การรถไฟมาลายา ประเทศมาเลเซีย ใช้ระบบซื้อตั๋วโดยสารไร้เงินสดเต็มรูปแบบ 1 ม.ค. 2568 ไม่สามารถใช้เงินสดชำระเงินได้อีกต่อไป พบนักท่องเที่ยวไทยใช้บัตร VISA และ Mastercard ซื้อตั๋วได้ทั้งออนไลน์และที่สถานี
วันนี้ (1 พ.ย.) สำนักข่าวเบอร์นามา (Bernama) ของมาเลเซีย รายงานว่า การรถไฟมาลายา (KTMB) รัฐวิสาหกิจของประเทศมาเลเซีย จะใช้ระบบการซื้อตั๋วโดยสารไร้เงินสดเต็มรูปแบบ เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค. 2568 เป็นต้นไป ครอบคลุมทั้งรถไฟหุบเขาแคลง (Klang Valley) ภาคเหนือ ภาคใต้ และชายฝั่งตะวันออก เพื่อส่งเสริมความต้องการของรัฐบาลมาเลเซีย ในการเปลี่ยนผ่านไปสู่เศรษฐกิจดิจิทัล รวมทั้งการเปลี่ยนผ่านไปสู่สังคมไร้เงินสด (Cashless Society)
นายรานี ฮิสฮัม ซัมซูดิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร KTMB กล่าวว่า ขณะนี้อยู่ในช่วงการเปลี่ยนผ่านการชำระเงินแบบไร้เงินสดถึงสิ้นปี 2567 เพื่อสร้างความตระหนักรู้ในหมู่ประชาชน โดยเฉพาะผู้สูงอายุและผู้พิการ ซึ่งในช่วงเปลี่ยนผ่านดังกล่าว เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วยังคงรับชำระด้วยเงินสดต่อไป แต่เมื่อดำเนินการตามแผนแล้ว ธุรกรรมทั้งหมดจะไม่ใช้เงินสด ขณะนี้กำลังประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น บัญชีโซเชียลมีเดียทางการ การแจกเอกสารที่สถานี และการประกาศบนรถไฟ
นอกจากนี้ KTMB ยังร่วมมือกับธนาคารในพื้นที่เพื่อช่วยเหลือบุคคลที่ไม่มีบัตรเดบิตในบางสถานี และเจ้าหน้าที่ประจำสถานีจะคอยให้ความช่วยเหลือลงทะเบียนแอปพลิเคชัน KTMB Mobile (KITS) หรือบัตร Komuter Link โดยแนะนำขั้นตอนการซื้อตั๋วผ่านแอปพลิเคชันหรือบัตร และยังให้ความช่วยเหลือในการซื้อตั๋วผ่านเครื่องจำหน่ายตั๋ว (KIOSK) อีกด้วย โดยมีการมอบคะแนน 500 คะแนนฟรีสำหรับการลงทะเบียนระบบ KITS จำนวน 1,000 คนแรก และแจกบัตร Komuter Link ฟรีจำนวน 1,000 ใบ
ปัจจุบันแอปพลิเคชัน KITS มีผู้ลงทะเบียนมากกว่า 3 ล้านบัญชี สำหรับการซื้อตั๋วรถไฟ ETS, KTM Intercity, Shuttle Tebrau และ KTM Komuter และจากสถิติพบว่าผู้โดยสาร 82% ใช้ช่องทางออนไลน์ในการชำระเงินเพื่อซื้อตั๋วรถไฟ ETS และ Shuttle Tebrau ผ่าน KITS ส่วนบริการ KTM Komuter ในหุบเขาแคลง (Klang Valley) และเส้นทางภาคเหนือ (Utara) อยู่ที่ 71%
รายงานข่าวเพิ่มเติมระบุว่า สำหรับนักท่องเที่ยวชาวไทย สามารถสมัครสมาชิก KTMB Mobile (KITS) เพื่อซื้อตั๋วล่วงหน้าได้ โดยใช้หนังสือเดินทางเป็นหลักฐาน ส่วนการซื้อตั๋วที่เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ การเข้าสู่ระบบรถไฟผ่านประตูอัตโนมัติ (ACG) ด้วยบัตร VISA และ Mastercard ควรสอบถามธนาคารผู้ออกบัตรว่าใช้ที่ต่างประเทศได้หรือไม่ หรือสมัครบัตรที่ไม่เสียค่าความเสี่ยงจากการแปลงสกุลเงิน 2.5% มีทั้งบัตร Travel Card เช่น YouTrip, Planet SCB, Krungsri Boarding Card หรือบัตรเดบิต เช่น Chill D CIMB Thai, ttb all free, Krungthai Travel Mastercard Debit, KBank Journey Travel Card เป็นต้น
โดยสามารถซื้อตั๋วล่วงหน้าผ่านช่องทางออนไลน์ แอปพลิเคชัน KTMB Mobile เลือกชำระได้ทั้ง KTM Wallet, บัตร VISA และ Mastercard การซื้อตั๋วที่เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ (Ticket Kiosk) และเคาน์เตอร์สถานี สามารถใช้บัตร VISA และ Mastercard ได้ ส่วนการเข้าสู่ระบบรถไฟผ่านประตูอัตโนมัติ (ACG) ผู้ที่ใช้บัตร VISA และ Mastercard ระบบจะกันวงเงินบัตรไว้ก่อน 30 ริงกิต (ประมาณ 240 บาท) และจะได้รับคืนภายหลัง
อนึ่ง ข้อมูลจากการท่องเที่ยวมาเลเซีย เดือน ส.ค. 2567 มีนักท่องเที่ยวชาวไทยมาเยือนประเทศมาเลเซีย อยู่ที่ 1.1 ล้านคน เพิ่มขึ้น 19.7% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน
