MEA หรือการไฟฟ้านครหลวง มีความห่วงใยประชาชนในเรื่องระบบไฟฟ้าช่วงอุทกภัยจากสถานการณ์น้ำเหนือหลาก ได้ระดมเจ้าหน้าที่เร่งลงพื้นที่สร้างความมั่นใจ พร้อมดำเนินการสื่อสารประชาสัมพันธ์ให้ความรู้และดูแลความปลอดภัยการใช้ไฟฟ้าแก่ประชาชนช่วงอุทกภัยอย่างต่อเนื่อง โดยการตรวจสอบกระแสไฟฟ้าของเสาไฟฟ้าที่สัมผัสผิวน้ำ หรือพื้นที่เสี่ยงน้ำท่วมขัง รวมถึงการตรวจสอบในพื้นที่สะพานลอยใกล้แนวสายไฟฟ้าในพื้นที่เขตจำหน่ายของการไฟฟ้านครหลวงทั่วทั้ง 18 การไฟฟ้านครหลวงเขต เพื่อติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และเตรียมความพร้อมทั้งเจ้าหน้าที่รวมถึงอุปกรณ์บูรณาการกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดูแลด้านความมั่นคงของระบบไฟฟ้า ตลอดจนดูแลความปลอดภัยให้แก่ประชาชนตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับข้อแนะนำความปลอดภัยด้านไฟฟ้าในช่วงฤดูฝนและสถานการณ์ในพื้นที่อุทกภัย ขอให้ประชาชนปฏิบัติดังนี้
ก่อนน้ำท่วม
- ปลดเมนเบรกเกอร์ ป้องกันไฟรั่ว
- ย้ายอุปกรณ์ไฟฟ้าขึ้นที่สูงไม่ให้น้ำท่วมถึง
ขณะน้ำท่วม
- บ้าน 2 ชั้น ควรมีเบรกเกอร์แยกแต่ละชั้น ปลดเบรกเกอร์ชั้นล่าง
- อย่าสัมผัสสวิตช์ไฟ และงดใช้ไฟฟ้าขณะตัวเปียกหรือสัมผัสน้ำ
- ควรยืนที่แห้งและสวมรองเท้ายาง
- บ้านชั้นเดียวงดใช้ไฟฟ้า และย้ายออกจากบ้าน
- ห้ามใช้งานปลั๊กไฟ เครื่องใช้ไฟฟ้า และสวิตช์ไฟฟ้าที่น้ำท่วมถึงโดยเด็ดขาด จนกว่าจะได้รับการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญ
หลังน้ำท่วม
- เตรียมอุปกรณ์ ก่อนเข้าไปที่พักอาศัย ไฟฉาย ถุงมือยาง รองเท้าบูตยาง
- ห้ามสัมผัสวัสดุที่เป็นโลหะ
- ตรวจสอบเครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ โดยช่างผู้ชำนาญก่อนใช้งาน
- อุปกรณ์ที่เปียกน้ำควรเปลี่ยนใหม่ จะปลอดภัยที่สุด
ทั้งนี้ หากประชาชนประสบเหตุสาธารณภัย หรือต้องการความช่วยเหลือ จากเหตุสาธารณภัยต่างๆ สามารถขอรับความช่วยเหลือได้ที่ สายด่วนนิรภัย โทร. 1784 ได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงหากประชาชนในพื้นที่ให้บริการ กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ พบเห็นสายไฟฟ้าหรืออุปกรณ์ไฟฟ้าของ MEA ชำรุดอยู่ในสภาพที่ไม่ปลอดภัย หรือต้องการความช่วยเหลือด้านระบบไฟฟ้า รวมถึงขอเลื่อนเครื่องวัดฯ สามารถแจ้งการไฟฟ้านครหลวงเขตใกล้บ้าน ทุกเขต หรือแจ้งเหตุผ่านช่องทางออนไลน์ สะดวก รวดเร็ว ได้ที่ MEA Smart Life Application ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนระบบ iOS และ Android ของ MEA ดาวน์โหลดฟรี หรือช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้แก่
- Line: MEA Connect (@MEAthailand) สัญลักษณ์โล่สีเขียวนำหน้าชื่อบัญชีทางการ เลือกเมนู ติดต่อ MEA Call Center Online
- ศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า การไฟฟ้านครหลวง MEA Call Center Online 1130 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง