ชาวเน็ตไม่ทน โพสต์ร้องบริการรถโดยสารผ่านแอปพลิเคชันหนึ่งที่ จ.สุราษฎร์ธานี หลังขอคิดเงินผู้โดยสารเพิ่มจากราคาในแอปฯ อ้างระยะทางไกล จี้ต้นสังกัดชี้แจง
เมื่อวันที่ 17 ก.พ. มีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้โพสต์ร้องเรียนหลังเรียกใช้บริการรถโดยสารผ่านแอปพลิเคชันหนึ่งที่ จ.สุราษฎร์ธานี โดยเป็นการแชตพูดคุยซึ่งทางคนขับได้สอบถามว่าโดยสารกี่คน และขอคิดเงินเพิ่มจากราคาค่าโดยสารมากกว่าบนแอปฯ โดยอ้างว่าระยะทางไกล
โดยระบุข้อความว่า "ประสบการณ์เรียกรถ แอปฯ .... ในสุราษฎร์ธานี เรียกทุกคันเป็นทุกคัน อันนี้คือปกติไหม"
อย่างไรก็ตาม มีชาวเน็ตวิพากษ์วิจารณ์ถึงคนขับรถเป็นจำนวนมาก เช่น จะมาวิ่งแอปฯ ทำไมชาร์จเพิ่มขนาดนี้, ปกติครับทางใต้ สุราษฎร์ฯ ภูเก็ตที่เที่ยวหัวหมอเหมือนกันหมดไม่ต่างกัน, รายงานผ่านแอปฯ พอวันหนึ่งคนวิ่งเยอะขึ้น พวกนี้มันจะออกมาร้องโวยวาย, แจ้งแอปฯ ดีกว่าค่ะ เพราะเกิดกรณีบ่อยๆ ทางแอปฯ จะได้พิจารณาเรตใหม่ ที่แฟร์กับทั้งคนขับและผู้โดยสาร
นอกจากนี้ส่วนใหญ่ยังร้องเรียกให้ต้นสังกัดชี้แจงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
