ลูกค้าร้านหม่าล่าโพสต์โวยพนักงานวีนใส่ ก่อนเจ้าของร้านเปิดกล้องเช็กเรื่องจริงไม่เป็นตามที่ลูกค้าบอกขู่จะฟ้อง ทำลูกค้ารีบโพสต์ขอโทษยกใหญ่
จากกรณีดรามาในโลกออนไลน์ในกลุ่ม "น้องใหม่ มมส 68" หลังลูกค้าวิจารณ์ร้านหม่าล่าสายพานว่าพนักงานพูดจากับตนเองไม่ดี จะหยิบจับอะไรก็โดนพนักงานตะคอกใส่ จนมีชาวเน็ตเข้ามาวิพากษ์วิจารณ์พฤติกรรมของพนักงานร้านหม่าล่าร้านนี้เป็นจำนวนมาก
อย่างไรก็ตาม เมื่อวันที่ 31 ก.ค. ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ซึ่งคาดว่าเป็นเจ้าของร้านหม่าล่า ได้ออกมาโพสต์ข้อความชี้แจงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอีกแง่มุมหนึ่ง โดยได้ระบุข้อความว่า
“โพสต์นี้ขอออกมาปกป้องร้านนะคะ เนื่องจากเกิดเหตุการณ์ที่ร้านโดนโพสต์ประจานในกลุ่มน้องใหม่ มมส 68
ตามโพสต์ดังกล่าวขอชี้แจงเป็นข้อๆ ดังนี้
1. ลูกค้าในกลุ่มหยิบถ้วยอาหารส่วนกลาง (แป้งต็อก) ลงมาวางบนหน้าตักตัวเอง ย้ำว่าหน้าตักตัวเอง !!! ซึ่งในขณะนั้นมีลูกค้าอีก 4 ท่านนั่งร่วมรับประทานอยู่ ทางผู้จัดการจึงแจ้งว่าหากลูกค้าเปิดแป้งต็อกแล้วให้ปิดด้วยเนื่องจากแป้งต็อกหากโดนอากาศนานๆ อาจจะทำให้แป้งแตกได้ และไม่ได้เอะอะอะไรตามโพสต์ที่ลูกค้าพิมพ์เลย
2. ตะคอกลูกค้าให้ปิดประตูเบาๆ จากการที่นั่งดูกล้องวงจรปิดตั้งแต่ลูกค้าเข้าใช้บริการจนลูกค้าเช็กบิลออกไป
ยังไม่ได้ยินเสียงตะคอกออกจากปากผู้จัดการแม้แต่คำเดียว
3. โพสต์ชี้นำให้ลูกค้าท่านอื่น “คิดดีๆ ก่อนไปนะคะ”
นี่อ่านแล้วรู้สึกแย่ค่ะ คุณควรย้อนกลับไปมองว่าเรื่องราวที่เกิดขึ้นมันเกิดจากพฤติกรรมบนโต๊ะอาหารของพวกคุณไม่ให้เกียรติลูกค้าท่านอื่น อยากหยิบจับอะไรก็หยิบจับตามอำเภอใจ ซึ่งถ้าการแจ้งให้ปฏิบัติตามกฎกติกาแล้วทำให้รู้สึกไม่พอใจ ควรใช้สติไตร่ตรองก่อนโพสต์นะคะ ไม่ใช่สักแต่จะโพสต์ให้ร้านเสียหาย
ขอสาบานต่อหน้าคุณพระศรีรัตนตรัยและสิ่งศักดิ์สิทธิ์ทั้งหลายว่าสิ่งที่พูดเป็นความจริงทั้งหมด หรือหากทางคู่กรณียืนกรานว่ามีการแสดงพฤติกรรมที่ไม่ดีหรือตะคอกลูกค้าจริง ขอให้กล้องวงจรปิดบอกทุกอย่างเดี๋ยวไปเปิดครั้งเดียวในศาลค่ะ
เคสนี้จะขอดำเนินคดีตามกฎหมายกับนางสาว ด… ….. ให้ถึงที่สุด ไม่ไกล่เกลี่ยไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น
ขอให้พึงระลึกไว้ว่าถึงแม้ว่าจะโพสต์แบบไม่ระบุตัวตนถ้าจะหากันให้เจอจริงๆ มันไม่ได้ยากเกินความสามารถแน่นอน หยุดทำลายคนอื่นด้วยวิธีการสกปรกแบบนี้ มีหลากหลายช่องทางที่จะคอมเพลนเข้ามา ไม่มีร้านไหนอยากให้ร้านตัวเองเจ๊งหรอกค่ะ เชื่อว่าหากแจ้งเข้ามาทุกร้านยินดีปรับปรุงแก้ไขอยู่แล้ว
ส่วนการคอมเพลนเข้ามาทางเรารับทราบยินดีและเต็มใจที่จะปรับปรุงแก้ไขให้ดียิ่งๆ ขึ้นไปแน่นอนอยู่แล้วค่ะ
สุดท้ายนี้ ที่ต้องออกมาโพสต์เพราะผ่านความรู้สึก “อาย” มาแล้ว ขอลุกขึ้นสู้ปกป้องร้านนะคะ ทุกอย่างมีต้นทุน เราใช้เงินลงทุนอย่าเอาน้ำลายของคุณมาทำลายธุรกิจคนอื่น สุดแล้วแต่เวรแต่กรรมจะนำพาค่ะ ขอให้โชคดี แล้วเราจะได้พบกันเร็วๆ นี้แน่นอน“
ล่าสุด มีรายงานว่าทางเจ้าของร้านหม่าล่าเตรียมทำการฟ้องร้องลูกค้ารายนี้ ทำให้ลูกค้าผู้โพสต์ข้อความตำหนิร้านหม่าล่า ได้ออกมาเคลื่อนไหวอีกครั้ง ซึ่งครั้งนี้ได้ระบุข้อความขอโทษร้านหม่าล่า โดยเผยว่าโพสต์ไปเพราะอารมณ์โมโห อีกทั้งคิดว่าพนักงานเหวี่ยงใส่ จึงเป็นต้นเหตุทำให้ตนเองโพสต์ข้อความดังกล่าวออกไป
อ่านโพสต์ต้นฉบับ
อ่านโพสต์