นี้ แนะใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตแตะเดินทางได้ทันที
วันนี้ (2 เม.ย.) รายงานข่าวแจ้งว่า การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) และบริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BEM ชี้แจงว่า ตามที่มีการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับความกังวลของผู้โดยสาร กรณีจำนวนบัตรแมงมุม EMV ไม่เพียงพอต่อความต้องการเปลี่ยนบัตร ณ สถานีต่างๆ นั้น BEM ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นเป็นอย่างสูง และขอแจ้งให้ทราบว่า ผู้โดยสารสามารถขอเปลี่ยนบัตรใหม่ได้ที่สถานีรถไฟฟ้า MRT สายสีน้ำเงิน และสายสีม่วงทุกสถานี ตั้งแต่วันที่ 8 เม.ย. 2569 เป็นต้นไป
ทั้งนี้ ผู้โดยสารที่ถือบัตรเติมเงิน MRT และ MRT PLUS ยังสามารถเดินทางได้จนถึงวันที่ 31 พ.ค. 2569
ผู้โดยสารที่มีบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต สามารถแตะเดินทางได้ทันที โดยไม่ต้องออกบัตรแมงมุม EMV ใบใหม่
สำหรับนักเรียน และผู้สูงอายุ สามารถมาเปลี่ยนเป็นบัตรใหม่เพื่อคงสิทธิค่าโดยสารพิเศษ ได้ที่ห้องออกบัตรโดยสารทุกสถานี จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ และขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
รายงานข่าวเพิ่มเติมระบุว่า ตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย. 2569 เป็นต้นไป บัตรโดยสาร MRT Card และ MRT Plus แบบสมาร์ทพาส จะไม่สามารถใช้เข้าออกระบบรถไฟฟ้าได้อีกต่อไป เพื่อเปลี่ยนผ่านการชำระค่าโดยสารไปสู่ระบบ EMV Contactless เต็มรูปแบบ และรองรับระบบตั๋วร่วมตามนโยบายภาครัฐในอนาคต สำหรับขั้นตอนการเปลี่ยนบัตร MRT Card หรือ MRT Plus เป็นบัตรแมงมุม EMV ที่ห้องออกบัตรโดยสาร สถานีรถไฟฟ้า MRT สายสีน้ำเงินและสายสีม่วง สิ่งที่ต้องเตรียมคือ 1. บัตร MRT Card หรือ MRT Plus ใบเดิม 2. บัตรประจำตัวประชาชนตัวจริง 3. เบอร์โทรศัพท์มือถือ 4. เงินสด 100 บาท สำหรับเติมเงินลงในบัตรแมงมุม EMV
โดยเจ้าหน้าที่ฯ จะทำการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัตร จากนั้นจะคืนเงินในบัตรและค่ามัดจำบัตร 50 บาท (ถ้ามี) โดยจะเก็บบัตร MRT Card หรือ MRT Plus ใบเดิมเอาไว้ จากนั้นจะออกบัตรแมงมุม EMV ใบใหม่ให้ โดยมีเงินในบัตร 100 บาท ให้นำบัตรดังกล่าวไปผูกกับแอปพลิเคชัน เป๋าตัง (Paotang) และเมื่อเดินทางแล้ว 1 ครั้ง ให้ผูกกับเว็บไซต์ mangmoomemv.com เพื่อใช้ตรวจสอบข้อมูลการเดินทาง โดยระบบจะหักค่าโดยสารรวมกันเวลา 02.00 น. ของวันถัดไป ทั้งนี้ รฟม. และ BEM ได้ยกเว้นค่าธรรมเนียมออกบัตรโดยสาร 150 บาท ถึง 31 ธ.ค. 2569
ส่วนชาวต่างชาติ ไม่สามารถออกบัตรแมงมุม EMV ได้ แต่สามารถใช้บัตรเครดิตและบัตรพรีเพดการ์ด VISA และ Mastercard ที่เป็นบัตรพลาสติกแตะเข้า-ออกระบบรถไฟฟ้าได้ (ไม่รองรับ Apple Pay หรือ Google Pay)
อนึ่ง สำหรับผู้ผลิตบัตรแมงมุม EMV คือ ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
