กรณีสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา หรือ อย.ได้เผยแพร่ข้อความระบุว่า มีการตรวจพบสารไซบูทรามีนในผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร ITCHA XS (อิชช่า เอ็กซ์เอส) เป็นแบรนด์ที่ “เบนซ์ พรชิตา ณ สงขลา” และ “มิค บรมวุฒิ หิรัญยัษฐิติ” เป็นพรีเซ็นเตอร์ จนมีการตั้งโต๊ะแถลงชี้แจงข้อเท็จจริง ข่าวดังกล่าวทำให้ "เบนซ์-มิค" เกิดความไม่สบายใจเป็นอย่างมาก อีกทั้งยังเกิดผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของผู้บริโภค
ต่อมา นายนิติธร แก้วโต หรือ ทนายเจมส์ เจ้าของแบรนด์อิชช่า ได้เข้าร้องทุกข์ต่อ กระทรวงสาธารณสุข (สธ.) พร้อมนำตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่ผลิตจากโรงงาน ส่งถึงรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข โดยมี “ดร.ธนกฤต จิตรอารีย์รัตน์” ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงสาธารณสุข มารับเอกสารด้วยตนเอง รวมทั้งส่งให้กรมวิทย์ตรวจหาไซบูทรามีนเพื่อความเป็นธรรม โดยขอให้มีการตรวจให้ชัดเจนว่าสินค้าของจริงที่ผลิตจากโรงงานนั้นปลอดภัย และเป็นการยืนยันว่ามีของปลอมระบาดในช่วงเดือนต้นปี 2567 จากปัญหาดังกล่าวเพื่อป้องกันผู้บริโภคสับสน บริษัทได้แจ้งยกเลิกเลขทะเบียนดังกล่าว และออกสูตรใหม่มาทดแทน
ล่าสุดกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์ โดยสำนักยาและวัตถุเสพติด ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ได้รับมอบหมายให้เป็นผู้ดำเนินการตรวจวิเคราะห์ตัวอย่างผลิตภัณฑ์เสริมอาหารอิชช่า ได้ส่งหนังสือยืนยันผลตรวจออกมาแล้ว ผลปรากฏว่าไม่พบสาร "ไซบูทรามีน" ซึ่งเป็นสารอันตรายตามที่ถูกกล่าวหา ทำให้ “เบนซ์-มิค” รู้สึกโล่งใจเป็นอย่างมาก เพราะเป็นการเรียกความเชื่อมั่นกลับคืนมา โดยที่ผ่านมาทั้งคู่ยืนยันความบริสุทธิ์มาโดยตลอด พร้อมลั่นไม่เอาชีวิตผู้บริโภคมาเสี่ยงกับสารอันตรายแน่นอน
