“ใบเฟิร์น อัญชสา“ เผย รายงานเรื่องราวที่เกิดขึ้นเข้าระบบแล้ว เรื่องคำขอโทษอยากให้ทุกเรื่องจบก่อน แล้วขอโทษค่อยว่ากัน ยืนยัย ยังประทับใจสายการบินนี้อยู่
จากกรณี ใบเฟิร์น อัญชสา มงคลสมัย นักแสดงและอินฟลูเอนเซอร์ชื่อดัง โพสต์คลิปวิดีโอลงในช่อง TikTok ส่วนตัวของเธอ โดยเป็นคลิปเกี่ยวกับการรีวิวการนั่งเฟิสต์คลาสของสายการบิน “เอมิเรตส์” ไปประเทศฮ่องกงโดยใช้เวลาการเดินทางประมาณ 2 ชั่วโมง โดยเจ้าตัวเผยว่าเป็นการเปิดประสบการณ์ชีวิตของตนเอง โดยในคลิปมีการรีวิวที่นั่งและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ รวมไปถึงการอาบน้ำบนเครื่อง และการนอนพักผ่อนบนสายการบิน โดยคลิปวิดีโอดังกล่าวมียอดวิวแล้วกว่า 3 ล้านครั้ง และคอมเมนต์แซะจากชาวเน็ตซึ่งเจ้าตัวเองก็เข้าใจในส่วนนี้ แต่กลับพบว่าแอร์ฯ ของสายการบินดังกล่าวแชร์คลิปรีวิวนั่งเฟิสต์คลาสของใบเฟิร์นพร้อมเขียนแคปชันในเชิงลบ และยังมีแอร์ฯ คนอื่นๆ มาคอมเมนต์ในเชิงลบอย่างสนุกสนาน เช่น “ทั้งหมดนี้ 2 ชั่วโมง 14 ผู้โดยสารค่ะ #ประสบการณ์ชีวิต อีโมจิ วิ่งๆๆ”
ต่อมา ลูกเรือสายการบินดัง หลังจากโดนทัวร์ลงถล่มถึงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม นำโพสต์ของผู้โดยสารแซะ จนเจ้าตัวต้องออกมาโพสต์ขอโทษ อ้างอยากให้เห็นถึงความกดดันเวลาทำงาน ยันไม่มีเจตนาทำให้ไม่สบายใจ
ล่าสุด วันนี้ (22 มี.ค.) มีความคืบหน้าว่า ใบเฟิร์น อัญชสา ได้กล่าวขอบคุณทุกกำลังใจที่ส่งมาให้ และอัปเดตสถานการณ์เกี่ยวกับข้อความที่เกิดขึ้น และได้รายงานเรื่องดังกล่าวไปยังระบบที่เกี่ยวข้องแล้ว ยืนยันว่าการดำเนินการทุกอย่างเป็นไปตามขั้นตอนของระบบ หากมีความคืบหน้าเพิ่มเติม เธอจะแจ้งให้ทราบทันที
ทั้งนี้ เธอยังยืนยันว่า การบริการในวันนั้นดีมาก และเป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจ
สำหรับคำขอโทษจากลูกเรือนั้น เธอได้รับแล้วแต่ต้องการให้ทุกอย่างเป็นไปตามระบบก่อนและต้องการให้เรื่องราวทั้งหมดจบลงก่อนที่จะพิจารณาเรื่องคำขอโทษ และหากสายการบินมีการอัปเดตใดๆ เธอจะนำมาเล่าให้ฟังอีกครั้ง
@bifern_bivoyage Replying to @ตองต๊อง สายการบินมีอัพเดทมั้ย? รีวิวประสบการณ์จริงในไฟลท์ First class #longervideos ♬ original sound - bifern